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Savez-vous comment mettre un écran noir dans TeamViewer ? C'est assez simple. Vous avez probablement l'utilité de cette fonctionnalité. Si elle a des utilisations claires, il existe également des alternatives.
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Savez-vous comment activer l'écran noir dans TeamViewer ? C'est assez simple. Vous avez probablement l'utilité de cette fonctionnalité. Si elle a des utilisations claires, il existe également des alternatives. Alors, que vous réserve la suite ? Tout d'abord, quelques-unes des principales raisons et utilisations de l'écran noir lors du contrôle à distance d'un autre ordinateur. Ensuite, les étapes à suivre pour activer et désactiver un écran noir. Et pour finir, un tour rapide de notre propre logiciel alternatif à TeamViewer. TSplus Remote Support .
Un écran noir est utilisé pour remplacer tout affichage sur un appareil informatique pendant qu'un agent travaille. Lors du contrôle à distance d'un écran, il peut y avoir un besoin de confidentialité, qu'il s'agisse de données ou d'actions. L'écran noir sert à cette fin dans TSplus Remote Support et TeamViewer de la même manière. Il agit de manière similaire à un écran de veille verrouillé, car l'entrée est généralement désactivée. L'écran noir est essentiellement un écran de maintenance.
Plus qu'un écran de veille ou un économiseur d'écran, un écran noir de support à distance est un outil de sécurité. Vous pouvez activer l'écran noir pendant tout ou partie d'une intervention. Cela peut être le client ou l'agent qui en voit la nécessité. Encore une fois, il se peut aussi que l'appareil soit sans surveillance.
Enfin, cela peut fonctionner comme un moyen de réduire l'échange de données lorsque les connexions sont lentes. En effet, pas d'affichage signifie moins d'informations à envoyer et recevoir. En tout cas, toute interférence hasardeuse doit être évitée pendant le travail d'un agent et les données privées doivent être protégées des regards indiscrets.
De plus, par exemple, prenez une intervention informatique effectuée à distance et sans personne pour assister l'appareil distant. Pourquoi utiliser de l'énergie supplémentaire pour afficher tout aux passants ? L'objectif de l'écran noir reste principalement un flux de travail ininterrompu. confidentialité et sécurité des données Cependant, il a l'avantage supplémentaire d'économiser un peu sur la facture d'électricité.
Dans TeamViewer, vous avez la possibilité de passer à l'écran noir à tout moment. De plus, il existe des moyens de configurer cette fonctionnalité pour toute connexion à un appareil donné. L'utilisation spontanée d'un écran noir peut permettre à l'utilisateur du PC distant de faire une pause pendant que l'agent continue de travailler. Lors d'une intervention longue, l'agent et le client peuvent convenir d'un moment pour revenir de l'écran noir. Un réglage récurrent serait approprié pour la maintenance non surveillée et le travail en dehors des heures d'utilisation.
Il s'agirait de situations qui les libéreraient de l'initiation de sessions individuelles. De plus, il y a l'option de personnaliser l'écran noir. Imaginez, par exemple, informer les spectateurs de la maintenance ou afficher la marque de l'entreprise.
Pour un écran noir instantané pendant une session TeamViewer, allez dans le menu « Actions » et faites défiler jusqu'à « afficher l'écran noir ». Vous pouvez définir une option permanente pour que les sessions d'un utilisateur spécifique se déroulent en écran noir. Cette fonction se trouve dans le menu « Extras » de l'appareil de l'utilisateur. Sous « Avancé », modifiez les « Paramètres de connexion avancés ». En général, commencez par cocher « Désactiver l'entrée locale ». Ensuite, cochez « Activer l'écran noir local ».
Un deuxième chemin pour le faire existe dans la console de l'agent dans les propriétés de chaque appareil. Dans la fenêtre "Propriétés" de n'importe quel ordinateur, le menu "Remote input" s'ouvrira et offrira trois choix. Il est possible d'activer ou de désactiver l'entrée à distance ou de "Désactiver l'entrée à distance et afficher un écran noir".
À tout moment, l'utilisation de Ctrl+Alt+Del ou de Cmd+Option+Esc supprimera l'écran noir, activera l'entrée locale et verrouillera la session utilisateur à distance. Pour que la maintenance continue, l'utilisateur local devra réactiver la session de l'agent afin qu'il puisse saisir à nouveau.
TSplus a développé un logiciel de contrôle et de support à distance simple et sécurisé, se positionnant comme Alternative à TeamViewer Le Remote Support a été conçu pour être adaptable afin d'offrir les meilleures performances. Cela est réalisable que ce soit via des connexions Internet de pointe ou via un réseau médiocre, une faible bande passante et un Wi-Fi lent. En effet, la qualité d'affichage peut être modulée à cet effet, allégeant ainsi la charge de données.
Comme mentionné, il arrive qu'une utilisation de l'écran noir soit de réduire le flux de données. En passant à l'écran noir, les données supplémentaires créées par l'affichage ne sont ni générées ni envoyées. Nous avons travaillé à éliminer ce besoin, en choisissant plutôt l'adaptabilité de la qualité d'affichage.
Le support à distance dispose d'un ensemble de fonctionnalités simples que nous considérons comme essentielles pour le support à distance et le contrôle d'écran. Il peut bien sûr être utilisé pour la réparation, le dépannage et la mise à jour des systèmes. Il est également idéal pour la formation et les démonstrations. En ce qui concerne l'écran noir, le contrôle à distance a le désactiver la fonctionnalité d'entrée Il peut être activé et désactivé des deux côtés.
Nous avons donc fait sans la fonctionnalité d'écran noir supplémentaire simplement parce que la plupart des claviers ont déjà un bouton à cet effet. De la même manière qu'il y en a un pour désactiver le pavé tactile. Quant aux PC, quels que soient les secrets que leurs claviers renferment, la plupart des moniteurs ont un bouton marche-arrêt. Il semblait donc qu'une fonctionnalité spécifique était inutile ici.
Prendre presque rien à faire pour commencer, connexion à Remote Support est ultra-rapide. Vous pouvez même héberger le téléchargement sur votre site pour vos clients. La manipulation de TSplus Remote Control est également simple. De plus, pour ajouter à cela, les agents peuvent présenter aux clients le mode lite au lieu de la fenêtre de connexion régulière. Avec seulement des informations de connexion de base, cela est idéal pour sa simplicité.
Les fonctionnalités de travail commencent par le partage d'écran et le contrôle du clavier et de la souris et incluent le chat et le partage de fichiers. La synchronisation du presse-papiers peut être activée ou désactivée, rendant le copier-coller possible entre les appareils. Plusieurs agents peuvent assister aux sessions et il est possible de voir un ou tous les moniteurs du client. Enfin et surtout, l'accès assisté et non assisté et les connexions entièrement cryptées étaient primordiaux pour nous.
De nombreux aspects visuels des consoles peuvent être marqués et personnalisés. Pour commencer, vous pouvez choisir votre langue pour l'interface. Ensuite, vous pouvez ajouter vos logos et les couleurs de votre entreprise selon vos besoins.
TSplus Remote Support est une solution de contrôle à distance simple, sécurisée et abordable. Elle a été développée pour faire le travail sans fioritures. L'écran noir nous semble une fonction utile mais non centrale puisqu'il existe d'autres moyens de rendre un écran noir. Donc, par souci de simplicité, pas besoin de doubler avec les boutons du clavier et de marche-arrêt.
Un logiciel ergonomique et facile à utiliser vous semble-t-il intéressant ? Sécurisé et pour moins cher que les versions tout-en-un ? Sur notre site web, vous pouvez parcourir toutes ses fonctionnalités et acheter Remote Support ou essayez-le d'abord pendant 15 jours gratuitement.
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