Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus præsenterer stolt udgivelsen af den seneste opdatering til sin fjernsupportsoftware, Version 3.80. Denne betydningsfulde milepæl bringer en række kraftfulde funktioner frem, der styrker TSplus' engagement i at levere sikker og problemfri fjernsupport.
)
Sikkerhed forbliver afgørende i rækken af fjernsupport, og TSplus anerkender dette med integrationen af To-faktor-autentificering (2FA). Med denne nye funktion kan brugerne styrke deres sikkerhedsposition ved at tilføje et ekstra lag af verifikation, der beskytter følsomme data og systemer mod uautoriseret adgang. Konfigurerbar direkte fra administrationskonsollens "Sikkerhed" -fane, sikrer 2FA ro i sindet for både supportteams og slutbrugere.
I overensstemmelse med TSplus' dedikation til at give administratorer robust kontrol over deres fjernsupportmiljø, introducerer Version 3.80 Abonnementsnøgleadgangsbegrænsning. Denne innovative funktion gør det muligt for administratorer at forhindre eksterne brugere i at tilslutte sig deres abonnementsnøgle, hvilket mindsker potentielle risici forbundet med uautoriseret adgang. Nu tilgængelig i "Sikkerhed" fanen i administrationskonsollen, tilbyder denne funktionalitet forbedret styring og sikkerhed over fjernsupportoperationer.
Nedbrydning af sprogbarrierer, TSplus Remote Support muliggør nu problemfri kommunikation på tværs af forskellige regioner med introduktionen af Chat Oversættelse. Ved at udnytte AI-drevne oversættelsesfunktioner kan brugere oversætte chatbeskeder til deres OS-regionssprog næsten i realtid, hvilket fremmer samarbejde og effektivitet i fjernsupportinteraktioner. Med blot et klik på den nye "Oversæt chat" knap kan brugere overskride sproglige grænser og levere enestående supportoplevelser uanset sprogforskelle.
Denne seneste udgivelse understreger TSplus' urokkelige engagement i innovation og kundetilfredshed. Ved at inkorporere topmoderne funktioner som To-faktor-autentificering, Abonnementsnøglebegrænsningsadgang og Chatoversættelse, bekræfter TSplus sin position som en banebryder inden for fjernsupportlandskabet. Mens organisationer navigerer gennem kompleksiteten af fjernarbejde og support, forbliver TSplus fast i sin mission om at levere sikre, pålidelige og brugervenlige løsninger skræddersyet til at imødekomme de skiftende behov hos virksomheder over hele verden.
Version 3.80 af TSplus Remote Support er nu tilgængelig til download Eksisterende brugere kan problemfrit opgradere til den nyeste version for at udnytte disse nye funktioner og forbedringer. For mere information og adgang til den fulde ændringslog, besøg venligst: https://dl-filer.com/Fjernsupport-ændringslog.html .
Dit TSplus Team
Enkle, robuste og overkommelige fjernadgangsløsninger for IT-professionelle.
Det ultimative værktøj til at betjene dine Microsoft RDS-kunder bedre.
Kontakt os
)
)
)
)
Relaterede indlæg
)
TSplus har udgivet Remote Support version 3.90, der indeholder den meget ventede Freshdesk-integration. Denne nye funktion giver supportteams mulighed for problemfrit at knytte Remote Support-sessioner til Freshdesk-billetter, hvilket strømliner supportprocesser og forbedrer effektiviteten.
)
TSplus afholdt for nylig sit kvartalsmøde i Lyon, hvor hele hovedkontoret samledes for at fejre milepæle, strategisere for fremtiden og dele nogle spændende produktopdateringer.
)
TSplus, kendt for sin ekspertise inden for cybersikkerhed, viser sit engagement i at beskytte fjernskrivebordsnetværk.
)
TSplus er stolt over at være blevet tildelt af Sourceforge "Leader 2024" i kategorien Fjernskrivebord for sin fjernadgangssoftware.
