)
Ringkasan
Hotel Facility Concepts (HFC) spezialisiert sich auf strategisches, integriertes Facility Management für sowohl Hotels als auch gewerbliche Immobilien. Ihr Engagement für nahtlose Servicebereitstellung steht im Mittelpunkt ihrer Aktivitäten, doch die Abhängigkeit von veralteten VPN-basierten Serververbindungen stellte Herausforderungen dar, die ihre Effizienz und Sicherheit beeinträchtigten. Die Einführung von TSplus revolutionierte ihren Ansatz, optimierte die Konnektivität, stärkte die Sicherheit und ermöglichte es ihren Mitarbeitern, sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen zu konzentrieren.
TENTANG HFC - KONSEP FASILITI HOTEL
Hotel Facility Concepts (HFC) adalah perusahaan terkemuka yang berbasis di Amsterdam yang mengkhususkan diri dalam layanan hotel di belakang layar. Dengan operasi yang mencakup Eropa dan Amerika Serikat, HFC mengelola kontrak, pelaporan, dan dukungan operasional untuk jaringan sekitar 40 hotel secara global, memastikan integrasi yang mulus dan pengiriman layanan yang efisien.
CABARAN DAN KEPERLUAN
Tidligere stod HFCs service- og områdesjefer over for daglige udfordringer med at oprette forbindelse til serverne via en VPN. Disse var:
- Sambungan Perlahan dan Tidak Boleh Dipercayai: koneksi yang sangat lambat menghalang produktiviti.
- Kompleksiti untuk Pengguna Jauh: akses yang tidak konsisten.
- Keselamatan Tidak Mencukupi: kekurangan ketahanan untuk menghadapi ancaman siber moden.
Keperluan utama:
- Mengumpul dan memasukkan data operasi.
- Laporan mengenai sasaran dan tindakan untuk pelbagai pelanggan di seluruh Eropah dan AS.
- Mengakses data dan aplikasi dihoskan di pelayan dalaman.
SOLUSI TSPLUS
HFC implemented TSplus, which addressed their challenges through a combination of ease of use and advanced features:
- Hapuskan Kebergantungan VPN TSplus telah memberikan akses langsung kepada pekerja untuk aplikasi mereka dan pangkalan data SQL Server Reporting Services (SSRS) melalui antara muka yang dipermudahkan.
- Jednoduchý přístup k aplikacím Kakitangan kini menggunakan TSplus untuk mengakses aplikasi utama, seperti Power BI, Oracle Netsuite, dan lain-lain.
- Keamanan Ditingkatkan dengan 2FA Two-Factor Authentication (2FA) mengamankan log masuk, memastikan akses data dan aplikasi dilindungi daripada pengguna yang tidak sah.
- Pentadbiran Terpusat Pasukan IT kini mengurus dan mentadbir pangkalan data dan aplikasi secara jarak jauh melalui TSplus.
KEPUTUSAN
Sejak melaksanakan TSplus, HFC telah mengalami hasil yang transformatif:
- Peningkatan dalam produktiviti Kecepatan sambungan dan kebolehpercayaan yang ditingkatkan membolehkan pengurus menumpukan perhatian pada tugas mereka tanpa gangguan teknikal.
- Operasi yang dipermudahkan Pengurusan pangkalan data HFC, integrasi Microsoft Access dan aplikasi yang dibina khas kini boleh diakses dengan mudah dan ringkas.
- Keamanan Diperkuat 2FA memastikan perlindungan yang kukuh terhadap data sensitif daripada akses tidak sah dan telah menangani jurang keselamatan berkaitan VPN yang sebelum ini.
- Kecekapan IT Pusatkan tugas pentadbiran telah mengurangkan kos IT, membebaskan sumber untuk sokongan proaktif dan inovasi.
Kesimpulan
Dengan memilih TSplus, Hotel Facility Concepts telah membuka jalan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, memastikan bahwa operasi global mereka tetap gesit, aman, dan efisien.
)
)
