TSplus Major Oppdatering: Sikker Fjernstøtte Tar Sentrumsscenen

To-faktor autentisering forbedrer sikker fjernstøtte.

Sikkerhet forblir avgjørende i riket av fjernstøtte, og TSplus anerkjenner dette med integreringen av To-faktorautentisering (2FA). Med denne nye funksjonen kan brukere styrke sin sikkerhetsposisjon ved å legge til et ekstra lag med verifisering, og dermed beskytte sensitive data og systemer mot uautorisert tilgang. Konfigurerbart direkte fra Administrasjonskonsollens "Sikkerhet" -fanen, sikrer 2FA trygghet for både støtteteam og sluttbrukere.

Abonnementnøkkeltilgangsbegrensning: Styrking av kontroll

I tråd med TSplus' dedikasjon til å gi administratorer robust kontroll over deres eksterne støtte miljø, introduserer versjon 3.80 Abonnementsnøkkeltilgangsbegrensning. Denne innovative funksjonen gjør det mulig for administratorer å hindre eksterne brukere i å koble seg til deres abonnementsnøkkel, og reduserer potensielle risikoer knyttet til uautorisert tilgang. Nå tilgjengelig i "Sikkerhet" -fanen i Administrasjonskonsollen, tilbyr denne funksjonaliteten forbedret styring og sikkerhet over eksterne støtteoperasjoner.

Sømløs kommunikasjon med chatoversettelse

Å bryte ned språkbarrierer, TSplus Remote Support muliggjør nå sømløs kommunikasjon på tvers av ulike regioner med introduksjonen av Chat Translation. Ved å utnytte AI-drevne oversettelsesfunksjoner, kan brukere oversette chatmeldinger til sitt OS-regionsspråk i nær sanntid, fremme samarbeid og effektivitet i fjernstøtteinteraksjoner. Med bare ett klikk på den nye "Oversett chat" -knappen, kan brukere overvinne språklige barrierer og levere enestående støtteopplevelser uavhengig av språkforskjeller.

Fortsettet forpliktelse til sikker fjernstøtte

Denne siste utgivelsen understreker TSplus' ubøyelige forpliktelse til innovasjon og kundetilfredshet. Ved å inkorporere cutting-edge funksjoner som tofaktorautentisering, abonnementsnøkkelbegrensning og chatoversettelse, bekrefter TSplus sin posisjon som en banebryter innen fjernstøttelandskapet. Mens organisasjoner navigerer gjennom kompleksitetene i fjernarbeid og -støtte, forblir TSplus standhaftig i sitt oppdrag med å tilby sikre, pålitelige og brukervennlige løsninger skreddersydd for å møte de stadig skiftende behovene til bedrifter over hele verden.

Versjon 3.80 av TSplus Remote Support er nå tilgjengelig for nedlasting Eksisterende brukere kan sømløst oppgradere til den nyeste versjonen for å dra nytte av disse nye funksjonene og forbedringene. For mer informasjon og for å få tilgang til den fulle endringsloggen, vennligst besøk: https://dl-filer.com/Fjernstøtte-endringslogg.html .