Obsah

Dvoufaktorové ověřování zvyšuje bezpečnou vzdálenou podporu.

Zabezpečení zůstává klíčové v oblasti vzdálené podpory a TSplus to uznává integrací Dvoufaktorové autentizace (2FA). S touto novou funkcí mohou uživatelé posílit svou bezpečnostní postavení přidáním další vrstvy ověření, chránící citlivá data a systémy před neoprávněným přístupem. Konfigurovatelné přímo z panelu "Bezpečnost" Administrativní konzole, 2FA zajišťuje klidné spaní jak pro týmy podpory, tak pro koncové uživatele.

Omezení přístupu k odběrovému klíči: Posílení kontroly

V souladu s oddaností TSplus k posílení správců s robustní kontrolou nad jejich vzdáleným podporovacím prostředím přináší verze 3.80 omezení přístupu pomocí předplatného klíče. Tato inovativní funkce umožňuje správcům zabránit externím uživatelům připojit se k jejich předplatnému klíči a snižuje tak potenciální rizika spojená s neoprávněným přístupem. Tato funkce je nyní k dispozici v záložce "Bezpečnost" v konzoli správy a nabízí zlepšenou správu a bezpečnost vzdálených podporovacích operací.

Plynulá komunikace s překladem chatu

Rozbití jazykových bariér, TSplus Remote Support nyní usnadňuje bezproblémovou komunikaci napříč různými regiony s představením funkce Chat Translation. Využívající schopnosti překladu poháněné umělou inteligencí mohou uživatelé přeložit chatové zprávy do svého jazyka OS téměř v reálném čase, podporují spolupráci a efektivitu v interakcích s vzdálenou podporou. S jediným kliknutím na nové tlačítko "Přeložit chat" mohou uživatelé překročit jazykové bariéry, poskytují nepřekonatelné zážitky s podporou bez ohledu na jazykové rozdíly.

Pokračující závazek k zajištění vzdálené podpory

Tato nejnovější verze zdůrazňuje neochvějný závazek TSplus k inovacím a spokojenosti zákazníků. Začleněním špičkových funkcí, jako jsou Dvoufaktorová autentizace, Omezení přístupu klíčem k odběru a Překlad chatu, TSplus potvrzuje svou pozici jako průkopník v oblasti vzdálené podpory. Když organizace navigují složitostmi vzdálené práce a podpory, TSplus zůstává pevný ve svém závazku poskytovat bezpečná, spolehlivá a uživatelsky přívětivá řešení šité na míru pro splnění se měnících potřeb firem po celém světě.

Verze 3.80 TSplus Remote Support je nyní k dispozici pro. stáhnout Stávající uživatelé mohou bezproblémově upgradovat na nejnovější verzi a využít tyto nové funkce a vylepšení. Pro více informací a přístup k úplnému seznamu změn, navštivte: https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html .

Související příspěvky

back to top of the page icon