TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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TSPLUS 블로그
집이나 본사 외의 어디에서든 일하는 것은 새로운 도전을 가져옵니다. 원격 근무 기술은 어떤 상황에서는 직원의 근무 환경을 개선할 수 있는 기회를 제공할 수 있지만, 기업에 잠재적인 책임을 만들어낼 수도 있습니다. 직원이 집에 머물고 안전하게 일할 필요가 있는 조직에게 어떤 옵션이 열려 있을까요?
집이나 본사 외의 어디에서든 일하는 것은 새로운 도전을 가져옵니다. 원격 근무 기술은 어떤 상황에서는 직원의 근무 환경을 개선할 수 있는 기회를 제공할 수 있지만, 기업에 잠재적인 책임을 만들어낼 수도 있습니다. 직원이 집에 머물고 안전하게 일할 필요가 있는 조직에게 어떤 옵션이 열려 있을까요?
원격 액세스 소프트웨어는 양날의 검이다. 많은 경우, 이는 개인 노트북이나 보안이 잘 되지 않은 모바일 장치를 사용하여 중앙 서버에 액세스하는 것을 의미합니다. 불행히도, 이러한 장치의 보안은 많은 소규모 비즈니스 IT 부서의 직접적인 통제 범위를 벗어납니다. 이는 직원들과 고용주들 양쪽에 상당한 위험을 불러옵니다.
TSplus 원격 액세스 원격 액세스 인프라를 최소한의 설정 시간과 사용자 교육, 그리고 최대 보안으로 운영할 수 있는 최고의 솔루션입니다. 연결 브로커는 사용자의 사무실 PC 데스크톱에 직접 원격 액세스를 가능하게 합니다. 데이터는 기업 네트워크의 안전한 프레임워크를 벗어나지 않으며, 클라이언트 측에 설치할 가벼운 프로그램은 선택한 워크스테이션의 Windows 세션에 원격 연결을 생성하여 사용자 측에서 Word 문서, Excel 워크북 및 기타 파일을 직접 사용할 수 있습니다. 홈 오피스에서의 운영 분산화는 더 이상 문제가 되지 않습니다 - 직원들은 자신이 선호하는 웹 브라우저를 통해 전문 앱에 연결하여 고용주를 위험에 빠뜨리지 않고 개인 노트북이나 모바일 장치를 사용하여 작업을 수행할 수 있습니다.
사이버 범죄자들은 새로운 공격 방법을 찾는 데 능숙하며, 원격 데스크톱 프로토콜은 민간 네트워크 침입의 잘 알려진 수단으로, 민감한 데이터 손상으로 이어질 수 있습니다. 적절한 봇을 사용하면 비밀번호를 쉽게 추측할 수 있습니다... 여러 계층의 보호를 사용하는 것이 원격 연결을 안전하게 만드는 가장 신뢰할 수 있는 방법입니다.
IT 관리자들은 원격 근무를 통해 전체적으로 보호되는 것을 보장받고 싶어합니다. 집에서 사용되는 시스템을 안전하게 보호하기 위해 TSplus는 소프트웨어에 대한 다양한 보안 옵션과 추가 도구를 개발했습니다.
Advanced Security , 원격 연결을 보호하기 위한 최고의 보안 프로그램은 원격 작업과 호환되며 훌륭한 패키지 혜택을 제공합니다.
TSplus Advanced Security는 최대 일곱 가지의 중요한 보안 기능을 제공합니다.
더 알아보려면 아래 비디오를 시청하세요:
Advanced Security 두 가지 다른 요구에 맞게 두 가지 에디션으로 제공됩니다: Essentials (네 가지 기능) 및 Ultimate Protection (일곱 가지 기능). 원격 작업 설정에 체험판이 포함되어 있어 15일 동안 무료로 보안 도구를 테스트할 수 있습니다.
TSplus 솔루션의 전체 범위에 대해 더 알아보고 원격 작업 및 보안에 대해 알아보세요: 방문 www.tsplus.net