Apa itu Bantuan Jarak Jauh dalam TI?
Artikel rinci ini membahas secara mendalam tentang bantuan jarak jauh, menjelaskan fungsinya, manfaatnya, dan praktik terbaik dari sudut pandang seorang profesional TI.
Would you like to see the site in a different language?
Blog TSplus
Setelah berevolusi sejak dirilis pada tahun 2005, bagaimana TeamViewer bekerja dan menawarkan berbagai kemungkinan seperti akses jarak jauh dan kontrol layar? Ini memungkinkan pemeliharaan jarak jauh komputer dan perangkat lain oleh agen dari berbagai lokasi dan berbagai perangkat. Pengembang perangkat lunak lain bersaing di pasar menggunakan teknologi yang sama dan berbeda. Berikut adalah beberapa konsep dasar tentang apa yang ada di balik TeamViewer dan alternatifnya.
Sejak dirilis pada tahun 2005, bagaimana TeamViewer bekerja dan menawarkan berbagai kemungkinan seperti akses jarak jauh dan kontrol layar? Ini memungkinkan pemeliharaan jarak jauh komputer dan perangkat lain oleh agen dari berbagai lokasi dan berbagai perangkat. Pengembang perangkat lunak lain bersaing di pasar menggunakan teknologi yang sama dan berbeda. Berikut adalah beberapa konsep dasar tentang apa yang ada di balik TeamViewer dan alternatifnya. Kemudian kita bisa membahas Dukungan Jarak Jauh kami, yang dengan bangga kami tempatkan di antara alternatif TeamViewer terbaik , terutama untuk kesederhanaan dan keterjangkauan.
Uji Coba Gratis Dukungan Jarak Jauh TSplus
Layanan Bantuan Jarak Jauh yang Efisien Biaya untuk macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
Dengan TeamViewer, pengguna dapat membentuk tautan yang aman antara perangkat. Aplikasi ini memberikan akses lebih dari sekadar tampilan jarak jauh atau kontrol perangkat. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk menggunakan kamera atau mikrofon perangkat Anda saat terhubung ke komputer lain.
Koneksi dapat dibuat antara berbagai jenis perangkat, termasuk komputer desktop, laptop, tablet, dan smartphone. Ini juga memungkinkan Anda untuk berbagi file dan layar, melakukan pertemuan online, mendukung sistem operasi yang berbeda, mengobrol, atau melakukan panggilan video.
Di mana berbagi layar dan dukungan terkait, produk TSplus termasuk Remote Support Sebuah alat yang sederhana, efisien, dan terjangkau memungkinkan pembaruan, perbaikan, dan lainnya dari mana saja dengan koneksi Internet.
Setiap perangkat atau pengguna memiliki kata sandi terpisah dan kedua perangkat akhir (titik akhir) harus memberikan kredensial mereka untuk mengatur koneksi kontrol jarak jauh.
Untuk menjalankan TeamViewer, Anda akan diberikan ID di server perantara mereka. Aplikasi klien menciptakan terowongan aman antara kedua ujung. Untuk menjalin koneksi, Anda memasukkan ID ini dan TeamViewer akan melewatkan melalui terowongan ke tujuan. Di situlah Anda akan diminta untuk kata sandi Anda. Setelah kata sandi dimasukkan, koneksi akan diselesaikan dan komunikasi aman dapat terjadi.
Secara default, TeamViewer menggunakan port 80 untuk terhubung ke server pusat. Jika koneksi berhasil dibuat, ID unik yang diberikan akan memungkinkan server mengenali Anda sebagai online.
Secara dasarnya, RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network), dan VNC (Virtual Network Computing) adalah pilihan utama yang memberikan akses lengkap dan kontrol penuh.
Di antara kemungkinan lainnya, salah satu yang patut dicatat adalah penggunaan server proxy. Karena berbeda namun tetap memberikan akses penuh bagaimanapun juga, hal itu menonjol dari yang lain. Akhirnya, cara lain yang potensial untuk mengakses perangkat dari jarak jauh memiliki konteks, batasan, atau perbedaan yang mencegah mereka dari mendapatkan tempat mereka di sini.
Itu dikatakan, RDP adalah protokol yang digunakan oleh perangkat lunak TSplus. Pertukaran berlangsung melalui server TSplus yang tersebar di seluruh dunia. Dukungan dilakukan melalui HTML5 dan diamankan menggunakan kredensial, enkripsi SSL plus, jika Anda memilihnya, 2FA juga.
TeamViewer menyediakan akses jarak jauh ke server, PC, dan perangkat mobile. Akses jarak jauh seperti ini berarti pengguna dapat mengontrol perangkat remote di mana saja dari lokasi lain di seluruh dunia. Oleh karena itu, penggunaan yang umum meliputi dukungan dan pembaruan atau perbaikan sistem operasi. Semua ini dilakukan dari jauh, sehingga pekerjaan dapat dilakukan secara instan dan tanpa menghitung jarak atau waktu perjalanan.
Seperti yang Anda lihat, TeamViewer adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk memelihara dan meningkatkan jaringan atau perangkat lain dari jarak jauh. Anda juga dapat memilih alternatif, mungkin berdasarkan alasan harga misalnya. Memang, TeamViewer adalah merek terkenal dan biayanya bisa lebih tinggi daripada yang dibutuhkan oleh bisnis kecil rata-rata.
Namun, TSplus, di antara pilihan lainnya, adalah pesaing yang terjangkau dengan penanganan yang mudah dan Umpan balik pelanggan yang bagus .
Memang, TSplus baru-baru ini telah merancang ulang perangkat lunak kontrol jarak jauh dan berbagi layar, Dukungan Jarak Jauh. Tim pengembang kami juga telah menambahkan fitur-fitur ke dalamnya dalam proses tersebut. Hasilnya adalah alat yang lebih sederhana dari sebelumnya untuk mengontrol layar secara remote dan memberikan dukungan kepada perangkat Windows mana pun di seluruh Dunia. Tanpa instalasi, itu dengan cepat siap digunakan. Selain navigasi yang lebih jelas, ergonomi dan estetika telah diperbarui.
Sejak pembaruan terbaru Remote Support, pengguna sekarang dapat membuat folder untuk mengatur komputer mereka. Ini hanya beberapa dari serangkaian perbaikan yang produk telah alami selama beberapa bulan terakhir. Selain itu, banyak dari ini telah menjadi hasil dari umpan balik pelanggan dan pengguna kepada berbagai tim kami.
Secara keseluruhan, TeamViewer dan perangkat lunak kontrol jarak jauh dan berbagi layar lainnya menyediakan alat untuk pemeliharaan jarak jauh, peningkatan, dan bahkan pelatihan. Jika Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang Dukungan Jarak Jauh TSplus sebagai alternatif, silakan kunjungi situs web kami. Untuk detail lebih lanjut tentang Fitur Dukungan Jarak Jauh dan atur, temukan halaman produk kami atau unduh untuk mencoba sendiri. Lisensi kami cocok untuk sebagian besar anggaran dan uji coba 15 hari kami benar-benar gratis.
Uji Coba Gratis Dukungan Jarak Jauh TSplus
Layanan Bantuan Jarak Jauh yang Efisien Biaya untuk macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
Solusi Akses Jarak Jauh yang Sederhana, Tangguh, dan Terjangkau untuk Profesional IT.
Alat Bantu Ultimate untuk Melayani Lebih Baik Klien Microsoft RDS Anda.
Hubungi kami