TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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TSplusは、リモートアクセスおよびサポートソリューションのグローバルリーダーとして、Remote Supportアプリの最初のAndroidバージョンのリリースを発表できることを嬉しく思います。この革新的な新しいクライアントは、Androidデバイスから直接シームレスなリモートサポート接続を可能にし、強力な機能と使いやすい特徴を手のひらに提供します。
TSplus Remote Supportは、リモートトラブルシューティングと支援を簡素化するために設計された包括的なツールです。これにより、IT専門家はユーザーと接続し、問題を診断し、安全で直感的なプラットフォームを通じて効率的にサポートを提供できます。
新しいTSplus Remote Support Androidアプリを使用すると、ユーザーは次のことができます:
リモートサポートAndroidアプリは、競合他社と差別化する独自の機能を導入しています。その ピクチャー・イン・ピクチャー モード ユーザーがデバイス上で他のタスクを実行しながらリモート画面を引き続き表示できるようにします。このマルチタスク機能は効率を向上させ、リモートサポートをこれまで以上に直感的にします。
さらに、TeamViewerやAnyDeskなどの他のリモートサポートアプリとは異なり、TSplus Remote Support Androidは、単一のスタンドアロンアプリケーションを提供することでユーザーエクスペリエンスを簡素化します。追加のプラグインや拡張機能をインストールする必要がなく、手間のかからないセットアップと操作が保証されています。
アプリは、2015年以降に発売されたすべてのAndroidデバイス(Androidバージョン6.0以降を含む)—スマートフォン、タブレット、さらにはAndroid TV—と互換性があります。
TSplus Remote Support Androidアプリは、既存のRemote Supportユーザーに無料で提供されています。アプリにアクセスして利用するには、有効なRemote Supportライセンスが必要です。
TSplus Remote SupportのAndroidアプリは、現在ダウンロード可能です。ユーザーは下のQRコードをスキャンするか、リンクに直接アクセスして始めることができます。
QRコードを表示してください。
ダウンロードリンク: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.tsplus.remotesupport
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