TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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TSplus는 원격 액세스 및 지원 솔루션의 글로벌 리더로서 Remote Support 앱의 첫 번째 Android 버전 출시를 발표하게 되어 기쁩니다. 이 혁신적인 새로운 클라이언트는 Android 장치에서 직접 원활한 원격 지원 연결을 가능하게 하여 강력한 기능과 사용자 친화적인 기능을 손안에 제공합니다.
TSplus Remote Support는 원격 문제 해결 및 지원을 간소화하도록 설계된 종합 도구입니다. IT 전문가가 사용자와 연결하고, 문제를 진단하며, 안전하고 직관적인 플랫폼을 통해 효율적으로 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
새로운 TSplus Remote Support Android 앱을 통해 사용자는:
원격 지원 Android 앱은 경쟁업체와 차별화되는 독특한 기능을 제공합니다. картинка в картинке 모드 사용자가 장치에서 다른 작업을 수행하는 동안 원격 화면을 계속 볼 수 있도록 합니다. 이 멀티태스킹 기능은 효율성을 높이고 원격 지원을 그 어느 때보다 직관적으로 만듭니다.
또한, TeamViewer나 AnyDesk와 같은 다른 원격 지원 앱과 달리, TSplus Remote Support Android는 단일 독립형 애플리케이션을 제공하여 사용자 경험을 간소화합니다. 설치할 추가 플러그인이나 확장 프로그램이 없어 번거롭지 않은 설정과 운영을 보장합니다.
이 앱은 2015년 이후 출시된 모든 Android 기기—스마트폰, 태블릿, 심지어 Android TV까지—와 호환됩니다(안드로이드 버전 6.0 이상).
TSplus Remote Support Android 앱은 기존 Remote Support 사용자에게 무료입니다. 앱에 접근하고 사용하려면 유효한 Remote Support 라이센스가 필요합니다.
TSplus Remote Support Android 앱을 지금 다운로드할 수 있습니다. 사용자는 아래의 QR 코드를 스캔하거나 링크를 직접 방문하여 시작할 수 있습니다.
QR 코드를 확인하세요.
다운로드 링크: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.tsplus.remotesupport
TSplus는 솔루션을 지속적으로 개선하기 위해 귀하의 피드백을 소중히 여깁니다. 우리는 사용자가 경험과 향후 업데이트에 대한 제안을 공유하도록 초대합니다.