We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
TSPLUS BLOG
Cependant, il peut arriver un moment où, quelle que soit la raison, vous décidez de supprimer votre compte TeamViewer. Cet article vous guidera à travers le processus de suppression de divers comptes TeamViewer. En plus de quelques conseils concernant la suppression de compte dans TeamViewer, nous fournirons également une comparaison de base avec notre logiciel de téléassistance : TSplus Remote Support et le reste de notre suite logicielle.
)
TeamViewer est un outil puissant qui permet aux professionnels de faire fonctionner à distance des ordinateurs Windows ou Mac via Internet, fournissant une assistance technique et des services de dépannage aux clients et aux employés. Cependant, il peut arriver que, pour une raison quelconque, vous décidiez de supprimer votre compte TeamViewer.
Cet article vous guidera à travers le processus de suppression de vos comptes TeamViewer. En plus de quelques conseils concernant la suppression de compte au sein de TeamViewer, nous fournirons également une comparaison de base avec notre logiciel de télécommande. TSplus Remote Support et le reste de notre suite.
Essai gratuit de support à distance TSplus
Assistance à distance assistée et non assistée rentable de/depuis les PC macOS et Windows.
Veuillez noter que la suppression de compte est une action permanente. Il est important de s'en souvenir. Si vous avez besoin de récupérer et de conserver des données associées au compte, vous devez le faire avant de supprimer votre compte. En effet: toutes les données, y compris les groupes, les ordinateurs et les contacts, seront irréversiblement supprimées avec votre compte .
Si vous êtes pressé de supprimer des données de votre machine, mais pas réellement de supprimer votre compte en tant que tel, alors ceci est pour vous.
Gardez à l'esprit que cela n'affecte que ce qui est enregistré sur votre appareil actuel, ce qui signifie que vous pouvez avoir d'autres machines détenant ces informations. Et plus important encore, votre compte ne sera pas supprimé par cette action, seulement l'application et les données localement détenues.
En bref, vous devez effectuer les étapes suivantes.
Pour supprimer votre compte TeamViewer (Classic), suivez ces étapes :
NB : N'oubliez pas qu'une fois le compte supprimé, toutes les données, y compris les groupes possédés, les ordinateurs et les contacts, seront définitivement supprimées.
Avant d'effectuer les étapes ci-dessus, vous devrez contacter l'administrateur qui pourra procéder à la suppression de votre profil lié à l'entreprise et de votre compte individuel. L'administrateur peut également supprimer uniquement votre profil et les accès à l'entreprise depuis le compte de l'entreprise, puis vous laisser effectuer les étapes de suppression de compte ci-dessus pour votre compte personnel.
Techniquement, en Europe, vous êtes plus susceptible de rencontrer ce deuxième événement, car la loi sur la protection des données vous obligera à supprimer votre propre compte vous-même plutôt que de permettre au personnel informatique de l'entreprise de le faire. D'autres régions peuvent différer.
Pour supprimer votre compte TeamViewer Remote, suivez les étapes suivantes :
NB : Comme pour les autres types de comptes, la suppression supprimera toutes les données associées au compte, telles que les groupes, les ordinateurs et les contacts.
Les utilisateurs ont la possibilité de supprimer leur compte en envoyant un email à [email protected]. Suivez ces étapes :
Pour supprimer votre compte via le site web de TeamViewer, suivez ces instructions :
Quel que soit le type de compte que vous aviez, c'est tout pour les étapes de suppression de votre compte TeamViewer et pour vous assurer que vos données sont définitivement supprimées du système.
N'oubliez pas que la suppression de compte est irréversible et supprimera tous les groupes, ordinateurs et contacts possédés. Choisissez la méthode appropriée en fonction de votre type de compte et des aspects pratiques, puis suivez attentivement les étapes pour terminer le processus.
Incidemment, puisque vous avez choisi de supprimer votre compte TeamViewer, vous serez peut-être heureux de lire notre Alternatives à TeamViewer article pour voir certains des autres logiciels disponibles.
Les entreprises utilisant TeamViewer peuvent rencontrer le besoin de supprimer les comptes appartenant à d'anciens membres du personnel de leur TeamViewer d'entreprise. Cependant, d'après plusieurs publications sur le forum communautaire de TeamViewer, le processus de suppression de compte de la plateforme ne propose pas de solution en masse pour cette tâche.
Êtes-vous intéressé par une solution simple et abordable, mais sécurisée et puissante à utiliser à la place de TeamViewer ? Alors notre propre TSplus Remote Support le logiciel pourrait être exactement ce que vous cherchiez.
)
Par défaut, les sessions ne sont pas partagées, mais un agent peut inviter une ou plusieurs autres personnes, au cas par cas, idéal pour le travail en équipe et plus encore. Notre logiciel étant auto-hébergé sur des serveurs dédiés, les connexions sont rapides et les interventions fluides. Ensuite, comme tous les journaux sont conservés localement, TSplus n'a accès à aucune donnée client. Enfin, au-delà de l'onglet Comptes des agents, l'administrateur a également un accès direct aux aspects liés à la licence directement dans le portail de licence TSplus.
Dans tout scénario de gestion des comptes, ne pas pouvoir supprimer complètement les utilisateurs supprimés risque de laisser ces utilisateurs assignés à des dossiers fermés et expirés dans la file d'attente de service de l'entreprise. Cette incapacité à désassigner les utilisateurs présente un défi potentiel lorsque le propriétaire du compte n'est plus accessible, comme dans le cas d'anciens membres du personnel.
En conséquence, des questions de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) surgiront puisque, tant que l'individu ne supprime pas lui-même le compte, l'entreprise se retrouvera dans cette situation sans fin.
Cela laisse une responsabilité conjointe aux entreprises et aux employés : collaborer pour passer par toutes les étapes nécessaires afin de préserver les données personnelles et celles de l'entreprise ainsi que les accès de tout problème potentiel tel que les cyberattaques. Et pour toute entreprise, il incombe de bien examiner les options disponibles lors du choix des logiciels, services et autres fournisseurs ou produits.
Il vaut la peine de savoir à l'avance comment les données et les informations de compte seront traitées, conservées, supprimées, etc. Cela peut influencer vos décisions vers une solution ou une autre.
En apportant une solution aux problèmes ci-dessus, TSplus Remote Support offre une solution de gestion des utilisateurs simple. Il simplifie le processus de gestion des comptes des agents de support, facilitant ainsi la suppression des comptes par les entreprises et empêchant l'accès non autorisé.
En ce qui concerne les logiciels de support basés sur le cloud, Remote Support est idéal pour fournir assistance assistée/non assistée aux clients distants. La suite TSplus inclut également Remote Access, Advanced Security et Server Monitoring. Elle offre un ensemble complet d'outils pour les entreprises recherchant des solutions distantes fiables et conviviales.
Il est facile de configurer le tableau de bord de TSplus Remote Support pour qu'il affiche le logo de votre entreprise et arbore vos couleurs. Ces paramètres ne sont enregistrés que lorsque vous avez une licence active, alors assurez-vous de vous abonner à la fin de votre essai gratuit de 15 jours.
Il en va de même pour les listes d'ordinateurs et les journaux, ainsi que pour les paramètres tels que WoL. La dernière fonctionnalité ajoutée par nos équipes sur la suggestion de l'un de nos revendeurs TSplus est la capacité de capturer les écrans UAC.
Et si vous avez besoin d'une dernière raison pour enregistrer vos paramètres, vous gagnez la possibilité d'intégrer votre version personnalisée de notre logiciel dans votre site web. De cette façon, votre client peut cliquer et partager son écran avec vos agents instantanément.
En conclusion, la suppression des comptes personnels TeamViewer ne devrait poser aucun problème. Cependant, nous avons constaté que les administrateurs des grandes entreprises peuvent rencontrer des difficultés avec la suppression des comptes professionnels TeamViewer.
Quoi qu'il en soit, j'invite chaque lecteur à tester et à découvrir par eux-mêmes comment TSplus Remote Support peut être une alternative supérieure à TeamViewer, surtout pour sa simplicité et son prix. Avec sa sécurité robuste et ses fonctionnalités précieuses, TSplus Remote Support offre une solution efficace et sécurisée pour les besoins de contrôle à distance, de support ou de sessions de formation.
De plus, le TSplus La suite présente une gamme de produits logiciels, chacun répondant à différents aspects des opérations commerciales, garantissant une expérience de travail à distance abordable et efficace.
Essai gratuit de support à distance TSplus
Assistance à distance assistée et non assistée rentable de/depuis les PC macOS et Windows.
Votre équipe TSplus
Solutions d'accès à distance simples, robustes et abordables pour les professionnels de l'informatique.
La boîte à outils ultime pour mieux servir vos clients Microsoft RDS.
Contactez-nous
Rejoignez plus de 500 000 entreprises
Nous sommes évalués Excellent
4,8 sur 5
Articles connexes
)
Cet article détaillé aborde les subtilités de l'assistance à distance, en expliquant son fonctionnement, ses avantages et les meilleures pratiques du point de vue d'un professionnel de l'informatique.
)
Cet article aborde à la fois les fonctionnalités natives de macOS et les solutions tierces, offrant un aperçu détaillé de la façon de partager l'écran sur Mac pour un usage professionnel.
)
Cet article est méticuleusement conçu pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent tirer parti du support technique à distance pour améliorer l'efficacité opérationnelle et accroître la satisfaction des utilisateurs.
)
Cet article est destiné aux professionnels de l'informatique qui souhaitent savoir en quoi l'assistance à distance diffère du bureau à distance.
)
)
)
)