Pourquoi le Bureau à distance ne fonctionne-t-il pas ?
Cet article fournit un aperçu approfondi des problèmes courants liés aux connexions de bureau à distance et des solutions pratiques pour les professionnels de l'informatique.
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Le bureau à distance est devenu une expression courante même dans les foyers où l'informatique n'est pas centrale. Avec l'augmentation du travail à distance, les gens accédant à distance au bureau ont explosé. Le support technique n'a plus le monopole de la connexion à notre poste de travail ou serveur d'entreprise. Avec le bon logiciel, les identifiants d'utilisateur et une connexion Internet, chacun de nous peut travailler de n'importe où. Vous êtes au bon endroit pour en apprendre davantage sur l'utilisation du bureau à distance. TSplus Remote Work est un excellent outil simple dans ce domaine.
Le bureau à distance est devenu une expression courante même dans les foyers où l'informatique n'est pas centrale. Avec l'augmentation du travail à distance, le nombre de personnes accédant à distance au bureau a explosé. Le support technique n'a plus le monopole de la connexion à notre poste de travail ou serveur d'entreprise. Avec le bon logiciel, les identifiants utilisateur et une connexion internet, chacun de nous peut travailler de n'importe où. Vous êtes au bon endroit pour en apprendre davantage sur l'utilisation du bureau à distance. TSplus Remote Work est un excellent outil simple dans ce domaine.
Le Bureau à distance est un logiciel qui permet l'accès à distance à un appareil informatique. Il existe par extension des logiciels de contrôle à distance. C'est le type de programme utilisé pour réparer et mettre à jour à distance un serveur ou un PC en contrôlant les écrans, la souris et le clavier d'un autre appareil. En effet, avec des logiciels de support tels que le Support à distance, les agents peuvent prendre le contrôle d'un ordinateur distant, sur invitation.
Avec les bonnes informations d'identification, ils reçoivent l'autorisation de voir l'écran et de contrôler le clavier et la souris ou l'appareil sur lequel ils doivent travailler. De même, le travail à distance et d'autres programmes de travail à distance permettent aux travailleurs d'utiliser leur poste de travail de bureau de n'importe où. Le logiciel exécute leur appareil à distance et affiche tout sur l'écran de l'appareil local.
Grâce à son utilisation de RDP (Remote Desktop Protocol), TSplus Remote Work met à votre disposition le contenu d'un poste de travail distant. Via une connexion Internet sécurisée, les utilisateurs peuvent travailler depuis n'importe quel ordinateur, smartphone ou autre, comme s'ils étaient assis devant leur ordinateur de bureau. Cela signifie que c'est un outil pour rendre mobile tout employé de bureau. Et aussi, que le travail à domicile et les déplacements professionnels peuvent se dérouler de manière transparente.
D'un point de vue utilisateur, les actions invisibles incluront le téléchargement et l'installation du logiciel choisi par l'administrateur réseau. En ce qui concerne TSplus Remote Work, c'est simple. Nos développeurs ont travaillé pour construire un logiciel efficace, en commençant par sa configuration et sa mise en œuvre. Ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs ou des postes de travail est rapide. De plus, dans le Connection Broker, les postes de travail peuvent être assignés à plusieurs utilisateurs, tels que le personnel qui peut travailler en décalé. Toutes les actions administratives sont centralisées dans la Console d'administration. Une fois tout cela fait, il est possible de commencer directement, ou de gérer des spécificités par utilisateur.
Comme je l'ai dit, pour l'utilisateur, tout cela est invisible. Un aspect peut être géré soit par les administrateurs, soit par le personnel en fonction des préférences de l'entreprise. C'est le fait que l'accès à distance nécessite que le PC cible soit allumé. Les actions importantes sont : s'assurer que le poste de travail est allumé ; désactiver les modes Veille ou Hibernation ; éteindre les moniteurs.
Dans l'ensemble, les utilisateurs doivent cocher trois cases : Accès à Internet où que leur bureau à domicile ou itinérant soit prévu; Appareil Web avec leur navigateur préféré; identifiants.
Si vous voulez le guide précis sur la façon de faire, le voici.
Que vous choisissiez TSplus Remote Work ou un autre logiciel de gestion de bureau à distance, il est recommandé d'ajouter l'authentification à deux facteurs (2FA) pour renforcer la sécurité. Je suis heureux de dire que les utilisateurs définissent désormais plus souvent des mots de passe solides qu'auparavant. Sans surprise, avec la montée de la cybercriminalité au cours de la dernière décennie environ. De nombreux sites Web et entreprises fixent désormais des exigences minimales pour les mots de passe bien plus élevées qu'auparavant. Mais il y a encore plus que nous pouvons faire pour être plus tranquilles.
Aussi, en fonction de votre choix en tant qu'entreprise, la Sécurité Avancée peut être ajoutée à la gamme d'outils logiciels de l'entreprise. En effet, pourquoi se priver d'une cybersécurité complète lorsque une solution simple, abordable et complète est à portée de main.
Personnalisez le portail Web et Client HTML5 Pour refléter l'image de l'entreprise. Ainsi, le personnel ressentira la continuité de son expérience professionnelle et pourra rapidement reprendre son dernier élément de travail. Tout, des logos, textes et images au nom de domaine réel, peut être adapté pour correspondre, par exemple, au site Web de l'entreprise.
D'autres aspects qui peuvent être adaptés aux besoins spécifiques d'une entreprise sont la barre de menu et les préférences sonores, le transfert de fichiers, le délai d'attente... Ces éléments guideront l'expérience utilisateur, tout comme les paramètres tels que les autorisations. Les autorisations reflètent l'accès variable accordé à différents utilisateurs à des parties du réseau, y compris aux applications et aux fichiers, à des actions spécifiques, telles que la suppression ou la désactivation de logiciels ou d'imprimantes, et enfin au système.
Parmi ses fonctionnalités, TSplus Remote Work inclut son Portail Web. Grâce au Portail Web auto-hébergé, que ce soit sur site ou dans le Cloud, les utilisateurs peuvent se connecter en toute sécurité à leurs postes de travail. De plus, cela permet à un utilisateur de reprendre là où il s'était arrêté, reprenant son travail exactement là où il s'était arrêté, même sans sauvegarder. Enfin, il y a l'Impression à distance. L'impression reste un sujet fondamental dans presque tous les bureaux. Heureusement, avec Universal Printer, il est possible d'imprimer en toute sécurité sur des imprimantes locales ou à distance ou en PDF.
Il existe de nombreuses solutions pour utiliser à distance les postes de travail de bureau. Chez TSplus, nous avons développé le Travail à Distance comme une solution rapide pour rendre le personnel mobile et capable de travailler à domicile. Il a été conçu en gardant à l'esprit l'accessibilité, l'efficacité et la sécurité. Pour mettre en œuvre l'utilisation du Bureau à Distance dans une entreprise en peu de temps, en savoir plus sur Fonctionnalités et configuration du travail à distance TSplus .
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