Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zwiększa bezpieczeństwo zdalnego wsparcia
Bezpieczeństwo pozostaje najważniejsze w dziedzinie zdalnego wsparcia, a TSplus rozpoznaje to poprzez integrację uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Dzięki tej nowej funkcji użytkownicy mogą wzmocnić swoje zabezpieczenia, dodając dodatkową warstwę weryfikacji, chroniąc wrażliwe dane i systemy przed nieautoryzowanym dostępem. Konfigurowalne bezpośrednio z zakładki "Security" w Konsoli Administracyjnej, 2FA zapewnia spokój zarówno zespołom wsparcia, jak i użytkownikom końcowym.
Ograniczenie dostępu do klucza subskrypcji: Wzmocnienie kontroli
Zgodnie z zaangażowaniem TSplus w umożliwianie administratorom silnej kontroli nad ich środowiskiem zdalnego wsparcia, wersja 3.80 wprowadza Ograniczenie Dostępu do Klucza Subskrypcji. Ta innowacyjna funkcja pozwala administratorom zapobiegać dołączaniu zewnętrznych użytkowników do ich klucza subskrypcji, zmniejszając potencjalne ryzyko związane z nieautoryzowanym dostępem. Teraz dostępna w zakładce "Security" Konsoli Administracyjnej, ta funkcjonalność oferuje zwiększoną kontrolę i bezpieczeństwo operacji zdalnego wsparcia.
Bezproblemowa komunikacja z tłumaczeniem czatu
Przełamywanie barier językowych, TSplus Remote Support teraz ułatwia bezproblemową komunikację w różnych regionach dzięki wprowadzeniu Tłumaczenia Czatów. Wykorzystując możliwości tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji, użytkownicy mogą tłumaczyć wiadomości czatów na język swojego systemu operacyjnego w niemal rzeczywistym czasie, wspierając współpracę i efektywność w interakcjach zdalnego wsparcia. Dzięki jednemu kliknięciu nowego przycisku "Translate chat", użytkownicy mogą przekraczać granice językowe, dostarczając niezrównane doświadczenia wsparcia bez względu na różnice językowe.
Ciągłe zaangażowanie w bezpieczne wsparcie zdalne
Najnowsza wersja podkreśla niezachwiane zaangażowanie TSplus w innowacje i zadowolenie klientów. Poprzez wprowadzenie najnowocześniejszych funkcji, takich jak Two Factor Authentication, Subscription Key Restriction Access i Chat Translation, TSplus potwierdza swoją pozycję pioniera w krajobrazie zdalnego wsparcia. W miarę jak organizacje poruszają się po zawiłościach zdalnej pracy i wsparcia, TSplus pozostaje niezłomny w swojej misji dostarczania bezpiecznych, niezawodnych i przyjaznych dla użytkownika rozwiązań dostosowanych do zmieniających się potrzeb firm na całym świecie.
Wersja 3.80 TSplus Remote Support jest już dostępna dla
pobierz
Istniejący użytkownicy mogą bezproblemowo zaktualizować do najnowszej wersji, aby skorzystać z tych nowych funkcji i ulepszeń. Aby uzyskać więcej informacji i dostęp do pełnej listy zmian, prosimy odwiedzić:
https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html
.