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비대면 원격 지원은 IT 전문가와 지원 팀이 여러 위치에서 시스템을 원격으로 관리, 문제 해결 및 유지 관리할 수 있도록 하며, 활성 최종 사용자 참여가 필요하지 않습니다. TSplus는 이 기능을 전문으로 하여 간소화된 서비스를 제공합니다. 솔루션 시스템 가동 시간과 운영 효율성을 향상시키는 기술입니다. 우리의 기술은 원활하고 안전하며 확장 가능한 지원을 제공합니다.
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당신의 권한을 부여하세요 IT 지원 우리의 비대면 원격 지원 솔루션과 함께 팀을 구성하여 즉각적인 원격 액세스를 모든 시스템에 제공합니다. 이를 통해 IT 직원은 문제를 신속하게 해결하고 여행 지연을 없애며 응답 시간을 개선할 수 있습니다. 이 효율적인 도구는 지원 프로세스를 간소화하여 지원 센터에서 직접 신속하고 효과적인 문제 해결을 보장하며, 전반적인 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
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우리 솔루션은 일상 업무를 간소화합니다. IT 유지보수 비즈니스 운영의 지속성과 효율성에 매우 중요합니다. 업데이트, 패치 및 시스템 점검과 같은 원격 작업의 일정 수립 및 실행을 간소화합니다. 이 기능은 운영이 강력하고 효율적으로 유지되도록 보장하여 다운타임을 크게 줄이고 시스템 신뢰성을 높입니다. 효율적인 유지 관리는 지속적인 운영 우수성을 지원하고 전반적인 시스템 건강을 향상시키며 생산성에 영향을 줄 수 있는 중단을 방지합니다.
FAQ
비대면 원격 지원은 IT 지원 직원이 최종 사용자의 존재 없이 원격으로 시스템에 접근하고 관리할 수 있도록 합니다. 이 기능은 유지 관리, 업데이트 및 문제 해결을 효율적으로 수행하는 데 필수적이며, 비즈니스 연속성과 최소한의 중단을 보장합니다.
보안은 TSplus의 최우선 사항입니다. 우리의 비대면 원격 지원 소프트웨어는 업계 표준 암호화 프로토콜, 다단계 인증 및 사용자 권한을 사용자 정의할 수 있는 기능을 사용하여 안전한 연결을 보장하고 모든 원격 세션 동안 민감한 데이터를 보호합니다.
네, TSplus Remote Support 다른 TSplus 제품과 원활하게 통합됩니다. TSplus 원격 액세스 이 통합은 원격 작업 및 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하여 기능성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
우리의 솔루션은 다재다능하며 Windows와 macOS를 포함한 여러 플랫폼을 지원합니다. 이러한 폭넓은 호환성은 호환성 문제 없이 다양한 시스템에서 지원을 제공할 수 있도록 보장합니다.
소프트웨어는 IT 팀이 원격으로 시스템 업데이트 및 유지 관리 작업을 예약하고 수행할 수 있도록 합니다. 이러한 작업은 일상적인 운영에 미치는 영향을 최소화하기 위해 비혼잡 시간에 발생하도록 설정할 수 있으며, 모든 작업은 검토 및 준수를 위해 기록됩니다.
네, 우리는 잠재적인 사용자가 구매 결정을 내리기 전에 전체 기능과 능력을 평가할 수 있도록 평가판 버전을 제공합니다. 체험판 완전히 기능하며 원격 지원 기능에 대한 포괄적인 액세스를 제공합니다.
TSplus는 라이브 채팅, 이메일 및 다양한 채널을 통해 광범위한 지원을 제공합니다. 상세 지식 기반 우리는 또한 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있도록 교육 세션과 문서를 제공합니다.
TSplus 원격 액세스를 15일 동안 5명의 사용자를 위해 시도하십시오. 모든 기능이 포함되어 있습니다.
무료로 시작하기쉬운 설정 - 신용카드 필요 없음
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