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TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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TSplusリモートアクセスは常に進化しています。年に1回、新しいメジャーバージョンのアップデートをスケジュールしており、さらに月次のパフォーマンスの向上、機能の追加、Windowsとの互換性のアップデートも行っています。
インフラストラクチャとアプリケーションは毎日進化しています - お客様のリモートアクセスサーバを常に最新の状態に保つことは非常に重要です！
まだ行っていない場合は、お客様がTSplusのアップデート/サポートサービスに登録または更新するようにリマインドすることをお勧めします。コストは低く、彼らは受け取るでしょう。
- 定期的なセキュリティ、互換性、および機能の向上の更新
- 毎年のメジャーリリースアップデートへのアクセス
- 無料の再ホストされたライセンスは、彼らが機器を変更する必要がある場合に提供されます。
- 私たちの世界中のチケットシステムを通じたサポートチームへのオンラインアクセス
- お客様のリモートアクセスインフラストラクチャが最新の開発で装備されていることを知って安心してください。
サインアップは簡単です。TSplusパートナーポータルにログインし、お客様のTSplusライセンスを選択し、「更新とサポート」を追加してください。TSplusの更新/サポートサービスは、お客様のTSplusサーバーをスムーズに稼働させるための最良の方法です。
Speaking of support, don’t forget to visit our website to see our newest offering, サポートについて話すときは、最新のオファリングを見るために当社のウェブサイトを訪れることを忘れないでください。 TSplus リモートサポート – あなたのテックサポートチームに必須の優れたコスト効果の高いWebベースのWindowsセッション共有ツール！
カルブ・ザハリス
マーケティングディレクター
