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Résumé
Concepts d'installations hôtelières (HFC) se spécialise dans gestion intégrée stratégique des installations pour les hôtels et l'immobilier commercial. Leur engagement envers une prestation de service sans faille est central à leurs opérations, mais une dépendance à des connexions de serveur basées sur des VPN obsolètes a créé des défis entravant leur efficacité et sécurité L'adoption de TSplus a révolutionné leur approche, rationalisation de la connectivité, renforcement de la sécurité et autonomisation de leurs employés se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel.
À PROPOS DE HFC - CONCEPTS D'ÉTABLISSEMENTS HÔTELIERS
Les concepts d'installations hôtelières (HFC) sont un acteur majeur basé à Amsterdam entreprise spécialisée dans services hôteliers en coulisses Avec des opérations s'étendant à travers l'Europe et les États-Unis, HFC gère la contractualisation, le reporting et le support opérationnel pour un réseau d'environ 40 hôtels. globalement, en assurant une intégration transparente et une livraison de services efficace.
DÉFIS ET EXIGENCES
Auparavant, les responsables de service et de zone de HFC confronté à des défis quotidiens se connecter aux serveurs via un VPN. Ceux-ci étaient :
- Connexions lentes et peu fiables : des connexions frustrantes et lentes ont entravé la productivité.
- Complexité pour les utilisateurs distants : accès incohérent.
- Sécurité insuffisante : manque de robustesse face aux menaces modernes de cybersécurité.
Exigences clés :
- Collecte et saisie des données opérationnelles.
- Rapport sur les objectifs et les actions pour plusieurs clients à travers l'Europe et les États-Unis.
- Accéder aux données et aux applications hébergé sur des serveurs internes.
La solution TSplus
HFC mis en œuvre TSplus , qui répondu à leurs défis grâce à une combinaison de fonctionnalités avancées et de facilité d'utilisation :
- Éliminer la dépendance au VPN TSplus a fourni aux employés un accès direct à leurs applications et à la base de données SQL Server Reporting Services (SSRS) via une interface simplifiée.
- S Accès simplifié à l'application Les employés utilisent maintenant TSplus pour accéder à des applications clés, telles que Power BI, Oracle Netsuite, et plus encore.
- Sécurité améliorée avec 2FA L'authentification à deux facteurs (2FA) sécurise les connexions, garantissant que l'accès aux données et aux applications est protégé contre les utilisateurs non autorisés.
- Administration centralisée Les équipes informatiques gèrent et administrent désormais la base de données et les applications à distance via TSplus.
RÉSULTATS
Depuis la mise en œuvre de TSplus, HFC a connu des résultats transformateurs :
- Gain de productivité Des vitesses de connexion et une fiabilité améliorées permettent aux gestionnaires de se concentrer sur leurs tâches sans interruptions techniques.
- Opérations rationalisées La gestion de base de données HFC, l'intégration de Microsoft Access et les applications sur mesure sont désormais simplement et facilement accessibles.
- Sécurité renforcée 2FA garantit une protection robuste des données sensibles contre les accès non autorisés et a comblé les lacunes de sécurité liées aux VPN précédents.
- Efficacité informatique La centralisation des tâches administratives a réduit les coûts informatiques, libérant des ressources pour un support proactif et l'innovation.
Conclusion
En choisissant TSplus, Concepts d'installations hôtelières a a ouvert la voie à une croissance durable en veillant à ce que leurs opérations mondiales restent agiles, sécurisées et efficaces.
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