Mengumpul Maklum Balas Pelanggan untuk Pengalaman Pengguna Remote Desktop yang Lebih Baik
Direka untuk mengukuhkan hubungan antara TSplus dan komuniti globalnya, yang baru Halaman maklum balas bertindak sebagai halaman utama platform. Setelah mendaftar dan membuat akaun, pengguna boleh meninggalkan komen mereka tentang mana-mana produk atau ciri TSplus. Setiap penghantaran maklum balas membuka satu thread khusus di mana pelanggan lain dan pentadbir TSplus boleh membalas, menyumbang kepada perbincangan yang membina. Topik diatur mengikut produk, dinilai mengikut populariti dan jumlah sumbangan, dan dipaparkan untuk akses maksimum. Wawasan berharga dan masa nyata ini membantu membimbing pemaju TSplus dalam memperhalusi dan memprioritaskan penambahbaikan untuk terus meningkatkan. pengalaman pengguna desktop jauh melalui semua penyelesaian.
Peta Jalan yang Telus dan Changelog yang Lebih Pintar untuk Keterlihatan Produk yang Lebih Baik
Komponen kunci kedua platform ini adalah Peta Jalan Produk Dikemas kini secara berterusan, setiap peta jalan produk dibentuk secara langsung oleh maklum balas yang dikumpulkan di platform. Pengguna boleh melihat ciri-ciri yang akan datang, penambahbaikan yang sedang dijalankan, peringkat pembangunan, dan anggaran tarikh pelepasan. Ketelusan ini memberikan pelanggan pandangan yang jelas tentang bagaimana penyelesaian TSplus berkembang dan bagaimana input mereka mempengaruhi kemas kini akan datang.
Bahagian ketiga memperkenalkan semula Changelog , mempersembahkan semua kemas kini produk dari keluaran terbaru hingga yang terlama. Kemas kini boleh ditapis mengikut produk atau jenis: Ciri baru, penambahbaikan, atau pembetulan; menjadikannya lebih mudah daripada sebelumnya untuk kekal maklum. Untuk kemudahan tambahan, pengunjung boleh mengklik Langgan butang di sudut kiri atas halaman dan sertai suapan RSS produk yang mereka ikuti. Ini memastikan pelanggan menerima pemberitahuan segera setiap kali perubahan, pembetulan, atau penambahbaikan baru diterbitkan.
Platform Kolaboratif yang Memberi Manfaat kepada Seluruh Komuniti TSplus
Dengan pelancaran ini, TSplus mengukuhkan misinya untuk menyediakan penyelesaian akses jauh yang intuitif, selamat, dan berprestasi tinggi. Platform Maklum Balas dan Peta Jalan yang baru memberdayakan pengguna, menguatkan komunikasi, dan membantu pasukan TSplus memberikan yang terbaik. pengalaman pengguna desktop jauh melalui inovasi yang dipacu oleh pelanggan.
Temui platform hari ini dan mula berkongsi idea anda: https://insights.tsplus.net/