Hvordan bruke Microsoft Remote Desktop

Hva er Microsoft Remote Desktop?

Oversikt

Microsoft Remote Desktop lar brukere få tilgang til og kontrollere en PC eksternt fra en annen enhet. Denne funksjonaliteten er uvurderlig for IT-profesjonelle som trenger å administrere servere, hjelpe brukere eller få tilgang til spesialisert programvare eksternt.

Fordeler

• Fjernstyring: Administrer servere og skrivebord uten å være fysisk til stede.
• Feilsøking: Diagnostiser og løs problemer fra hvilken som helst beliggenhet.
• Ressurstilgang: Få tilgang til filer og applikasjoner på kontor-PCen din hjemmefra eller mens du er på reise.

Forbereder PCen din for ekstern skrivebord

Sørg for kompatibilitet

Fjernskrivebord er tilgjengelig på Windows Professional, Enterprise eller Education-utgaver. Bekreft Windows-versjonen din:

1. Åpne innstillinger: Trykk Win + I .
2. Naviger til System: Klikk på "System".
3. Sjekk utgave: Velg "Om" og sjekk Windows-utgaven under "Windows-spesifikasjoner".

Aktiver ekstern skrivebord

1. Åpne innstillinger: Trykk Win + I .
2. Naviger til System: Klikk på "System".
3. Fjernskrivebord: Velg "Fjernskrivebord" og aktiver bryteren for å aktivere det.
4. Merk PC-navn: Under "Hvordan koble til denne PC-en," merk PC-navnet for fremtidig referanse.

Konfigurer nettverket

Sørg for at PC-en er tilkoblet et nettverk. For eksterne tilkoblinger over internett, konfigurer ruteren din for å tillate trafikk for eksternt skrivebord.

1. Få tilgang til ruteren innstillinger: Åpne ruteren innstillinger siden.
2. Portvideresending: Sett opp portvideresending for TCP-port 3389 til den lokale IP-adressen til PC-en din.
3. Statisk IP: Vurder å tildele en statisk IP til PCen din for å unngå å endre IP-adresser.

Aktiver brannmurveiunntak

Sørg for at Windows-brannmuren tillater eksterne skrivebordsforbindelser:

1. Åpne Kontrollpanel: Søk og åpne "Kontrollpanel".
2. Brannmurinnstillinger: Klikk på "System og sikkerhet" og deretter "Windows Defender-brannmur".
3. Tillat apper: Velg "Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur".
4. Sjekk Fjernskrivebord: Forsikre deg om at "Fjernskrivebord" er merket av for både private og offentlige nettverk.

Oppsett av ekstern skrivebord

På Windows-PC-er

1. Åpne Ekstern Skrivebordstilkobling: Søk etter "Ekstern Skrivebordstilkobling" i Start-menyen.
2. Skriv inn PC-navn: Skriv inn navnet på PCen du vil koble til.
3. Koble til: Klikk på "Koble til" og skriv inn påloggingsinformasjonen for den eksterne PCen.

Avanserte innstillinger

• Visningsinnstillinger: Juster oppløsningen og visningskonfigurasjonen.
• Lokale ressurser: Konfigurer omdirigering for skrivere, utklippstavle og stasjoner.
• Erfaring: Optimaliser ytelsen basert på tilkoblingshastighet.

På macOS

1. Last ned appen: Få Microsoft Remote Desktop fra Mac App Store.
2. Legg til PC: Åpne appen og klikk på "Legg til PC".
3. Konfigurer innstillinger: Skriv inn PC-navn, brukerkonto og eventuelle tilleggsinnstillinger.
4. Lagre og koble til: Lagre konfigurasjonen og dobbeltklikk på PC-en for å koble til.

Tilpasser tilkobling

• Gateway: Konfigurer en ekstern skrivebordsgateway hvis nødvendig.
• Mappeomdirigering: Aktiver mappeomdirigering for å få tilgang til lokale filer på den eksterne PCen.

På iOS- og Android-enheter

1. Last ned appen: Få Microsoft Remote Desktop fra App Store eller Google Play.
2. Legg til ny PC: Åpne appen og trykk på "+" -knappen for å legge til en ny PC.
3. Oppgi detaljer: Skriv inn PC-navnet og konfigurer innstillinger som gateway og brukerkontoer.
4. Koble til: Trykk på PC-navnet for å starte tilkoblingen.

Berøringsbevegelser

• Navigering: Bruk berøringsbevegelser for å navigere på fjernskrivebordet.
• Tastaturtilgang: Få tilgang til skjermtastaturet for tekstinndata.

Bruker Microsoft Remote Desktop

Navigering av den eksterne økten

Når du er tilkoblet, kan du bruke den eksterne PCen som om du var fysisk til stede. Dette inkluderer å kjøre applikasjoner, få tilgang til filer og administrere systeminnstillinger. Du kan samhandle med skrivebordsmiljøet akkurat som du ville gjort lokalt, ved å bruke musen og tastaturet for inndata. For IT-profesjonelle betyr dette at du kan utføre administrative oppgaver, installere programvare og feilsøke problemer uten å være på stedet. I tillegg støtter Fjernskrivebord fullskjermsmodus, noe som gir en sømløs opplevelse som nærmest etterligner å jobbe direkte på den eksterne maskinen.

Støtte for flere skjermer

For oppsett med flere skjermer, tilbyr Remote Desktop robust støtte for å øke produktiviteten.

1. Aktiver Multi-Monitor: Før tilkobling, gå til Display-fanen i innstillingene for Ekstern skrivebordstilkobling og merk av for alternativet "Bruk alle mine skjermer for den eksterne økten". Dette lar den eksterne økten bruke alle skjermer som er tilkoblet din lokale oppsett.
2. Juster innstillinger: Etter å ha aktivert støtte for flere skjermer, konfigurer oppsettet og oppløsningen for å passe til din lokale oppsett. Dette kan inkludere justering av skjermoppløsningen og ordne skjermene i riktig rekkefølge for å sikre en jevn arbeidsflyt.

Omdirigering av lokale ressurser

Videresending av lokale ressurser til den eksterne økten kan betydelig forbedre funksjonaliteten og brukervennligheten.

1. Skrivere: Konfigurer den eksterne økten til å bruke lokale skrivere, slik at du kan skrive ut dokumenter fra den eksterne PC-en direkte til skriveren din. Dette settes opp i "Lokale ressurser"-fanen under "Skrivere".
2. Utklippstavle: Aktiver utklippsomdirigering for å kopiere og lime inn tekst og filer sømløst mellom din lokale og eksterne PC-er. Dette er nyttig for overføring av kodesnutter, konfigurasjoner eller dokumenter uten behov for ekstra filoverføringsmetoder.
3. Drev: Få tilgang til lokale stasjoner fra den eksterne økten ved å velge stasjonene du vil omdirigere i "Lokale ressurser"-fanen. Dette gjør det mulig for deg å overføre filer mellom lokale og eksterne maskiner enkelt, og forenkler oppgaver som opplasting av logger eller direkte nedlasting av programvare.

Disse konfigurasjonene sikrer at dine eksterne økter er så funksjonelle og effektive som mulig, slik at du kan utføre IT-oppgavene dine med minimal forstyrrelse.

Feilsøking av vanlige problemer

Tilkoblingsfeil

Verifiser innstillinger

Å sikre en jevn tilkobling til eksternt skrivebord innebærer flere kontroller:

1. PC Status: Bekreft at den eksterne PC-en er slått på og aktivt tilkoblet til nettverket. Bruk verktøy som "ping" for å sjekke nettverkstilkoblingen.
2. Fjernskrivebordskonfigurasjon: Sørg for at Fjernskrivebord er aktivert ved å gå til Innstillinger > System > Fjernskrivebord og bekrefte at vippebryteren er på.
3. Nettverksinnstillinger: Sjekk at ruteren er konfigurert for portvideresending på TCP-port 3389. Sjekk brannmurinnstillinger for å tillate Remote Desktop-trafikk gjennom både lokale og nettverksbrannmurer.

Sjekk legitimasjon

Å bruke riktige påloggingsopplysninger er avgjørende. Bekreft at du skriver inn riktig brukernavn og passord for den eksterne PC-en, med tanke på store og små bokstaver og domenepreferanser (hvis aktuelt).

Ytelsesproblemer

Optimaliser tilkobling

1. Stabil Internett: Bruk kablede tilkoblinger i stedet for Wi-Fi for mer stabilitet. Test nettverkshastigheten din for å forsikre deg om at den oppfyller kravene for eksterne skrivebordssesjoner.
2. Reduser oppløsning: Senk skjermoppløsningen og fargedybden i innstillingene for ekstern skrivebord for å forbedre responsiviteten, spesielt på tregere tilkoblinger.
3. Lukk applikasjoner: Frigjør ressurser ved å lukke unødvendige applikasjoner på både lokale og eksterne PC-er. Sjekk Oppgavebehandling for prosesser som bruker mye ressurser.

Avansert feilsøking

1. Hendelsesvisning: Få tilgang til hendelsesvisningen på den eksterne PCen ved å søke etter "Hendelsesvisning" i Start-menyen. Se etter feil under "Programmer og tjenester-logger" relatert til Eksternt skrivebord.
2. Nettverksdiagnostikk: Bruk nettverksdiagnostikkverktøy som "tracert" og "pathping" for å identifisere nettverksengasjementer eller tilkoblingsproblemer. Disse verktøyene hjelper til med å peke ut hvor tilkoblingen svikter.

Ved å følge disse detaljerte trinnene kan IT-fagpersoner effektivt feilsøke og løse vanlige problemer som oppstår ved bruk av Microsoft Remote Desktop.

TSplus Fjernaksessløsning

For en forbedret fjernadgangsopplevelse med ekstra sikkerhetsfunksjoner og forenklet administrasjon, vurder å bruke TSplus Remote Access TSplus tilbyr en pålitelig og kostnadseffektiv løsning for fjernskrivebordsadgang, med funksjoner skreddersydd for bedrifter i alle størrelser.

Utforsk fordelene med TSplus og hev dine evner for fjernarbeid i dag.

Konklusjon

Microsoft Remote Desktop er et viktig verktøy for IT-profesjonelle, og tilbyr en solid løsning for. fjernaksess og administrasjon. Ved å følge trinnene som er beskrevet i denne veiledningen, kan du sette opp og bruke Fjernskrivebord effektivt, og sikre sømløse fjernarbeidsopplevelser.