2024년을 위한 최고 유료 원격 지원 도구

오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서, 우리가 매일 하는 일 중 일부 또는 전부가 점점 더 멀리서 이루어지고 있습니다. 이러한 맥락에서 신뢰할 수 있는 원격 지원 도구를 갖는 것은 IT 전문가들과 그들이 유지하는 기업 인프라에게 중요합니다. 이 도구들은 기술적 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 보장하며, 기술자나 장치가 어디에 있든지 관계없이 문제를 해결할 수 있습니다. 본 기사에서는 2024년을 위한 최고의 유료 원격 지원 도구를 탐색할 것입니다. TSplus 원격 지원 주요 기능, 혜택 및 가격을 강조하여 귀하의 조직의 요구에 가장 적합한 솔루션을 선택하는 데 도움을 드립니다.

원격 지원 이해

원격 지원 도구는 IT 부서에 꼭 필요한 도구로, 기술 문제를 해결하고 시스템 업데이트를 수행하며 사이버 보안을 보장하기 위해 원격으로 장치에 연결하고 제어할 수 있습니다. 이 도구들은 원격 또는 혼합 근무 환경을 갖는 기업에게는 귀중한 지원을 제공하여 생산성을 유지합니다.

원격 지원 소프트웨어 도구에서 찾아야 할 주요 기능들

원격 지원 도구를 선택할 때 고려해야 할 중요한 기능은 다음과 같습니다:

1. 보안 강력한 암호화, 인증 및 규정 준수 기능을 갖춘 도구를 찾아 민감한 데이터와 인프라 무결성을 보호하세요.

2. 사용성 도구가 IT 전문가와 최종 사용자 모두에게 쉽게 사용할 수 있도록 보장하십시오. 이는 학습 곡선을 줄이고 효율성을 높일 것입니다.

3. 확장성 귀하의 비즈니스 규모에 따라 확장이 가능하며, 점점 더 많은 장치, 사용자 및 가능성을 지원할 수 있는 도구를 확인하십시오.

새로운 소프트웨어 도구 통합:

원활한 이주는 원활한 업무 흐름을 위해 중요합니다. 따라서, 기존 IT 관리 및 비즈니스 애플리케이션과의 호환성이 어떤 방식으로 어디에서 문제가 될 수 있는지 사전에 해독하는 것이 가치가 있습니다. 실제로, 사전에 심사하고 잠재적인 테스트는 이주 과정 중 장애물이나 어려움을 인식하고 경로를 원활하게 도울 것입니다.

원격 지원 도구의 실용적인 응용 프로그램

원격 지원 도구는 다양한 시나리오에 적용됩니다.

· 시스템 유지 보수 및 유지 관리 MSPs 및 기타 IT 대리점 및 전문가들 어디에서나 표준 유지 보수, 시스템 업데이트 및 기타 루틴 작업을 수행합니다. .

· 기술 문제 해결 IT 전문가들은 물리적으로 존재하지 않아도 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 사용자가 기기에 존재하든 존재하지 않든 상관없이 이 작업이 수행될 수 있습니다.

· 네트워크 및 팜 관리 에이전트는 전체 장치 편대에 소프트웨어 업데이트를 원격으로 배포하고 네트워크 전체 유지 관리 작업을 수행합니다.

· 사이버 보안 원격 지원 도구는 IT 에이전트가 원격 장치를 모니터링하고 보안하여 침해를 예방하는 데 높은 반응성을 발휘할 수 있도록 합니다.

· 원격 직원 지원 : 집이나 다른 장소에서 작업하는 직원들에게 빠르고 효율적인 지원을 제공합니다.

· 교육 및 협업 동료와 수업은 원격 지원 기술을 사용하여 어디에서나 함께 작업하거나 조작을 실시간으로 따를 수 있습니다.

2024년을 위한 최고 유료 원격 지원 도구

TSplus 원격 지원 - 최고의 보안

개요:

TSplus 원격 지원 안전한 직관적인 원격 지원 도구로 모든 규모의 기업을 위해 설계되었습니다. 강력한 기능, 사용자 친화적 인 인터페이스 및 전 세계 전용 서버에 호스팅되어 있다는 사실로 유명합니다. 결과적으로이 솔루션은 원격 장치를 효율적이고 안전하게 관리하는 방법을 제공합니다.

주요 기능:

· 안전한 원격 액세스 및 제어, 원격 지원 모드 또는 명령 줄 모드에서.

· 안전한 자격 증명을 위한 2단계 인증이 포함되어 있습니다.

· 포괄적인 세션 녹화 및 보고. 채팅, 클립 보드 및 파일 전송.

· 빠른 연결, 처리 및 반응성, 더 빠른 속도를 위해 이미지 품질을 낮추는 선택 가능.

· Unattended access and Wake-on-LAN.

· 다중 플랫폼 호환성 (Windows, Mac, Linux).

· 브랜드 일관성을 위한 사용자 정의 가능한 인터페이스.

혜택:

TSplus 원격 지원은 비용 효율성, 견고한 보안 조치 및 사용 편의성으로 두드러집니다. 신뢰할 수 있고 확장 가능한 원격 지원 솔루션을 찾는 기업에게 탁월한 선택입니다. 구현하기 가장 쉬운 원격 지원 솔루션 중 하나로 포함되어 있습니다. 원격 소프트웨어의 포괄적인 스위트의 일부입니다.

가격:

가격은 매월 $8부터 시작됩니다. .

TeamViewer - 최고의 기능들

개요:

TeamViewer는 개인 및 전문 용도로 널리 사용되는 잘 알려진 원격 지원 도구입니다. 고성능 원격 연결과 다양한 장치 호환성을 제공합니다. 시장 선도 업체로서 매우 다양한 능력과 기능을 갖추고 있습니다.

주요 기능:

· 고성능 원격 연결.

· 넓은 장치 및 플랫폼 호환성.

· 세션 녹화.

· 주요 IT 및 비즈니스 애플리케이션과의 통합.

혜택:

TeamViewer는 신뢰할 수 있고 기능이 풍부하며 전 세계 많은 기관들에 의해 신뢰받는 소프트웨어입니다.

가격: 월 $24.90부터 시작합니다.

AnyDesk - 최고 속도

개요:

AnyDesk는 속도와 사용 편의성으로 유명하며 원격 지원, 원격 액세스 및 원격 작업에 대한 빠르고 안전한 솔루션을 제공합니다.

주요 기능:

· 낮은 지연 시간과 높은 프레임 속도.

· 플랫폼 간 지원.

· 사용자 정의 가능한 배포 옵션 (클라우드 및 온프레미스).

혜택:

AnyDesk는 우수한 성능과 유연성을 제공하여 빠르고 신뢰할 수있는 원격 지원이 필요한 기업에 이상적입니다. 일부 사용자는 복잡할 수 있다.

가격: 월 $14.90부터 시작합니다.

ConnectWise Control - 최고의 기술

개요:

이전에는 ScreenConnect로 알려진 ConnectWise Control은 IT 전문가를 위한 강력한 원격 지원 도구입니다.

주요 기능:

· 안전한 무인 액세스.

· 고급 사용자 정의 옵션.

· 다중 AD 디렉토리와의 통합.

혜택:

고도의 맞춤 및 보안 기능으로 ConnectWise Control은 숙련된 IT 부서의 최고 선택지입니다.

가격:

월 $28부터 시작합니다.

Zoho Assist - 최고의 클라우드

개요:

Zoho Assist는 클라우드 기반 원격 지원 및 액세스 도구로, IT 전문가들이 고객에게 온디맨드 지원을 제공할 수 있도록 합니다.

주요 기능:

· 요청 시 원격 세션.

· 포괄적인 모바일 기기 지원.

· 통합된 채팅 및 파일 전송.

혜택:

Zoho Assist는 사용자 친화적이고 다재다능하며, 다양한 기기를 지원해야 하는 비즈니스에 적합합니다.

가격:

요금은 매월 사용자 당 $10부터 시작됩니다.

Splashtop Business Pro

개요:

Splashtop Business Pro는 직관적인 비즈니스 사용으로 알려져 있으며, 고화질 원격 세션과 견고한 보안 프로토콜을 제공합니다.

주요 기능:

· 고화질 원격 세션.

· 견고한 보안 프로토콜.

· 크로스 플랫폼 지원 및 멀티 모니터 설정.

혜택:

Splashtop은 신뢰할 수 있고 배포하기 쉬워서, 간편한 솔루션을 찾는 기업에게 좋은 선택지입니다.

가격:

월 $16부터 시작합니다.

BeyondTrust 원격 지원 - 최고의 통합

개요:

BeyondTrust는 강력한 보안 기능과 통합 기능으로 유명한 프리미엄 원격 지원 도구입니다.

주요 기능:

· 포괄적인 액세스 제어.

· ITSM 도구와의 원활한 통합.

· 광범위한 감사 및 보고.

혜택:

BeyondTrust는 최고 수준의 보안 및 규정 준수 기능을 제공하여 기업에 이상적입니다.

가격:

요구 사항에 따라 맞춤 가격. 온라인 리뷰에 따르면 비용이 비싸다.

2024년을 위한 최고의 원격 지원 도구에 대한 결론

올바른 원격 지원 도구를 선택하는 것은 생산성을 유지하고 IT 인프라의 보안을 보장하는 데 중요합니다. 많은 우수한 옵션이 있지만, TSplus 원격 지원은 포괄적인 기능, 경쟁력 있는 가격 및 사용자 친화적 인터페이스로 눈에 띕니다. 쉽게 구현되며 크로스 플랫폼 연결과 장치 관리 및 기타 매우 요구되는 기능을 제공하며 간단한 구현을 자랑합니다.

소기업이든 대기업이든, TSplus 원격 지원 귀하의 원격 지원 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 무료 평가판을 시작하거나 TSplus 원격 지원이 귀하의 IT 능력을 향상시킬 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보기 위해 판매팀에 문의하십시오.