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TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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ファームマネージャーAPIでデジタルトランスフォーメーションを解放
デジタルトランスフォーメーションが重要な時代において、API（アプリケーションプログラミングインターフェース）は、企業が製品やサービスをデジタル化、接続、革新するための重要な役割を果たします。TSplusはこれを認識し、ポート19956でHTTPS経由でアクセス可能な強力なツールであるFarm Manager APIを導入します。 このAPIは、Remote Accessユーザーがサーバー管理を簡素化し、リバースプロキシ設定を調整し、負荷分散の重みを微調整することを可能にします。 詳細なドキュメントについては、こちらをご覧ください オンラインドキュメント
サーバー管理のためのファームマネージャーAPI統合の利点
Farm Manager APIの統合により、Remote Accessユーザーには多くの利点がもたらされます。
- 簡略化された操作: サーバー管理タスクを合理化し、運用の機動性を向上させます。
- 顧客体験の向上 顧客体験を効率的なサーバー管理で向上させる
- 加速されたイノベーション 成長を促進し、革新的なAPI駆動型戦略で新たな収益機会を追求する。
継続的改善と未来への展望
このアップデートでは、Farm Manager APIの導入だけでなく、以前のバージョンからの最新の改善も含まれています。互換性の向上からセキュリティの更新まで、Remote Accessはシームレスな体験を提供することに専念しています。
たとえば、Remote Accessは、管理者がエンドユーザーに対して、二要素認証（2FAアプリ、SMS、または電子メール）用の認証コードを受け取る方法を選択させるか、強制することができるようになりました。
仮想プリンターも25以上の改善が含まれて更新されました。
詳細なRemote Accessの変更履歴を確認するには、訪問してください オンライン変更履歴 TSplus開発チームの素晴らしい仕事が、2024年にリリース予定の優れたV17の舞台を整えます。
リモートアクセスの強化された機能を体験するために、フル機能のソフトウェアを無料でダウンロードしてください。 15日間のトライアルにサインアップして、サーバー管理を革新しましょう。
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