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बढ़ती हुई संख्या में, व्यवसायों का एक हिस्सा, यदि सभी नहीं, तो दैनिक कार्य दूर से किए जा सकते हैं, और अक्सर ऐसा होता है। ऐसे संदर्भ में, आईटी पेशेवरों और उन व्यवसायों की अवसंरचना के लिए विश्वसनीय रिमोट सपोर्ट टूल्स होना महत्वपूर्ण है जिनका वे रखरखाव करते हैं। ये टूल्स सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी तकनीकी समस्या को कुशलता से हल किया जा सके, चाहे तकनीशियन या उपकरण कहीं भी स्थित हों। यह लेख 2026 के लिए शीर्ष भुगतान किए गए रिमोट सपोर्ट टूल्स की खोज करेगा, जिसमें TSplus रिमोट सपोर्ट , आपकी संगठन की आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान चुनने में मदद करने के लिए मुख्य विशेषताएँ, लाभ और मूल्यों को हाइलाइट करते हुए।
दूरस्थ समर्थन को समझना
आईटी विभागों के लिए रिमोट समर्थन उपकरण आवश्यक हैं, जो उन्हें दूरस्थ रूप से डिवाइस से कनेक्ट करने और निर्धारित तकनीकी मुद्दों को हल करने, सिस्टम अपडेट करने और साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करने की अनुमति देते हैं। ये उपकरण रिमोट या हाइब्रिड काम सेटअप वाले व्यवसायों के लिए अमूल्य हैं, सुगम समर्थन प्रदान करते हैं और उत्पादकता बनाए रखने में मदद करते हैं।
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Remote Support Software Tools में खोजने के लिए मुख्य विशेषताएँ
एक रिमोट समर्थन उपकरण चुनते समय, निम्नलिखित विशेषताएँ ध्यान में रखने योग्य हैं:
1. सुरक्षा शक्तिशाली एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण और अनुपालन सुविधाओं के साथ उपकरण खोजें जो संवेदनशील डेटा और ढांचा सत्यापन दोनों की सुरक्षा करने के लिए हो।
2. उपयोगिता सुनिश्चित करें कि उपकरण IT पेशेवरों और अंत उपयोगकर्ताओं के लिए सरल हों। इससे सीखने की कुर्वे को कम किया जा सकेगा और कार्यक्षमता बढ़ाई जा सकेगी।
3. स्केलेबिलिटी जांचें कि यह उपकरण आपके व्यापार के साथ स्केल कर सकता है, जो उपकरणों, उपयोगकर्ताओं और संभावनाओं की बढ़ती संख्या का समर्थन करता है।
नए सॉफ़्टवेयर उपकरणों का एकीकरण:
स्मूथ माइग्रेशन एक बिना किसी रुकावट के वर्कफ़्लो के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए, यह यथासंभव है कि पहले ही स्पष्ट कर लेना चाहिए कि कहाँ और किस प्रकार से, यदि कोई, मौजूदा आईटी प्रबंधन और व्यावसायिक एप्लिकेशन के साथ संगतता किस प्रकार से समस्यात्मक हो सकती है। वास्तव में, पूर्व सोच और संभावित परीक्षण आपको किसी भी खतरों या बाधाओं के जागरूकता में मदद करेगा, साथ ही संक्रिया प्रक्रिया के दौरान मार्ग को सुगम बनाने में सहायक होगा।
दूरस्थ समर्थन उपकरणों के लिए व्यावहारिक अनुप्रयोग
दूरस्थ समर्थन उपकरण विभिन्न परिदृश्यों में लागू होते हैं, जैसे:
- सिस्टम रखरखाव और देखभाल MSPs और अन्य आईटी एजेंट और पेशेवर किसी भी स्थान से मानक रखरखाव, सिस्टम अपडेट और अन्य नियमित कार्यों का कार्यान्वयन करें। .
- तकनीकी मुद्दों की समस्याओं का समाधान IT पेशेवर समस्याओं का निदान कर सकते हैं और समस्याएं ठीक कर सकते हैं बिना भौतिक रूप से मौजूद होने के। यह उनके उपकरणों पर उपस्थित होने के साथ या बिना उपयोगकर्ताओं के साथ हो सकता है।
- नेटवर्क और फार्म प्रबंधन एजेंट दूरस्थ रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट को पूरे डिवाइस फ्लीट पर डिप्लॉय करते हैं और नेटवर्क-व्यापी रखरखाव कार्य करते हैं।
- साइबर सुरक्षा Remote समर्थन उपकरण IT एजेंट को उच्च प्रतिक्रियाशील बनाते हैं जिससे दूरस्थ उपकरणों की निगरानी और सुरक्षा करने में उल्लंघनों से बचा जा सके।
- दूरस्थ कर्मचारियों का समर्थन कर्मचारियों को जल्दी और कुशल समर्थन प्रदान करें जो घर से काम कर रहे हैं या अन्य स्थानों से।
- प्रशिक्षण और सहयोग सहयोगी और कक्षाएँ किसी भी स्थान से रिमोट समर्थन प्रौद्योगिकी का उपयोग करके साथ में काम कर सकते हैं या मानिपुरणों का पालन कर सकते हैं।
2024 के लिए शीर्ष भुगतान किए गए रिमोट सपोर्ट टूल:
TSplus रिमोट समर्थन - शीर्ष सुरक्षा
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अवलोकन:
TSplus रिमोट सपोर्ट एक सुरक्षित सीधे-साधे रिमोट समर्थन उपकरण है जो सभी आकार के व्यापारों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे इसकी मजबूत सुविधाओं, उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस और यह तथ्य के लिए जाना जाता है कि यह विश्वभर में निर्धारित सर्वरों में होस्ट किया गया है। इसलिए, यह समाधान रिमोट उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए एक सुरक्षित और कुशल तरीका प्रदान करता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- सुरक्षित रिमोट एक्सेस और नियंत्रण, रिमोट सपोर्ट मोड या कमांड लाइन मोड में।
- सुरक्षित क्रेडेंशियल्स के लिए 2FA शामिल है।
- व्यापक सत्र रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग। चैट, क्लिप-बोर्ड और फ़ाइल स्थानांतरण।
- तेज़ कनेक्शन, प्रबंधन और प्रतिक्रियाशीलता, अधिक गति के लिए छवि गुणवत्ता को कम करने के विकल्प के साथ।
- अनदेखी पहुंच और वेक-ऑन-लैन।
- मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म संगतता (Windows, Mac, Linux)।
- ब्रांड स्थिरता के लिए अनुकूलन योग्य इंटरफ़ेस।
लाभ:
TSplus रिमोट समर्थन अपनी लागत-कुशलता, मजबूत सुरक्षा उपाय और उपयोग की सुविधा के लिए उभरता है। यह उन व्यापारों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो सबसे आसानी से लागू करने वाले विश्वसनीय और स्केलेबल रिमोट समर्थन समाधान की तलाश में हैं। रिमोट सॉफ़्टवेयर के एक व्यापक सुइट का हिस्सा है।
मूल्य निर्धारण:
मूल्यांकन $8 प्रति महीना से शुरू होता है .
TeamViewer - शीर्ष विशेषताएँ
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अवलोकन:
TeamViewer एक प्रसिद्ध रिमोट समर्थन उपकरण है जिसका व्यापक रूप से व्यक्तिगत और पेशेवर उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है। यह उच्च प्रदर्शन वाले रिमोट कनेक्शन और व्यापक डिवाइस संगतता प्रदान करता है। एक बाजार-नेता के रूप में इसके पास बहुत व्यापक क्षमताएं और विशेषताएं हैं।
मुख्य विशेषताएँ:
- उच्च-प्रदर्शन दूरस्थ कनेक्शन।
- व्यापक उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म संगतता।
- सत्र रिकॉर्डिंग।
- प्रमुख आईटी और व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ एकीकरण।
लाभ:
TeamViewer विश्वभर में विश्वसनीय, सुविधासम्पन्न और अनेक संगठनों द्वारा विश्वसनीय है।
मूल्य निर्धारण:
$24.90 प्रति माह से शुरू होता है।
AnyDesk - शीर्ष गति
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अवलोकन:
AnyDesk अपनी गति और उपयोग की सरलता के लिए प्रसिद्ध है, रिमोट समर्थन, रिमोट एक्सेस और रिमोट काम के लिए एक तेज और सुरक्षित समाधान प्रदान करने।
मुख्य विशेषताएँ:
- कम विलंबता और उच्च फ्रेम दरें।
- क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन।
- कस्टमाइज़ करने योग्य तैनाती विकल्प (क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस)।
लाभ:
AnyDesk उत्कृष्ट प्रदर्शन और लचीलाता प्रदान करता है, जिससे यह उन व्यापारों के लिए आदर्श है जिन्हें तेज और विश्वसनीय दूरस्थ समर्थन की आवश्यकता है। कुछ उपयोगकर्ता इसे जटिल पा सकते हैं।
मूल्य निर्धारण:
$14.90 प्रति माह से शुरू होता है।
ConnectWise Control - शीर्ष कौशल
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अवलोकन:
पहले स्क्रीनकनेक्ट के रूप में जाना जाता था, कनेक्टवाइज़ कंट्रोल एक मजबूत रिमोट समर्थन उपकरण है जो आईटी पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
मुख्य विशेषताएँ:
- सुरक्षित बिना देखरेख पहुंच।
- उन्नत अनुकूलन विकल्प।
- कई AD निर्देशिकाओं के साथ एकीकरण।
लाभ:
उच्च अनुकूलन और सुरक्षा कर्मी आईटी विभागों के लिए ConnectWise Control को शीर्ष विकल्प बनाते हैं।
मूल्य निर्धारण:
$28 प्रति माह से शुरू होता है।
Zoho Assist - शीर्ष क्लाउड
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अवलोकन:
Zoho Assist एक क्लाउड-आधारित रिमोट समर्थन और एक्सेस उपकरण है जो आईटी पेशेवरों को ग्राहकों को आवश्यकता अनुसार समर्थन प्रदान करने की अनुमति देता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- ऑन-डिमांड रिमोट सत्र।
- व्यापक मोबाइल डिवाइस समर्थन।
- एकीकृत चैट और फ़ाइल स्थानांतरण।
लाभ:
Zoho Assist उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण और बहुमुखी है, जो व्यापारों के लिए उपयुक्त है जो विभिन्न उपकरणों का समर्थन करने की आवश्यकता है।
मूल्य निर्धारण:
प्लान $10 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह से शुरू होते हैं।
स्प्लाशटॉप व्यावसायिक प्रो
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अवलोकन:
Splashtop Business Pro अपने सीधे व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रसिद्ध है, जो उच्च परिभाषा वाले दूरस्थ सत्र और मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल प्रदान करता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- उच्च-परिभाषा दूरस्थ सत्र।
- मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल।
- क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन और मल्टी-मॉनिटर सेटअप।
लाभ:
Splashtop विश्वसनीय और आसान डिप्लॉय करने के लिए है, जिससे यह उन व्यापारों के लिए एक शांतिपूर्ण समाधान खोज रहे हैं, एक बड़ा विकल्प है।
मूल्य निर्धारण:
$16 प्रति माह से शुरू होता है।
BeyondTrust Remote Support - शीर्ष एकीकरण
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अवलोकन:
BeyondTrust एक प्रीमियम रिमोट समर्थन उपकरण है जिसे इसकी मजबूत सुरक्षा सुविधाओं और एकीकरण क्षमताओं के लिए जाना जाता है।
मुख्य विशेषताएँ:
- व्यापक पहुँच नियंत्रण।
- आईटीएसएम उपकरणों के साथ निर्बाध एकीकरण।
- विस्तृत ऑडिटिंग और रिपोर्टिंग।
लाभ:
BeyondTrust उच्च-गुणवत्ता और अनुपालन सुविधाएं प्रदान करता है, जिससे यह उद्यमों के लिए आदर्श है।
मूल्य निर्धारण:
आवश्यकताओं पर आधारित कस्टम मूल्य। ऑनलाइन समीक्षाओं के अनुसार महंगा माना गया है।
2024 के लिए शीर्ष रिमोट समर्थन उपकरणों पर निष्कर्षात्मक।
सही रिमोट समर्थन उपकरण चुनना उत्पादकता बनाए रखने और आपके आईटी ढांचे की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। जबकि कई उत्कृष्ट विकल्प उपलब्ध हैं, TSplus रिमोट समर्थन अपनी व्यापक सुविधाओं, प्रतिस्पर्धी मूल्य और उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस के लिए उभरता है। इसे लागू करना आसान है और यह क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन के साथ डिवाइस प्रबंधन और अन्य उच्च मांगी गई सुविधाएं प्रदान करता है, इसमें बूट के लिए सरल लागूकरण की भी गरिमा है।
चाहे आप एक छोटे व्यवसाय में हों या बड़े उद्यम में, TSplus रिमोट सपोर्ट आपकी दूरस्थ समर्थन आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है। TSplus दूरस्थ समर्थन आपकी आईटी क्षमताओं को कैसे बढ़ा सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
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