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जब रिमोट समर्थन सॉफ़्टवेयर की बात आती है, "अनअटेंडेड कंप्यूटर" एक सुविधा है जो बहुत ही उपयोगी साबित हो सकती है। अनअटेंडेड रिमोट समर्थन सत्र क्या है? इस कार्यक्षमता का उपयोग कैसे किया जाता है? वे कैसे उत्पन्न या समाप्त होते हैं? और विशेष रूप से, अनअटेंडेड रिमोट सत्रों का प्रबंधन कैसे किया जाता है? अधिक जानने के लिए पढ़ें।

अनअटेंडेड रिमोट सपोर्ट सेशन्स क्या हैं?

अनदेखी रिमोट सत्र रिमोट सत्रों के समान होते हैं, एक बहुत ही उपयोगी अंतर से: अंतयज (होस्ट) को हस्तक्षेप के समय मौजूद नहीं होना चाहिए। वास्तव में, जुड़ाव होस्ट द्वारा समर्थन एजेंट के साथ पूर्व इंतजार के ध्यान में करके हो सकता है। यदि यह आपके ज्ञान को सुधारने के लिए सब कुछ है, तो हमारे उपयोगकर्ता गाइड खंड में सीधे जाने के लिए मुक्त महसूस करें। TSplus रिमोट समर्थन अनावृत सत्र का उपयोग शुरू करें। .

एक रिमोट सत्र एजेंट को होस्ट डिवाइस को नियंत्रित करने की अनेक उद्देश्यों के लिए संभावना प्रदान करता है। एजेंट होस्ट की स्क्रीन को अपनी तरह देखता है। एक एजेंट अपने डिवाइस से माउस और कीबोर्ड इनपुट कर सकता है ताकि वह होस्ट को नियंत्रित कर सके। इसके अतिरिक्त, एक और संभावना है कमांड लाइन्स भेजने के लिए। फिर भी अन्य क्रियाएँ सामान्यत: चयनित रिमोट समर्थन उपकरण पर उपलब्ध होती हैं।

अनुपस्थित दूरस्थ समर्थन के लिए अनुकूलित स्थितियों के उदाहरण

  • यहाँ कुछ मामले हैं जब अनदेखी सत्र सही समाधान होते हैं।
  • कार्यालय के बाहर के समय में हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, जैसे कि मेजबान और एजेंट अलग-अलग पारी करते हैं या अलग-अलग समय-क्षेत्र में हैं।
  • कंप्यूटर अन्यथा उपयोग में नहीं है तो समस्या सुलझाना, सुधार करना या अपडेट करना।
  • मान्यता देना जो अदृश्य हस्तक्षेप समय को सक्रियता पर प्रभाव नहीं डालती।

आप अनदेखी रिमोट सत्रों का प्रबंधन कैसे करते हैं?

एक होस्ट के दृष्टिकोण से - अनावृत्ति दूरस्थ समर्थन को कॉन्फ़िगर करना

अंत उपयोगकर्ता वे हैं जो इस सुविधा को सक्षम करते हैं। इसलिए, केवल मेजबान को अपने कंप्यूटर को किसी भी समय दूरस्थ उपलब्ध बनाने का चयन करने की अनुमति है बिना उनकी उपस्थिति की आवश्यकता के। अनअटेंडेड सत्र सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. Choose an Unattended Password. यह पासवर्ड इस विशेष उद्देश्य के लिए सुरक्षित रखा गया है और रिमोट एक्सेस के लिए आपके मुख्य क्रेडेंशियल्स पर कोई प्रभाव नहीं होता।
  2. इसके बाद, आपको अब सक्रिय बटन पर क्लिक करना होगा: "अनावरण पहुंच सक्षम करें"।
  3. अंतिम विन्यास चरण एक होस्ट के रूप में आपका रिमोट समर्थन आईडी और आपका अनावृत्ति पहुंच पासवर्ड अपने समर्थन एजेंट के साथ साझा करना है।

एजेंट के दृष्टिकोण से - अनुपस्थित रिमोट सत्र प्रबंधन

  • एजेंट्स को एक होस्ट की आईडी और पासवर्ड की आवश्यकता होती है एक रिमोट सत्र को सक्रिय करने के लिए, चाहे वह attended हो या unattended. एक एजेंट के रूप में, unattended-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करने से आपको एक temporary attended प्रकार के बजाय एक unattended सत्र खोलने में सक्षम कर देगा।
  • एजेंट्स के व्यवस्थापक कंसोल के भीतर, आप प्रत्येक एक सूची को सहेज सकते हैं जिन कंप्यूटरों तक आप दूरस्थ रूप से पहुंच सकते हैं। यहाँ, कंप्यूटर आसानी से जोड़े या हटाए जा सकते हैं। साथ ही, सूचीबद्ध कंप्यूटर खोजने योग्य हैं और उनकी जानकारी संशोधित की जा सकती है।
  • Those computers with enabled unattended sessions के लिए पासवर्ड सहेजने का एक विकल्प है।
  • आपको प्रत्येक सूचीत उपकरण के पास एक हरा या एक लाल बिंदु दिखाई देगा। हरे या लाल बिंदु यथाशीघ्र उपलब्ध या अनुपलब्ध PC को सूचित करते हैं। प्रत्येक उपलब्ध PC के लिए, "कनेक्ट" आपका एक-क्लिक सत्र-लॉन्चिंग बटन है।
  • फिर भी, जोड़ने की बजाय, आप एक कमांड प्रॉम्प्ट भेजने का चयन कर सकते हैं। पूर्ण क्रियाएँ और विशेषताएँ उपयोगकर्ता गाइड में विस्तार से विवरणित हैं। .

एक अनदेखी रिमोट सत्र कैसे समाप्त करें?

ध्यान दें कि अंत उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय अपना पासवर्ड बदलने की अनुमति है। इसके अतिरिक्त, वे जब चाहें तब अनुपस्थित पहुंच को अक्षम कर सकते हैं। इनमें से कोई भी कार्रवाई संबंधित लाइव अनुपस्थित सत्रों को समाप्त कर देगी। अन्यथा, एक अस्थायी दूरस्थ सत्र के चैट बॉक्स को बंद करने से कनेक्शन समाप्त हो जाएगा। फिर, किसी भी स्थिति में, आपको दूरस्थ रूप से कंप्यूटर साझा करने के लिए एक नया सत्र खोलने की आवश्यकता होगी।

निष्कर्ष

अनुपस्थित पहुंचने से किसी भी आईटी टीम और कंपनी के कर्मचारियों पर दबाव को कम करने की एक क्रियाओं और लचीलाई की स्वतंत्रता प्रदान करती है। TSplus रिमोट समर्थन उपयोग करने में इतना सरल है कि इसे रखरखाव या प्रशिक्षण को शुरू करने में क्षणों लगते हैं। इसकी अनुपस्थित कंप्यूटर सुविधा भी कोई अपवाद नहीं है: तेजी से सेटअप, जल्दी हाथ में। दूरस्थ समर्थन के बारे में और अधिक जानकारी के लिए, इसकी सुरक्षा और अन्य सुविधाओं के बारे में और तुरंत अनुपस्थित दूरस्थ सत्रों का उपयोग करना शुरू करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएं।

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