Sažetak
Optimium je migrirao nekoliko virtualnih strojeva hostanih na Azureu na nove lokalne poslužitelje kao dio svoje strategije modernizacije za poboljšanje latencije i smanjenje troškova. Tijekom ove migracije, tvrtka je tražila jednostavno, ali robusno rješenje za daljinski pristup koje bi odgovaralo njezinim potrebama i raznolikom radnom kadru.
TSplus je odabran zbog svoje jednostavne implementacije, fleksibilnog licenciranja i responzivnog tima za podršku, koji je pomogao u finom podešavanju postavki za Optimiumovo okruženje. Optimium je iskoristio mogućnosti TSplusa za pružanje sigurnog pristupa aplikacijama i poslužiteljima putem preglednika i raznih klijenata na više mreža i zemalja.
O OPTIMIUMU
Optimium je pružatelj upravljanih IT i infrastrukturnih usluga sa sjedištem u Novoj Kaledoniji. Pružajući pouzdana, učinkovita i sigurna rješenja prilagođena potrebama svojih klijenata iz malih i srednjih poduzeća, Optimium podržava niz poslovno kritičnih softverskih rješenja: Sage računovodstvo, komercijalne aplikacije, platforme za upravljanje dokumentima, vlasničke aplikacije specifične za industriju.
IZAZOVI I ZAHTJEVI
Tijekom migracije s Azure-hostanih poslužitelja na lokalnu infrastrukturu, Optimium je proveo testove kako bi osigurao da se TSplus glatko integrira s njegovim sustavima i osigura dosljedan pristup korisnicima. Tim se fokusirao na probleme optimizacije kao što su:
- Spore VM-ovi nakon ponovnog pokretanja i vraćanja sustava
- Ažuriranja koja se ne mogu primijeniti zbog antivirusnog programa
- Problemi s prikazom i skaliranjem u pristupu putem preglednika
- Povremeni problemi s aplikacijom
- Sukobi sesija s punim radnim stolom i samo dodijeljenim aplikacijama
Cilj je bio osigurati stabilnu i korisnički prijateljsku implementaciju na različitim mrežama i uređajima, u skladu s internim sigurnosnim i pristupnim standardima Optimiuma.
RJEŠENJE TSPLUS
TSplus podrška blisko surađuje s Optimiumom. Sljedeća rješenja su implementirana:
- Prikaz skaliranja + prilagodbe sesije: HTML5 i TSplus pristup temeljen na klijentu.
- Ispravak konfiguracije antivirusnog programa i druga sigurnosna podešavanja, kontrola pristupa, identifikacija, ručno vraćanje datoteka.
- Prilagodba web portala: poboljšan pristup korisnicima i unaprijeđeno upravljanje resursima poslužitelja.
- Produžetak probne licence: TSplus je produžio probno razdoblje kako bi bolje podržao evaluaciju, testiranje i implementaciju.
REZULTATI
Kroz evidentiranje, tikete i kontinuirane razmjene tijekom faze postavljanja i testiranja, izazovi identificirani prije implementacije zajednički su riješeni od strane Optimiuma i TSplusa.
- Funkcionalnost VM: Tehnički koraci i ažuriranja proizvoda pomogli su vraćanju problematičnih poslužitelja na punu učinkovitost.
- Korisničko iskustvo: Prebacivanje na TSplus klijent poboljšalo je pouzdanost i riješilo probleme s prikazom.
- Kontrola pristupa aplikacijama: TSplus podrška pomogla je eliminirati sigurnosne rizike povezane s korisnicima koji pristupaju punim radnim površinama bez dodijeljenih aplikacija.
- Učinkovita podrška: Neprestano angažiranje s TSplus inženjerima pomoglo je riješiti složene probleme i izgraditi povjerenje klijenata.
- Nastavak usvajanja: Optimium je nastavio s testiranjem u scenariju s 40 korisnika prije potpune proizvodne implementacije.
Kroz ovu suradnju, TSplus je postao kamen temeljac Optimiumovog ekosustava za daljinski pristup, pružajući snažnu ravnotežu između performansi, jednostavnosti i troškovne učinkovitosti.
Zaključak
Zahvaljujući responzivnoj i tehnički sposobnoj podršci TSplusa, Optimium je riješio izazove implementacije od ključne važnosti i dobro je pozicioniran za pružanje sigurnog, udaljenog pristupa aplikacijama svojim kupcima. TSplus se pokazao fleksibilnim i robusnim u zahtjevnom okruženju temeljenom na oblaku, potvrđujući svoju vrijednost kao isplativa alternativa Citrixu.