)
IT podrška
Pristup udaljenom računalu je bitan za brzu i učinkovitu isporuku. IT podrška Podrška timovi mogu se izravno povezati s uređajem korisnika kako bi dijagnosticirali probleme, instalirali ažuriranja ili pružili upute u stvarnom vremenu bez fizičke prisutnosti. Ovaj pristup smanjuje vrijeme zastoja i eliminira potrebu za putovanjem, čineći IT podršku učinkovitijom i dostupnijom. S daljinskim pristupom, osoblje podrške može pomoći više korisnika na različitim lokacijama s jednog sučelja.
)
IT Održavanje
Za IT održavanje zadaci, pristup udaljenom računalu omogućuje administratorima upravljanje sustavima, primjenu zakrpa i praćenje performansi s bilo kojeg mjesta. Ova mogućnost je posebno korisna u organizacijama s više ureda ili udaljenom infrastrukturom. Održavanje IT-a postaje učinkovitije, jer se ažuriranja i sigurnosne provjere mogu obavljati na daljinu i proaktivno. Kao rezultat toga, tvrtke održavaju stabilne, sigurne sustave s manje prekida i nižim troškovima.