Indsamling af kundernes feedback for en bedre Remote Desktop-brugeroplevelse
Designet til at styrke forbindelsen mellem TSplus og dets globale fællesskab, den nye Feedback side fungerer som platformens startside. Efter tilmelding og oprettelse af en konto kan brugerne efterlade deres kommentarer om ethvert TSplus-produkt eller -funktion. Hver feedbackindsendelse åbner en dedikeret tråd, hvor andre kunder og TSplus-administratorer kan svare og bidrage til konstruktive diskussioner. Emnerne er organiseret efter produkt, rangeret efter popularitet og antal bidrag, og vises for maksimal tilgængelighed. Denne værdifulde, realtidsindsigt hjælper TSplus-udviklere med at forfine og prioritere forbedringer for løbende at forbedre. fjernskrivebordsbrugeroplevelse på tværs af alle løsninger.
En gennemsigtig køreplan og smartere changelog for større produkt synlighed
Den anden nøglekomponent i platformen er den Produktplan . Opdateret løbende er hver produktplan direkte formet af den feedback, der indsamles på platformen. Brugere kan se kommende funktioner, forbedringer undervejs, udviklingsfaser og estimerede udgivelsesfrister. Denne gennemsigtighed giver kunderne et klart indblik i, hvordan TSplus-løsninger udvikler sig, og hvordan deres input påvirker fremtidige opdateringer.
Den tredje sektion introducerer en fornyet Ændringslog , der præsenterer alle produktopdateringer fra de nyeste udgivelser til de ældste. Opdateringer kan filtreres efter produkt eller efter type: Nye funktioner, forbedringer eller rettelser; hvilket gør det lettere end nogensinde at holde sig informeret. For ekstra bekvemmelighed kan besøgende klikke på den Tilmeld dig knappen øverst til venstre på siden og tilmeld dig RSS-feedet for de produkter, de følger. Dette sikrer, at kunderne modtager øjeblikkelige meddelelser, når der offentliggøres en ny ændring, rettelse eller forbedring.
En samarbejdsplatform, der gavner hele TSplus-fællesskabet
Med denne lancering styrker TSplus sin mission om at levere intuitive, sikre og højtydende løsninger til fjernadgang. Den nye Feedback- og Roadmap-platform giver brugerne mulighed, styrker kommunikationen og hjælper TSplus-teamet med at levere det allerbedste. fjernskrivebordsbrugeroplevelse gennem kundedrevet innovation.
Opdag platformen i dag og begynd at dele dine idéer: https://insights.tsplus.net/