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TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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TSplus 원격 액세스는 지속적으로 발전하고 있습니다. 매년 새로운 주요 버전 업데이트를 하나 예정하며, 매월 성능 업그레이드, 기능 추가 및 Windows 호환성 업데이트를 진행합니다.
인프라 및 응용 프로그램은 매일 발전하고 있습니다 - 고객의 원격 액세스 서버를 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요합니다!
만약 아직 하지 않으셨다면, 고객들이 TSplus 업데이트/지원 서비스를 구독하거나 갱신하도록 상기시켜 주는 것을 권장합니다. 비용은 낮고 그들은 받게 될 것입니다 -
- 정기적인 보안, 호환성 및 기능 향상 업데이트
- 매년 주요 릴리스 업데이트에 대한 액세스
- 장비를 변경해야 하는 경우 무료 재호스팅 라이선스
- 우리의 전 세계 티켓 시스템을 통한 온라인 지원팀 접속
- 고객의 원격 액세스 인프라가 최신 개발로 갖추어져 있어 안심할 수 있습니다.
가입하는 것은 쉽습니다. TSplus 파트너 포턈에 로그인하고, 클라이언트의 TSplus 라이선스를 선택하고 '업데이트 및 지원'을 추가하십시오. TSplus 업데이트/지원 서비스는 TSplus 서버를 원할하게 유지하는 가장 좋은 방법입니다.
지원에 대해 이야기할 때, 최신 제품을 확인하려면 저희 웹사이트를 방문해 주세요. TSplus 원격 지원 - 탁월하고 비용 효율적인 웹 기반 Windows 세션 공유 도구로 귀하의 기술 지원 팀에 꼭 필요한 제품입니다!
Caleb Zaharris
마케팅 디렉터
