)
)
Innsamling av kundetilbakemeldinger for en bedre brukeropplevelse med Remote Desktop
Utformet for å styrke forbindelsen mellom TSplus og dets globale fellesskap, den nye Tilbakemeldingsside fungerer som startsiden for plattformen. Etter å ha registrert seg og opprettet en konto, kan brukere legge igjen sine kommentarer om ethvert TSplus-produkt eller -funksjon. Hver tilbakemelding åpner en dedikert tråd der andre kunder og TSplus-administratorer kan svare, noe som bidrar til konstruktive diskusjoner. Emner er organisert etter produkt, rangert etter popularitet og antall bidrag, og vist for maksimal tilgjengelighet. Denne verdifulle, sanntidsinnsikten hjelper TSplus-utviklere med å finjustere og prioritere forbedringer for kontinuerlig å forbedre den. fjerntilgang brukeropplevelse på tvers av alle løsninger.
En transparent veikart og smartere endringslogg for bedre produkt synlighet
Den andre nøkkelkomponenten på plattformen er den Produktplan . Oppdatert kontinuerlig, er hver produktplan direkte formet av tilbakemeldingene som samles inn på plattformen. Brukere kan se kommende funksjoner, forbedringer under utvikling, utviklingsfaser og estimerte utgivelsesfrister. Denne åpenheten gir kundene en klar oversikt over hvordan TSplus-løsningene utvikler seg og hvordan deres innspill påvirker fremtidige oppdateringer.
Den tredje seksjonen introduserer en fornyet Endringslogg , og presentere alle produktoppdateringer fra de nyeste utgivelsene til de eldste. Oppdateringer kan filtreres etter produkt eller type: Nye funksjoner, forbedringer eller feilrettinger; noe som gjør det enklere enn noen gang å holde seg informert. For ekstra bekvemmelighet kan besøkende klikke på Abonner knappen øverst til venstre på siden og bli med i RSS-feeden for produktene de følger. Dette sikrer at kundene mottar umiddelbare varsler hver gang en ny endring, feilretting eller forbedring publiseres.
En samarbeidsplattform som gagner hele TSplus-fellesskapet
Med denne lanseringen forsterker TSplus sitt oppdrag om å levere intuitive, sikre og høyytelses fjernadgangsløsninger. Den nye tilbakemeldings- og veikartplattformen gir brukerne mulighet, styrker kommunikasjonen og hjelper TSplus-teamet med å levere det aller beste. fjerntilgang brukeropplevelse gjennom kunde-drevet innovasjon.
Oppdag plattformen i dag og begynn å dele ideene dine: https://insights.tsplus.net/
)
)
)
