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TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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TSplus는 모든 원격 액세스 솔루션을 하나의 번들 설정으로 통합합니다.
새로운 설정이 출시되어 번들 고객들이 단일 프로그램에서 원하는 모든 TSplus 제품을 설치할 수 있게 되었습니다. 설치 프로그램을 통해 둘 이상의 TSplus 제품을 구매한 고객들은 이제 한 곳에서 그들을 관리할 수 있습니다: 그들은 한 번에 선택하여 설치 및/또는 업데이트할 수 있습니다. 올해 3월부터 TSplus는 고객들에게 다양한 소프트웨어를 매력적인 번들로 함께 구매할 수 있도록 제공했습니다. TSplus 솔루션은 서로 보완되어 안전하고 신뢰할 수 있으며 사용자 친화적인 원격 액세스 기술을 제공하여 연결된 장치 네트워크를 통해 응용 프로그램을 게시하고 배포합니다.
- Remote Access Windows 앱을 웹 활성화하거나 완전한 원격 데스크톱을 만들어 인터넷을 통해 모든 장치에서 사용할 수 있게 합니다.
- Advanced Security 원격 세션 및 원격 액세스를 통해 공유된 데이터가 사이버 범죄와 악의적인 행동으로부터 안전하게 보호되도록합니다.
- 2FA 도난 당한 자격 증명을 가진 사람이 두 단계 인증 프로세스 덕분에 기업 웹 포털에 로그인하는 것을 방지합니다.
- Server Monitoring 서버 사용량 및 상태를 추적하고 원격 세션에서 사용자 동작을 모니터링하며 설치가 건강하고 성능이 우수하게 유지되도록합니다.
- Remote Support IT 서비스가 화면 공유와 PC 원격 제어를 통해 빠르고 효율적인 원격 문제 해결을 제공할 수 있도록합니다.
소프트웨어 전체 스위트를 구매하면 IT 관리자와 관리자가 서버 및 연결을 안전하고 사용 가능하며 최적화되어 항상 최고 수준의 생산성을 유지할 수 있도록 보장할 수 있습니다. 결과적으로 IT 비용 및 투자가 줄어들고 교육 시간이 절약되며 사용자들에게 어디서든 작업할 수 있는 더 높은 유연성이 부여됩니다. 각 TSplus 제품은 경쟁력 있는 가격으로 개별적으로 구매할 수 있으며 번들로 구매하면 더욱 흥미로워집니다. 얼마 전에 TSplus는 동일한 고객에 속한 모든 소프트웨어 및 업데이트 주문에 대한 고유한 라이선스 파일과 "키"를 혁신하여 라이선스 관리를 간소화했습니다. 이 새로운 설정으로 개발자는 네트워크 관리 및 기술 지원을 보다 통합된 솔루션으로 용이하게 하는 미션을 한 단계 더 나아가고 있습니다. TSplus 소프트웨어를 다운로드하여 15일 동안 무료로 테스트해보세요. 또는 번들로 구매하고 설치하십시오. .
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