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TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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リモートワーキングは多くの企業の継続計画の重要な部分であり続けています。セキュリティ、可用性、コストのバランスを見つけることは、ほぼすべての業界のエグゼクティブにとって最優先事項です。自宅から企業リソースに安全にアクセスするための適切なテクノロジーをユーザーに提供することは、TSplus Remote Workが素晴らしい解決策で対処している課題です。
オフィスコンピュータへの安全なリモートアクセス
ビジネスが在宅勤務に向かう急速な変化とパンデミック中のリモートワーキングサービスへの依存度の増加は、リモートデスクトップの支出と利用の主要な推進要因です。 RDPは、街の向こう側や世界の向こう側から企業データ、アプリ、デスクトップにアクセスできるようにし、リモートやハイブリッドオフィス向けの理想的なテクノロジーとなっています。
多くの組織がオフィススペースを縮小し、ハイブリッドワーキングソリューションに移行しています-数日間は自宅で、数日間はオフィスで働く形態です。その移行の一部として、ユーザーにオフィスPCへのリモートアクセスを提供し、必要なものをすべて持っていることを確認することが含まれています。
さらに、個人のデバイスから企業リソースにアクセスするリモートワーカーに関するセキュリティ上の考慮事項がいくつかあります。
すべてのこれらの課題、およびそれ以上も、で対処することができます TSplus Remote Work ソフトウェア。
TSplus Remote Workは、ユーザーのオフィスPCへの直接リモートデスクトップ接続を作成することで、安全なホームオフィスを迅速に設定する最も簡単な方法を提供します。 Remote Work Serverを使用すると、組織は安全なWebポータルとリモートデスクトップゲートウェイを作成し、スタッフがオフィスのワークステーションでのコンソールセッションにアクセスできるようにします。
リモートワークの主な利点は、Windowsセッションを長いインストールの必要なしにユーザーに直接ストリーミングできることです。TSplus Gateway Brokerを使用すると、ユーザーのローカルマシンは会社のリソースをホストしません。
その上、TSplusは提供します Two Factor Authentication ツール ユーザーがリモートワークWebポータルに接続する際の追加セキュリティのために。TSplus Advanced Security さらなるアクセス制御とセキュリティを実現するためにインストールすることもできます。
簡単な在宅オフィスソリューション
会社のサーバーまたは企業のプライベートクラウドにリモートワークがインストールされていると、従業員はインターネット接続があればいつでもどこでも、どんなブラウザを使用しても、作業セッションにアクセスし、すべてのプログラムを実行し、ファイルやドキュメントを開くことができます。彼らのラップトップやデスクトップを持ち運ぶ必要はありません！
さらに、TSplusの開発者は、誰でも簡単に使用できるようにリモートワークを設定および構成しやすくしました。Windows Serverの役割をインストールする必要はなく、管理者はすべての主要ツールがすぐに見えるスムーズなインターフェースを提供され、Webポータルのカスタマイズツールキットも含まれています。
- 今日のハイブリッドオフィス向けの使いやすく信頼性の高いシステム。
