)
)
)
)
Mi az távoli segítségnyújtás az informatikában?
Ez a részletes cikk részletesen bemutatja a távoli segítségnyújtás bonyolultságait, magyarázva annak funkcionalitását, előnyeit és legjobb gyakorlatait egy IT szakember szemszögéből.
)
)
A Távoli Asztali Szolgáltatások (RDS) egy népszerű megoldás, amely natív a Microsoft PC-khez és szerverekhez. Interneten keresztül távoli hozzáférést biztosít a Windows asztalokhoz és alkalmazásokhoz. Bár az RDS széles körben használt és megbízható megoldás, számos olyan termék áll rendelkezésre, amelyek hasonló képességeket kínálnak. Ha alternatívát keres az RDS-hez PC-hez, akkor ez a cikk Önnek szól. További információért olvassa el. TSplus Távoli Támogatás és annak potenciálja, hogy megfeleljen az elvárásoknak .
TSplus Távoli Támogatás Ingyenes Próbaverzió
Költséghatékony felügyelt és felügyeletlen távoli segítségnyújtás macOS és Windows PC-k között.
Alternatíva keresése az RDS számítógépre?
TSplus kifejlesztett egy sor távoli asztali és alkalmazás szállító szoftvert. Ezek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy biztonságosan hozzáférjenek Windows asztalukhoz és alkalmazásaikhoz bármely eszközről, támogatást nyújtsanak, képernyőt és bemeneti vezérlést biztosítsanak, monitorozzák a szervereket és webhelyeket, valamint biztosítsák az IT infrastruktúrákat. Az internetkapcsolaton keresztül mindez lehetséges bárhol a világon.
A TSplus segítségével a szervezetek megszabadulhatnak a bonyolult és drága hardver- és szoftvermegoldások szükségétől. A TSplus távoli támogatás a csomag távoli vezérlőeszköze. Használja egyszerűséggel és könnyedséggel, hogy ellenőrizze, frissítse és hibaelhárítja az IT infrastruktúráját vagy az ügyfelekét, vagy akár interaktív csapatmunkát és képzést is lehetővé tegyen.
Gyors és egyszerű telepítés az RDS alternatívájához PC-k számára
Az egyik kulcsfontosságú előnye a TSplus távoli támogatásnak az RDS-el szemben az egyszerű telepítés és konfiguráció. A szoftverünk könnyen telepíthető és beállítható. telepítve és konfigurálva egy pillanat alatt , anélkül, hogy bonyolult szervermódosításokra vagy további szoftvertelepítésekre lenne szükség.
Például ez teszi a Távoli Támogatást ideális választássá kis és közepes vállalkozások számára. Valóban, a KKV-k még valószínűbbek, mint a vállalatok, hogy gyorsan telepítsék a távoli hozzáférés képességeit jelentős befektetés, idő vagy szakértelem nélkül.
Skálázhatóság az RDS alternatívája az üzletével való fejlődéshez
TSplus Távoli Támogatásnak az a előnye is, hogy skálázható. Könnyen alkalmazkodik a növekvő vállalkozásokhoz és változó munkaterheléshez, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy könnyen hozzáadjanak vagy eltávolítsanak felhasználókat szükség szerint. Az árak is előnyösebbé válnak nagyobb rendelések esetén. Mindez azt eredményezi, hogy a szoftverünk rendkívül megfizethető az SMB-k számára, és marad azok számára is, akik nagyobb vállalatok. Úgy tűnik, fontos, hogy a legjobb eszközök zökkenőmentesen fejlődjenek a vállalkozásokkal, bármilyenek is legyenek azok.
A távoli vezérlő eszközünk támogatja a parancssori és távoli vezérlés két különböző hozzáférési módját. Egy másik specifikus funkció az ellenőrizetlen hozzáférés, amelyet az ügyfél engedélyezhet, így az ügynök képes lesz dolgozni az ügyfél jelenléte nélkül is. Ezek az eszközök lehetővé teszik az ügynökök számára, hogy jobban végezzék munkájukat, miközben az érintett felek mind a munkaszervezetüket folyamatosnak látják. Ezenkívül ezek az eszközök növelik a TSplus Távoli Támogatás értékét, ahogy a vállalat növekszik.
RDS alternatíva PC-hez gondosan kiválasztott funkciókkal
A TSplus Remote Support szempontjából egy erős képességeket kínáló funkciókészlettel rendelkezik, amely versenyez az RDS funkcióival. Ezek közé tartozik a több felhasználó támogatása, a zökkenőmentes alkalmazás közzététele, a munkamenet rögzítése, valamint olyan fejlett biztonsági funkciók, mint az SSL titkosítás és a több tényezős hitelesítés.
A Távoli Támogatás számos testreszabási lehetőséget is kínál, amely lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy az igényeiknek megfelelően alakítsák ki a megoldást. Végül az ügynökök vagy vállalataik testreszabhatják az interfész megjelenését, hogy saját színeiket, logóikat stb. használják. Ez, valamint a neveik megjelenítése, együttműködik a bizalom és átláthatóság elősegítése érdekében.
Egyszerű felület az RDS tapasztalattal nem rendelkező ügyfelek számára
Az adminisztrációs felület ablakán kívül a Távoli Támogatás rendelkezik egy Lite konzollal is. Valójában úgy lett tervezve, hogy az ügyfelek, akiknek nincs technikai háttérük, támogatást kaphassanak, anélkül, hogy bármi más miatt aggódniuk kellene. A konzoljuk telepítést sem igényel, egyszerűen csak az információkat tartalmazza, amelyek segítségével kapcsolatba léphetnek az ügynökkel, és így megoszthatják a képernyőjüket.
Az ügyfélnek csak annyit kell tennie, hogy elküldi az azonosítóit az ügynökének. A kliens azonosítója és jelszava segítségével létrehozhatja a kapcsolatot az eszközök között, és elkezdhet dolgozni. Egy másik elérhető művelet a Lite felületen a jelszó megváltoztatása. Ha a kliens bármilyen okból le szeretné zárni a kapcsolatot, csak be kell zárnia a chat ablakot.
Támogatás és frissítések az infrastruktúra biztonságos és hatékony fenntartásához
Ezenkívül a TSplus széles körű támogatást és frissítési szolgáltatást nyújt, amely biztosítja, hogy a felhasználók időben és megbízható támogatást kaphassanak, amikor szükségük van rájuk. A szolgáltatás magában foglalja a rendszer biztonságos és naprakész állapotban tartásához szükséges rendszeres szoftverfrissítéseket és javításokat. Kiemelendő, hogy lehetőséget biztosít ügyfeleinknek arra, hogy nemzetközi tapasztalattal rendelkező támogatási szakembereinkhez forduljanak bármilyen felmerülő probléma vagy kérdés esetén.
Alternatíva az RDS helyett Windows PC-k és szerverek számára.
Végső soron, egyrészről az RDS továbbra is népszerű távoli asztali megoldás, amelyet a Microsoft kínál. Másrészről a TSplus távoli támogatás vonzó alternatíva azoknak a szervezeteknek, amelyek gyors, skálázható, professzionális, mégis könnyen használható távoli vezérlést keresnek. Büszkélkedhet egy erős funkciókészlettel, testreszabási lehetőségekkel, valamint átfogó támogatással és frissítési szolgáltatással.
TSplus így egy meggyőző választás az összes méretű vállalkozás számára, amely lehetővé szeretné tenni biztonságos és megbízható távoli támogatás és képernyőmegosztás A 15 napos ingyenes próbaverzió lehetőséget ad a TSplus szoftver felfedezésére. Végül, a Gyorsindítási útmutató segítségével az alapvető információk az Ön ujjai között lesznek, így rövid időn belül működésbe tud lépni.
TSplus Távoli Támogatás Ingyenes Próbaverzió
Költséghatékony felügyelt és felügyeletlen távoli segítségnyújtás macOS és Windows PC-k között.
)
)
)
