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Pourquoi le Bureau à distance ne fonctionne-t-il pas ?
Cet article fournit un aperçu approfondi des problèmes courants liés aux connexions de bureau à distance et des solutions pratiques pour les professionnels de l'informatique.
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Configurer des utilisateurs dans votre réseau implique une étape initiale importante : les inscrire. Pour ajouter un utilisateur, vous devrez créer son compte utilisateur permettant l'accès à distance pour son appareil ainsi que lui donner accès au serveur, aux applications, au bureau ou à tout autre élément dont il aura besoin. Voici les bases pour créer un utilisateur RDP pour un bureau ou un serveur suivies des détails du processus lorsque vous utilisez TSplus Remote Access comme votre logiciel d'accès distant et de publication d'applications.
Comment créer un utilisateur RDP pour un bureau ou un serveur
* Étape 1 : Créer un nouvel utilisateur
Créer un utilisateur implique de modifier les préférences de l'ordinateur local.
- Vous devez accéder à « Utilisateurs et groupes locaux » dans les « Outils système » locaux.
- Lorsque vous ouvrez « Utilisateurs », vous devriez voir une liste des utilisateurs existants (qui serait vide à l'exception du compte Administrateur par défaut si vous venez de configurer).
- Là, vous pouvez faire un clic droit pour un menu où vous pouvez cliquer sur "Nouvel utilisateur" et créer un nom d'utilisateur, ajouter le nom complet de l'utilisateur et créer un mot de passe.
- Fermer la fenêtre du nouvel utilisateur nécessitera de cliquer sur « Créer ».
- Notez le nom d'utilisateur quelque part. Il est nécessaire à l'étape 2.
* Étape 2 : Ajouter un utilisateur à un serveur ou un bureau
Une fois l'utilisateur créé, vous pouvez lui accorder l'accès à tout ou partie d'un serveur ou d'un PC, par exemple en fonction de son poste, de ses tâches et de ses responsabilités. Pour ajouter des autorisations utilisateur, vous devez ouvrir le Panneau de configuration. Dans Systèmes et sécurité, "Système" a un sous-menu appelé "Autoriser l'accès à distance".
NB : En cas de doute sur les versions de Windows sur l'appareil prenant en charge le Remote Desktop Protocol, vous serez fixé dans Système et sécurité. En effet, les éditions Windows Home indiquent clairement qu'il n'est pas disponible et suggèrent de passer à une édition professionnelle. RDP est l'un des aspects principaux spécifiques aux versions Pro de Windows.
Cliquez sur « Autoriser l'accès à distance » pour ouvrir la fenêtre Propriétés système de l'appareil et choisissez l'onglet « Bureau à distance ». Vous devriez voir un bouton « Sélectionner les utilisateurs » sur lequel vous pouvez cliquer pour ouvrir la fenêtre Utilisateurs du Bureau à distance. Là, cliquez sur le bouton « Ajouter ».
C'est ici que vous devez entrer le nom d'utilisateur que vous avez donné à l'utilisateur lors de l'étape de création. Le nom de l'utilisateur sera ajouté à l'emplacement lorsque vous appuyez sur « vérifier les noms ». Vous pouvez ensuite cliquer sur « OK » et dans la fenêtre précédente, le nouvel utilisateur est maintenant existant. Là aussi, cliquez sur « OK » pour valider.
Comment ajouter des utilisateurs à TSplus Remote Access
Dans la console d'administration ergonomique à partir de laquelle vous gérez TSplus Remote Access, il y a une série d'onglets. Quant à la création d'utilisateurs, les étapes seront similaires à celles ci-dessus, sauf qu'elles se déroulent dans la console d'administration, dans l'onglet "Outils Système", sous "Utilisateurs et Groupes".
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La nouvelle fenêtre qui s'ouvre est un espace de gestion des utilisateurs locaux où vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs ou des groupes. Les paramètres de mot de passe sont également ici.
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Pour plus de détails sur la création d'utilisateur notre guide de démarrage rapide ou notre guide de l'utilisateur sont les meilleurs endroits à consulter.
Loin et large avec les connexions TSplus Remote Access
Vous avez le choix entre plusieurs modes de connexion avec TSplus Remote Access, selon votre configuration ainsi que la manière dont vos utilisateurs pourraient avoir besoin de se connecter. La prochaine étape consistera donc à activer la connexion et à attribuer soit une ou plusieurs applications, soit un bureau complet à chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs.
Ces options vont du client standard mstsc.exe ou du client Windows à un client TSplus RDP portable ou encore plus léger : un client HTML5 via notre portail Web TSplus. Ce dernier libère vos utilisateurs pour se connecter sur à peu près n'importe quel appareil avec une connexion Internet et un navigateur Web.
Affectation des utilisateurs et des groupes aux bureaux ou aux applications
En quelques clics, vous avez créé vos nouveaux utilisateurs. Ensuite, vous avez un large contrôle sur ce que chaque utilisateur et chaque groupe auront à leur disposition une fois qu'ils se seront connectés. Pour l'article d'aujourd'hui, attribution des bureaux aux utilisateurs est le point de focalisation le plus pertinent.
Néanmoins, vous pouvez attribuer une seule application ou un nombre quelconque d'applications à un utilisateur ou à tout groupe que vous gérez. Ces applications s'ouvriraient de manière transparente sur le bureau de l'utilisateur comme si elles étaient natives de sa machine. Un excellent moyen de rendre des applications gourmandes en mémoire disponibles sur le dispositif le plus léger. De la même manière, vous pouvez publier une application sur un nombre quelconque de serveurs et la déployer sur votre réseau mondial en un clic.
Conclusion sur la création d'un utilisateur RDP pour un bureau ou un serveur
Créer un utilisateur est simple dans Tsplus Remote Access. De plus, notre logiciel offre une alternative abordable aux bureaux distants pour les PME et les services informatiques des entreprises. Avec les budgets serrés et le temps limité d'aujourd'hui, nos équipes ont conçu Remote Access pour l'efficacité et la facilité d'utilisation. Sans parler du potentiel immense pour le déploiement et la maintenance du réseau qu'il rend possible.
Grâce aux retours des clients ainsi qu'aux équipes et partenaires de TSplus, notre ensemble d'outils s'est affiné au fil des ans. De plus, selon les besoins, il reçoit régulièrement des correctifs de compatibilité ou autres, de manière quotidienne. Et pour ceux qui recherchent une sécurité accrue, vous serez peut-être ravis d'entendre parler de notre 2FA et Advanced Security et de leur potentiel robuste pour votre configuration.
Sur notre site web, vous trouverez des liens pour en savoir plus sur chacun de nos produits. Ensemble, ils forment une suite complète pour un outil de bureau à distance sécurisé et de publication d'applications afin que vous puissiez rendre votre bureau accessible dans le monde entier pour les besoins de votre entreprise. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale ou notre équipe de support avec vos questions ou à cliquer et télécharger immédiatement et tester TSplus Remote Access. En effet, notre essai complet de 15 jours est un moyen rapide de découvrir par vous-même si vous ne connaissez pas encore les produits ou notre entreprise.
Essai gratuit de TSplus Remote Access
Alternative ultime à Citrix/RDS pour l'accès aux applications et aux postes de travail. Sécurisé, rentable, sur site/cloud.
