)
Resumé
World Fuel Services, en global leder inden for energiløsninger, stod over for kritiske udfordringer med at konfigurere en remote access-infrastruktur for hundreder af brugere på AWS-hostede servere. Med TSplus-løsninger opnåede de et fleksibelt, skalerbart og stabilt miljø, der understøttede over 600 daglige brugere.
OM WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), der for nylig blev købt af WKC, leverede global energikøb og relaterede tjenester. De opererer i over 200 lande og territorier og støtter kunder inden for luftfart, maritim og landtransport med brændstoflevering, logistik og teknologiløsninger.
UDFORDRINGER OG KRAV
Under implementeringen stødte World Fuel Services på tekniske og operationelle udfordringer, der informerede deres behov.
Udfordringer:
- Licensering og konfigurationsafklaring .
- Fejl ved registrering af farmserver på grund af misconfigureringer af API-porten og licensfejl.
- Session og belastningsbalanceringsinkonsekvenser .
- Sikkerhed og overholdelse: adgangsbegrænsninger og tilladelser skulle justeres.
- Høje login-toppe fra en SQL-server drop overvældede Farm Controlleren efterlignede et DoS-scenarie.
Nøglekrav:
- Centraliseret Farm- og Gateway-arkitektur med klare aktiveringsarbejdsgange.
- Robuste applikationstildelingspolitikker til at begrænse uautoriseret desktopadgang.
- Skalerbart design, der kan absorbere højvolumen loginbegivenheder uden tab af ydeevne.
- Sikker, robust inter-server kommunikation og portstyring inden for AWS .
TSplus-løsningen
TSplus gav både den fleksibilitet og ekspertvejledning, der var nødvendig for at opretholde virksomhedsniveauets pålidelighed i World Fuel Services' højtilgængelige cloud-miljø:
- Remote Access Plus Enterprise License Opsætningen startede med Farm Controller og to servere.
- Avanceret sikkerhed og 2FA-integration Omhyggelig overvågning og konfiguration sikrede robust sikkerhed.
- AWS-optimering Portkonfigurationer blev justeret med hjælp fra logs og TSplus-dokumentationen.
- Lastbalanceringens modstandsdygtighed World Fuel Services-agenter afbød overbelastningsbegivenheder og forbedrede systemredundans via tilpassede regler og yderligere Gateways.
- Ydelses bedste praksis TSplus ingeniørers anbefalinger betalte sig: natlige genstarter, undgåelse af Remote Desktop-brug til fordel for Applikationspaneler og overvågning af GDI-objektbrug for at forhindre hukommelseslækager og CPU-spidser.
RESULTATER
Understøttet af TSplus har World Fuel Services bygget og finjusteret en sikker, skalerbar infrastruktur, der understøtter 600–700 samtidige brugere dagligt på tværs af 4+ applikationsservere:
- Effektiv serveradministration via centraliseret Farm Manager og Gateway-arkitektur.
- Reduceret risiko for fejlkonfiguration gennem forbedret politikoverholdelse og overvågning.
- Hurtigere genopretning fra større hændelser.
Konklusion
Ved at udnytte TSplus Remote Access og avanceret support har World Fuel Services bygget en robust, AWS-hosted fjernskrivebordsplatform, der opfylder de strenge krav fra et globalt energiselskab. Løsningen tilbød klarhed i licensering, skalerbarhed til fremtidig ekspansion og forbedret sikkerhed, hvilket gjorde TSplus til en betroet partner i deres operationelle succes.
)
)
)
)
