IT में रिमोट सहायता क्या है?
इस विस्तृत लेख में दूरस्थ सहायता की जटिलताओं पर जाता है, जिसमें इसके कार्यक्षमता, लाभ और सर्वोत्तम प्रथाओं की व्याख्या की गई है एक आईटी पेशेवर की दृष्टिकोण से।
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TSPLUS ब्लॉग
Remote Desktop सेवाएं (RDS) माइक्रोसॉफ्ट पीसी और सर्वर के लिए मूल समाधान है। अगर आप PC के लिए RDS के विकल्प की तलाश में हैं, तो यह लेख आपके लिए है।
रिमोट डेस्कटॉप सेवाएं (आरडीएस) माइक्रोसॉफ्ट पीसी और सर्वर्स के लिए मूल समाधान हैं। यह इंटरनेट के माध्यम से विंडोज डेस्कटॉप्स और एप्लिकेशन्स का रिमोट एक्सेस प्रदान करता है। जबकि आरडीएस एक व्यापक रूप से प्रयोग किया जाने वाला और विश्वसनीय समाधान है, इसके लिए समान क्षमताओं की पेशकश करने वाले विभिन्न उत्पादों की विविधता है। यदि आप पीसी के लिए आरडीएस के विकल्प की तलाश में हैं, तो यह लेख आपके लिए है। अधिक जानने के लिए पढ़ें। TSplus रिमोट समर्थन और इसकी संभावना बिल को फिट करने के लिए .
TSplus रिमोट समर्थन मुफ्त परीक्षण
किफायती उपस्थित और अनुपस्थित दूरस्थ सहायता मैकओएस और विंडोज पीसी से / के लिए।
TSplus ने एक सेट का रिमोट डेस्कटॉप और एप्लिकेशन वितरण सॉफ़्टवेयर विकसित किया है। इनकी मदद से उपयोगकर्ता सुरक्षित रूप से अपने Windows डेस्कटॉप और एप्लिकेशन तक पहुंच सकते हैं, समर्थन और स्क्रीन और इनपुट नियंत्रण प्रदान करने के लिए, सर्वर और वेबसाइटों को मॉनिटर करने के लिए और आईटी ढांचे को सुरक्षित रखने के लिए। इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से, सभी यह संभव हैं किसी भी देश से।
TSplus के साथ, संगठन संगठन जटिल और महंगे हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समाधान की आवश्यकता से छुटकारा पा सकते हैं। TSplus रिमोट समर्थन सुइट का रिमोट नियंत्रण उपकरण है। इसे सरलता और आसानी से उपयोग करें, अपडेट और समस्याओं का समाधान करें अपने आईटी बुनियादी या अपने ग्राहकों की या यहाँ तक कि इंटरैक्टिव टीम सहयोग और प्रशिक्षण सक्षम करें।
TSplus Remote Support की एक मुख्य लाभ एआरडीएस के मुकाबले इसकी डिप्लॉयमेंट और कॉन्फ़िगरेशन में सरलता है। हमारा सॉफ़्टवेयर तुरंत स्थापित और विन्यस्त किया गया , बिना किसी जटिल सर्वर संशोधन या अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापना के।
उदाहरण के लिए, यह छोटे और मध्यम आकार के व्यापारों के लिए रिमोट समर्थन को एक आदर्श विकल्प बनाता है। वास्तव में, एसएमबीएस कॉर्पोरेशन से भी ज्यादा जल्दी रिमोट एक्सेस क्षमताओं को प्रमुख निवेश, समय या विशेषज्ञता के बिना लागू करना चाहते हैं।
TSplus रिमोट समर्थन का एक और फायदा स्केलेबिलिटी का है। यह आसानी से बढ़ते व्यापारों और बदलते वर्कलोड को सहजता से समायोजित कर सकता है, संगठनों को आवश्यकतानुसार उपयोगकर्ताओं को जोड़ने या हटाने की अनुमति देता है। मात्राएँ भी बड़े आदेशों के साथ अधिक लाभकारी हो जाती हैं। सभी यह हमारे सॉफ़्टवेयर को एसएमबी के लिए बहुत ही किफायती बनाता है और बड़ी कंपनियों के लिए ऐसा ही रहता है। यह बेहद महत्वपूर्ण लगता है कि सबसे अच्छे उपकरण आपके व्यापारों के साथ सहजता से विकसित हों, चाहे वे जो भी हों।
हमारा रिमोट नियंत्रण उपकरण दो विभिन्न पहुंच मोड का समर्थन करता है: कमांड लाइन और रिमोट नियंत्रण। एक अन्य विशेषता अनअटेंडेड एक्सेस है, जिसे ग्राहक द्वारा अधिकृत किया जा सकता है ताकि एजेंट क्लाइंट की उपस्थिति के बाहर काम करने में सक्षम हो जाए। ऐसे उपकरण एजेंट्स को बेहतर काम करने में सहायक होते हैं जबकि सभी संबंधित पक्ष उनके काम संगठन को सुचारू बनाते हैं। इसके अतिरिक्त, ये संसाधन TSplus रिमोट समर्थन की मूल्यवर्धित करते हैं जब आपकी कंपनी बढ़ती है।
विशेषताओं के मामले में, TSplus रिमोट समर्थन एक मजबूत सेट क्षमताओं का प्रस्ताव करता है जो RDS के उनके समकक्ष हैं। इनमें कई उपयोगकर्ताओं का समर्थन, समर्पित एप्लिकेशन प्रकाशन, सत्र रिकॉर्डिंग, और SSL एन्क्रिप्शन और मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण जैसी उन्नत सुरक्षा सुविधाएं शामिल हैं।
Remote Support भी विभिन्न customization विकल्प प्रदान करता है, जिससे संगठनों को अपनी विशेष आवश्यकताओं के अनुसार समाधान को अनुकूलित करने की अनुमति होती है। अंत में, एजेंट या उनकी कंपनियां इंटरफेस की उपस्थिति को अपने रंग, लोगो आदि का उपयोग करके अनुकूलित कर सकते हैं। यह, उनके नामों को दिखाने के साथ, विश्वास और पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए मिलकर काम करता है।
साथ ही पूर्ण व्यवस्थापक इंटरफेस विंडो के साथ, रिमोट समर्थन में एक लाइट कंसोल है। वास्तव में, यह उन ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया था जिनके पास कोई तकनीकी पृष्ठभूमि नहीं है, ताकि वे समर्थन प्राप्त कर सकें, बिना किसी अन्य चिंता के। उनकी कंसोल कोई स्थापना की आवश्यकता नहीं है और बस उन्हें अपने एजेंट के साथ कनेक्शन बनाने के लिए सरल जानकारी देता है और इस तरह अपनी स्क्रीन साझा कर सकता है।
सभी ग्राहक को अपने प्रमाण पत्र अपने एजेंट को भेजना होगा। ग्राहक की आईडी और पासवर्ड के साथ, वे उपकरणों के बीच संबंध स्थापित कर सकते हैं और काम शुरू कर सकते हैं। लाइट इंटरफेस में उपलब्ध एक और क्रिया पासवर्ड का परिवर्तन है। और, यदि ग्राहक किसी भी कारण से कनेक्शन समाप्त करना चाहते हैं, तो उन्हें बस चैट बॉक्स बंद करना होगा।
इसके अतिरिक्त, TSplus एक व्यापक समर्थन और अपडेट सेवा प्रदान करता है जो सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता समय पर और विश्वसनीय समर्थन प्राप्त कर सकते हैं जब भी उन्हें आवश्यकता हो। सेवा में नियमित सॉफ़्टवेयर अपडेट और पैच शामिल हैं ताकि सिस्टम को सुरक्षित और अप-टू-डेट रखा जा सके। विशेष रूप से, यह भी ग्राहकों को हमारे अनुभवी समर्थन पेशेवरों की अंतर्राष्ट्रीय टीम तक पहुंच प्रदान करता है जो किसी भी समस्या या सवाल के साथ मदद कर सकती है।
सारांश में, एक हाथ में, आरडीएस एक लोकप्रिय रिमोट डेस्कटॉप समाधान है जो माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया जाता है। दूसरी ओर, टीएसप्लस रिमोट सपोर्ट उन संगठनों के लिए एक आकर्षक विकल्प है जो तेज, स्केलेबल, पेशेवर और सुविधाजनक रिमोट कंट्रोल खोज रहे हैं। इसमें एक मजबूत सेट की विशेषताएँ, कस्टमाइजेशन विकल्प, और व्यापक समर्थन और अपडेट सेवा की भी भरपूर प्रशंसा है।
TSplus सभी आकारों के व्यापारों के लिए एक प्रेरक विकल्प है जो सक्षम करना चाहते हैं। सुरक्षित और विश्वसनीय दूरस्थ समर्थन और स्क्रीन साझा करना हमारी 15-दिन की मुफ्त परीक्षण संग्रहणी आपको टीएसप्लस सॉफ़्टवेयर की खोज करने की स्वतंत्रता देती है। अंततः, हमारा त्वरित प्रारंभ गाइड आपको आवश्यकताओं को आपके अंगुलियों पर रखता है ताकि आप बिना किसी समय खोए तैयार हो सकें।
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