)
Sažetak
Hotel Facility Concepts (HFC) specijalizira se za strateško, integrirano upravljanje objektima za hotele i komercijalne nekretnine. Njihova posvećenost neprekidnoj isporuci usluga središnja je za njihove operacije, no oslanjanje na zastarjele VPN veze sa serverima stvorilo je izazove koji su ometali njihovu učinkovitost i sigurnost. Usvajanje TSplusa revolucioniralo je njihov pristup, pojednostavljujući povezivanje, jačajući sigurnost i osnažujući njihove zaposlenike da se usmjere na pružanje izvanredne usluge.
O HFC - KONCEPTI HOTELSKIH OBJEKATA
Hotel Facility Concepts (HFC) je istaknuta tvrtka sa sjedištem u Amsterdamu koja se specijalizira za usluge hotela u pozadini. S poslovanjem koje obuhvaća Europu i Sjedinjene Američke Države, HFC upravlja ugovorima, izvještavanjem i operativnom podrškom za mrežu od otprilike 40 hotela širom svijeta, osiguravajući besprijekornu integraciju i učinkovitu isporuku usluga.
IZAZOVI I ZAHTJEVI
Prethodno su se HFC-ovi voditelji usluga i područja suočavali s dnevnim izazovima povezivanja na poslužitelje putem VPN-a. Ovi su bili:
- Spore i nepouzdane veze: Frustrirajuće spore veze ometale su produktivnost.
- Složenost za udaljene korisnike: neusklađen pristup.
- Nedovoljna sigurnost: nedostatak robusnosti za suočavanje s modernim prijetnjama kibernetičkoj sigurnosti.
Ključni zahtjevi:
- Prikupljanje i unos operativnih podataka.
- Izvještavanje o ciljevima i radnjama za više klijenata širom Europe i SAD-a.
- Pristup podacima i aplikacijama hostano na internim poslužiteljima.
RJEŠENJE TSPLUS
HFC je implementirao TSplus, koji je riješio njihove izazove kombinacijom jednostavnosti korištenja i naprednih značajki:
- Eliminirajte ovisnost o VPN-u TSplus je zaposlenicima omogućio izravan pristup njihovim aplikacijama i SQL Server Reporting Services (SSRS) bazi podataka putem pojednostavljenog sučelja.
- Pojednostavljeni pristup aplikacijama Zaposlenici sada koriste TSplus za pristup ključnim aplikacijama, kao što su Power BI, Oracle Netsuite i druge.
- Poboljšana sigurnost s 2FA Dvofaktorska autentifikacija (2FA) osigurava prijave, osiguravajući da su podaci i pristup aplikacijama zaštićeni od neovlaštenih korisnika.
- Centralizirana administracija IT timovi sada upravljaju i administriraju bazu podataka i aplikacije na daljinu putem TSplus.
REZULTATI
Od implementacije TSplusa, HFC je doživio transformativne rezultate:
- Povećanje produktivnosti Poboljšane brzine veze i pouzdanost omogućuju menadžerima da se usmjere na svoje zadatke bez tehničkih prekida.
- Pojednostavljene operacije HFC-ova uprava baze podataka, integracija s Microsoft Accessom i prilagođene aplikacije sada su jednostavno i lako dostupne.
- Ojačana sigurnost 2FA osigurava robusnu zaštitu osjetljivih podataka od neovlaštenog pristupa i riješila je prethodne sigurnosne praznine povezane s VPN-om.
- IT učinkovitost Centralizacija administrativnih zadataka smanjila je IT troškove, oslobađajući resurse za proaktivnu podršku i inovacije.
Zaključak
Odabirom TSplus, Hotel Facility Concepts je otvorio put za održivi rast, osiguravajući da njihove globalne operacije ostanu agilne, sigurne i efikasne.
)
)
