Oppsummering
World Fuel Services, en global leder innen energiløsninger, sto overfor kritiske utfordringer med å konfigurere en infrastruktur for ekstern tilgang for hundrevis av brukere på AWS-vertede servere. Med TSplus-løsninger oppnådde de et fleksibelt, skalerbart og stabilt miljø som støtter over 600 daglige brukere.
OM WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), nylig kjøpt av WKC, tilbød global energikjøp og relaterte tjenester. De opererer i over 200 land og territorier, og støtter kunder innen luftfart, maritim og landtransport med drivstoffleveranser, logistikk og teknologiløsninger.
UTFORDRINGER OG KRAV
Under implementeringen møtte World Fuel Services tekniske og operative utfordringer som informerte deres behov.
Utfordringer:
- Lisensiering og konfigurasjonsavklaring .
- Feil ved registrering av gårdserver på grunn av feilkonfigurasjoner av API-porter og lisensieringsfeil.
- Sesjons- og lastbalanseringsinkonsistenser .
- Sikkerhet og samsvar: tilgangsbegrensninger og tillatelser måtte justeres.
- Høye påloggingsøkninger fra en SQL-server droppet overveldet Farm Controller etterlignet et DoS-scenario.
Nøkkelkrav:
- Sentralisert gård- og gateway-arkitektur med klare aktiveringsarbeidsflyter.
- Robuste applikasjonstildelingspolitikker for å begrense uautorisert skrivebordsadgang.
- Skalerbart design som kan håndtere høyvolum innloggingshendelser uten ytelsestap.
- Sikker, robust kommunikasjon mellom servere og portadministrasjon innen AWS .
TSplus-løsningen
TSplus ga både fleksibilitet og ekspertveiledning som var nødvendig for å opprettholde pålitelighet på bedriftsnivå innen World Fuel Services' høytilgjengelige sky-miljø.
- Remote Access Plus Enterprise License Oppsettet startet med Farm Controller og to servere.
- Avansert sikkerhet og 2FA-integrasjon Nøye overvåking og konfigurasjon sikret robust sikkerhet.
- AWS Optimalisering Portkonfigurasjoner ble justert med hjelp av logger og TSplus-dokumentasjonen.
- Lastbalansering Resiliens World Fuel Services-agenter reduserte overbelastningshendelser og forbedret systemredundans gjennom tilpassede regler og ekstra Gateways.
- Ytelse Beste Praksis TSplus ingeniørers anbefalinger lønte seg: nattlige omstarter, unngåelse av Remote Desktop-bruk til fordel for Application Panels, og overvåking av GDI-objektbruk for å forhindre minnelekkasjer og CPU-topper.
RESULTATER
Støttet av TSplus, bygde og finjusterte World Fuel Services en sikker, skalerbar infrastruktur som støtter 600–700 samtidige brukere daglig på 4+ applikasjonsservere:
- Effektiv serveradministrasjon via sentralisert Farm Manager og Gateway-arkitektur.
- Redusert risiko for feilkonfigurasjon gjennom forbedret håndheving av retningslinjer og overvåking.
- Raskere gjenoppretting fra store hendelser.
Konklusjon
Ved å utnytte TSplus Remote Access og avansert støtte, bygde World Fuel Services en robust, AWS-hostet fjernskrivbordplattform som møter de strenge kravene til et globalt energiselskap. Løsningen tilbød klarhet i lisensiering, skalerbarhet for fremtidig ekspansjon og forbedret sikkerhet, noe som gjorde TSplus til en pålitelig partner i deres operasjonelle suksess.