Nejlepší software pro vzdálenou plochu pro Windows - Srovnání a nejnovější trendy

Vysoký Rychlé vzdálené plochy a přeplněné trhy

S rychlým vývojem obchodních prostředí se zabezpečený, flexibilní a bezproblémový přístup k Windows, Remote Desktops a dalším stává více než jen nutností. V praxi jsou schopnosti softwaru pro vzdálené plochy nyní nepopiratelným přínosem pro téměř každou firmu bez ohledu na její velikost. Technologie jsou klíčové pro posílení hybridních pracovních sil a centralizaci správy distribuovaných IT infrastruktur, stejně jako pro poskytování kritických obchodních aplikací na jakémkoli zařízení a na jakémkoli místě přes web, aby týmy zůstaly propojené a produktivní.

LAN vs WAN Výkon

Výkon LAN vs. WAN je významným faktorem v softwaru pro vzdálenou správu, kde jsou interaktivita relace, odezva a latence kritické (např. živá podpora nebo navigace souborů ve vzdáleném prostředí). Zatímco výkon přes WAN je důležitý ve scénářích vzdáleného přístupu, důraz je méně na latenci a více na bezpečnosti a dostupnosti a trvalosti relace. Tyto aspekty budou v článku podrobněji rozebrány.

---

Část 1: Přední konkurenti v oblasti vzdáleného přístupu - Přehled a srovnání funkcí

1. TSplus Remote Access: Nejlepší pro cenově dostupné a škálovatelné doručování aplikací a plochy

TSplus Remote Access poskytuje robustní a cenově dostupnou alternativu k tradičním řešením virtuálních desktopů, jako jsou Citrix a Microsoft RDS. Umožňuje firmám publikovat aplikace a desktopy Windows přes RDP a HTML5, což umožňuje bezpečný přístup prostřednictvím prohlížeče bez nutnosti velkých investic do infrastruktury.

Hlavní body z TSplus Remote Access patří:

• Vzdálená plocha a publikování aplikací na jakémkoli zařízení, prostřednictvím RDP, HTML5 nebo webového portálu
• Víceuživatelský přístup k jednomu hostiteli Windows
• Brána, vyvažování zátěže a volitelné moduly dvoufaktorové autentizace (2FA)
• Integrace s Active Directory a šifrování SSL s podporou Let's Encrypt
• Trvalé licencování pro dlouhodobou kontrolu nákladů nebo předplatné pro postupné výdaje

TSplus se vyznačuje kombinací flexibility, škálovatelnosti a jednoduchosti. Hodí se pro širokou škálu scénářů nasazení, jako je poskytování zaměstnancům přístupu k jednotlivým kancelářským desktopům, publikování celých sad aplikací pro pracovníky na dálku a nyní plné dodání SaaS. Jeho modulární doplňky a škálovatelný licenční design jej činí flexibilním pro různé případy použití, od nabídky bezpečného přístupu k jedné aplikaci po správu stovek současných relací.

TSplus je obzvlášť atraktivní volbou mezi SMB, IT manažery, poskytovatelé hostingu a dodavatelé softwaru dodávání SaaS prostřednictvím aplikací Windows, jednoduše maximalizující hodnotu bez složitosti.

2. Citrix DaaS: Nejlepší pro virtualizaci a doručování aplikací na úrovni podniků

Citrix zůstává měřítkem pro vzdálený přístup, doručování aplikací a virtualizaci desktopů. Nyní nabízeno prostřednictvím Citrix DaaS, jeho cloudová architektura podporuje bezpečné doručování aplikací a plných desktopů vzdáleným uživatelům prostřednictvím centralizované infrastruktury. Velké podniky volí Citrix Virtual Apps and Desktops pro jeho robustní zabezpečení, HDX protokol pro výkon a rozsáhlou kontrolu přístupu založenou na politikách. Ačkoli je mocný, je také složitý a drahý, což z něj činí nejvhodnější řešení pro vysoce mobilní nebo distribuované pracovní síly velkých korporací.

Hlavní body:

• Složitá centralizovaná správa a automatizační schopnosti
• Podporuje jak nasazení na místě, tak i v cloudu prostřednictvím Citrix Cloud
• Vysokokvalitní bezpečnostní funkce včetně nulové důvěry a vícefaktorové autentizace
• Integrace s hlavními poskytovateli identity a podnikovými adresářovými službami
• Pokročilá multimediální přesměrování a podpora periferií

Nicméně složitost a licenční náklady Citrixu obvykle překračují potřeby nebo rozpočty malých a středních podniků. IT týmy se také musí vyrovnat s strmější křivkou učení a značnými náklady na infrastrukturu. Pro organizace, které upřednostňují podrobné řízení a škálovatelnost, zůstává Citrix silnou, ale nákladnou volbou.

3. Microsoft Azure Virtual Desktop: Nejlepší pro škálovatelné cloudové vzdálené pracovní prostory

Azure Virtual Desktop je plně cloudové řešení vzdálené plochy od společnosti Microsoft. Nabízí flexibilní virtualizaci jak desktopů, tak jednotlivých aplikací, které jsou poskytovány prostřednictvím platformy Azure. AVD je obzvlášť vhodný pro firmy, které přijímají strategie zaměřené na cloud nebo potřebují rychle škálovat vzdálené pracovní síly.

Hlavní body:

• Plná virtualizace desktopu a aplikací hostovaná v cloudu Azure
• Vestavěné nástroje pro zabezpečení, správu identity a dodržování předpisů
• Cenová politika založená na využití Azure namísto pevného licencování
• Integrace s Microsoft 365 a Azure Active Directory
• Podporuje více relací VM Windows 10/11 pro nákladovou efektivitu

AVD nabízí vysokou flexibilitu a minimální požadavky na infrastrukturu, ale je spojen s trvalými náklady na Azure a potenciálně strmou křivkou učení pro týmy, které nejsou obeznámeny s cloudovou architekturou. Je nejatraktivnější pro větší nebo rostoucí podniky, které hledají moderní, škálovatelné řešení pro vzdálený přístup.

4. Parallels RAS - Nejlepší pro zjednodušené VDI a publikaci aplikací

Parallels Remote Application Server (RAS) poskytuje přístup k vzdáleným desktopům a aplikacím s menší složitostí než Citrix nebo AVD. Je navržen tak, aby fungoval v různých infrastrukturách, včetně hybridních a multi-cloudových nastavení, což ho činí vhodným pro organizace přecházející na flexibilnější IT modely. Jeho jednoduché nasazení a centralizované řízení činí Parallels atraktivní volbou pro firmy, které potřebují komplexní přístup bez těžké infrastruktury.

Hlavní body:

• Centralizovaná správa konzole pro vzdálené relace a doručování aplikací
• Kompatibilní s Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook a prohlížeči HTML5
• Podporuje vyvažování zátěže, vysokou dostupnost a skriptování PowerShell.
• Nabízí integraci s Azure Virtual Desktop a AWS
• Cenově dostupnější ve srovnání s Citrixem, přičemž nabízí podobné VDI možnosti.

Parallels RAS poskytuje flexibilitu a škálovatelnost s čistším uživatelským zážitkem než mnohé tradiční VDI systémy. Přesto mohou menší podniky stále považovat model nasazení za složitý, pokud postrádají interní IT odborné znalosti.

5. Microsoft Remote Desktop Services (RDS) - Nejlepší pro místní infrastruktury založené na Windows

Microsoft RDS, integrovaný do Windows Serveru, zůstává páteří mnoha interních infrastruktur pro vzdálený přístup, což umožňuje více uživatelům přistupovat k desktopům nebo aplikacím hostovaným na centrálním serveru. Je ideální pro organizace, které již fungují v prostředí Windows na místě a chtějí umožnit základní vzdálený přístup bez přijetí nástrojů třetích stran.

Hlavní body:

• Nativní integrace s Windows Server, Active Directory a Group Policy
• Centralizované publikování aplikací a desktopů z místních serverů
• Funkčnost více relací pomocí hostitele relací vzdálené plochy (RDSH)
• Kompatibilní s Microsoft Azure pro doručování desktopů hostovaných v cloudu
• Známé prostředí Windows pro uživatele a administrátory
• Jednoduché licencování prostřednictvím RDS CALs (licencí pro přístup klientů) pro organizace s existujícím licencováním Windows

RDS je solidní volba pro firmy, které vyžadují kontrolu nad svou infrastrukturou a mají interní IT týmy schopné spravovat prostředí. Je proto široce používán firmami, které provozují Windows infrastrukturu a hledají základní aplikace nebo publikování na desktopu. Nicméně, složitost nastavení a licencování může být výzvou pro menší týmy nebo organizace, které hledají agilitu. Jeho omezená použitelnost a závislost na ekosystémech Microsoftu tak omezují flexibilitu pro smíšená prostředí s různými operačními systémy nebo rychle se rozvíjející prostředí.

Tabulka porovnání klíčových funkcí vzdáleného přístupu

Následující tabulka má za cíl poskytnout přehledné srovnání výše uvedeného softwaru pro vzdálený přístup k desktopu.

Funkce	TSplus	Citrix DaaS	Azure Virtual Desktop	Parallels RAS	Microsoft RDS
Doručování aplikací pro Windows	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano
Úplný přístup k desktopu	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano
Přístup přes prohlížeč HTML5	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano (přes Web Access)
Podpora více relací	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano
Integrace Active Directory	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano
Two-Factor Authentication	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano (přes 3. stranu)
Vyvažování zátěže	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano (s RD Gateway)
Licenční model	Trvalý / Předplatné	Předplatné	Předplatné	Trvalý / Předplatné	Trvalé (Server CALs)
Optimalizace výkonu (LAN/WAN)	Efektivní (optimalizace RDP)	Pokročilé (protokol HDX)	Optimalizováno (Azure Network)	GPU akcelerace	Optimalizovaný (RDP protokol)
Škálovatelnost (Uživatelé/Relace)	Škálovatelné pro malé a střední podniky	Podnikové úrovně	Vysoce škálovatelné	Střední až podnikové	Škálovatelné v závislosti na kapacitě serveru

Výkon LAN a WAN pro přístup na plochu - Stabilita připojení a úvahy o nasazení

Podnikoví uživatelé očekávají, že platformy pro vzdálený přístup nabídnou konzistentní kvalitu připojení a trvalost relací, zejména při práci na různých místech nebo v různých časových pásmech. Nástroje jako TSplus Remote Access, RDS a Parallels RAS jsou navrženy s těmito očekáváními na paměti, což zajišťuje, že vzdálení uživatelé se mohou spolehlivě přihlásit a pracovat bez častých odpojení.

Možnosti nasazení v cloudu a hybridní nasazení mohou dále zlepšit dostupnost a geografickou přístupnost, zejména pro mobilní pracovní síly nebo distribuované týmy.

Zatímco výkon LAN a WAN je relevantní pro software pro vzdálený přístup, hlavními obavami jsou dostupnost relací, trvalost a bezpečné doručení spíše než živá odezva. Mimo to následující Aspekty specifické pro TSplus Remote Access, technické aspekty optimalizace výkonu jsou pokryty v části 2 této příručky.

Zlepšení doby načítání přes LAN a WAN s TSplus

Užitečně, TSplus Remote Access nabízí přednačítání relací, například umožňuje rychlejší „téměř okamžité“ načítání desktopů a aplikací i v době špičky. Srdečně vás zveme, abyste objevili, co TSplus helpdesk ticket 44001254462 a 44000038724 musím říct k této záležitosti.
Nezapomeňte na TSplus Server Monitoring, který zvyšuje schopnost administrátorů proaktivně řídit kvalitu relací a zdraví serveru, čímž zajišťuje soudržný, konzistentní a produktivní uživatelský zážitek.

Zpětná vazba uživatelů a přijetí podnikem

TSplus pro nákladově efektivní publikaci aplikací bohatých na funkce:

TSplus si vybudoval silnou pozici poskytováním platformy pro vzdálenou plochu a publikaci aplikací, která je jak nákladově efektivní, tak bohatá na funkce. Často je vybírána jako praktická alternativa k Citrix nebo RDS, nabízí webové připojení, podporu více uživatelů a silnou kompatibilitu s klientem HTML5. Uživatelé oceňují jeho model perpetual licensing a jednoduchou administraci, zejména v malých a středních podnicích. Globální přítomnost TSplus nadále roste, například s organizacemi, které se snaží vyvážit cenovou dostupnost, funkčnost a kontrolu.

Toto platí mezi malými a středními podniky, poskytovateli hostingu a dodavateli softwaru, ale také stále více pro velké podniky, které také pociťují dopad cen Citrixu. Zákazníci si zvláště cení TSplus a jeho produktů z následujících důvodů:

• Jednoduchá instalace a konfigurace
• Široká kompatibilita napříč zařízeními
• Robustní funkční sada pro doručování aplikací a desktopu
• Transparentní, nákladově efektivní licenční model
• Vzorová podpora před a po prodeji

Pro organizace, které odrazuje cena a složitost podnikových řešení Citrix nebo Microsoft, nabízí TSplus praktickou a osvědčenou alternativu.

Citrix DaaS pro potřeby plně vybaveného podniku:

Důvěryhodný pro velké podniky a vládní instituce, Citrix zůstává lídrem v bezpečné dodávce aplikací. Je dobře hodnocen za své schopnosti, ale často je považován za příliš složitý a nákladný pro menší organizace.

Azure Virtual Desktop pro služby připravené pro Windows :

Vysoce hodnocený pro svou bezproblémovou integraci se službami Microsoftu, AVD získává přijetí napříč odvětvími. Uživatelé však upozorňují na křivku učení a závislost na odbornosti v infrastruktuře Azure.

Parallels RAS pro rychlé nasazení :

Oblíbený pro svou jednoduchost a rychlé nasazení, Parallels RAS je často vybírán středně velkými podniky, které hledají jednodušší alternativu k Citrixu. Jeho hodnotová nabídka je silná tam, kde nejsou vyžadovány plné VDI schopnosti.

Microsoft RDS pro vlastní Microsoft:

Téměř všudypřítomný v prostředí Windows, RDS zůstává základním řešením pro interní použití. I když postrádá lesk nástrojů třetích stran, je důvěryhodný, hluboce integrovaný a nákladově efektivní pro přístup přes LAN nebo VPN.

Další pozoruhodná a vycházející řešení pro vzdálený přístup

Řešení jako RustDesk a RemotePC získávají na popularitě mezi podniky, které hledají lehké nebo open-source alternativy. Nicméně pro komplexnější možnosti vzdáleného přístupu a publikování aplikací zůstávají řešení jako TSplus, Citrix a Parallels nejvíce připravena pro podniky.

TSplus - Cenově dostupný a škálovatelný software pro vzdálený přístup k desktopu

Hlavní body TSplus Remote Access zahrnují:

• Vzdálená plocha a publikování aplikací prostřednictvím RDP, HTML5 a dalších
• Přístup k webovému portálu z jakéhokoli zařízení
• Brána, možnosti vyvažování zátěže a dvoufaktorová autentizace
• Podpora pro SSL certifikáty Let's Encrypt a integraci s Active Directory
• Trvalé licencování pro dlouhodobou kontrolu nákladů nebo předplatné pro svobodu rozložení nákladů

TSplus je populární volbou mezi SMB, poskytovateli hostingu a dodavateli softwaru, kteří dodávají SaaS prostřednictvím aplikací Windows. Jeho modulární doplňky, různé režimy připojení a škálovatelný design jej činí flexibilním pro různé případy použití, ať už jde o zajištění bezpečného přístupu k jedné aplikaci nebo správu stovek současných relací.

Závěrečné myšlenky k části 1: Software pro přístup k vzdálené ploše

TSplus, zejména, nabízí silnou rovnováhu mezi cenovou dostupností a funkčností pro vzdálený přístup k desktopu. S efektivním výkonem většiny nastavení, flexibilními možnostmi nasazení a důrazem na jednoduchost splňuje potřeby široké škály organizací.

Nakonec nejlepší software pro vzdálený přístup závisí na velikosti vaší organizace, infrastruktuře, potřebách uživatelů a rozpočtu. Jak inovace pokračují v tomto oboru, mají firmy více možností než kdy jindy, aby zajistily, že jejich týmy mohou pracovat produktivně a bezpečně odkudkoli.

---

Část 2: Software pro ovládání vzdálené plochy pro Windows

Stejně jako přístup k vzdálené ploše se software pro vzdálenou kontrolu plochy stal nezbytným pro IT profesionály, techniky helpdesku a poskytovatele spravovaných služeb (MSP), kteří se snaží poskytovat rychlou, bezpečnou a efektivní podporu. Ať už se jedná o přístup k neobsluhovaným pracovním stanicím, pomoc uživatelům v reálném čase nebo odstraňování problémů na vzdálených systémech, tyto nástroje nabízejí praktickou kontrolu nezbytnou pro plynulý chod obchodních operací.

Na rozdíl od plně virtuálních desktopových prostředí se nástroje pro vzdálenou správu zaměřují na přístup k obrazovce a zařízení na základě relací: přímá, dočasná připojení pro diagnostiku a opravu problémů, přenos souborů, konfiguraci nastavení nebo vedení uživatelů.

Tato sekce se zaměřuje na přední platformy pro vzdálené ovládání systému Windows v roce 2025, s důrazem na snadnost nasazení, kompatibilitu napříč platformami, výkon přes LAN/WAN a licencování přívětivé pro podniky. Pokud vaše organizace potřebuje spolehlivý způsob, jak podporovat zaměstnance nebo klienty na více místech, toto srovnání vám pomůže vybrat správné řešení.

Přední uchazeči o vzdálenou kontrolu: Přehled a srovnání funkcí

1. TSplus Remote Support – Nejlepší pro cenově dostupnou podporu více operačních systémů a bezpečné, samostatně hostované vzdálené ovládání

TSplus Remote Support nabízí zjednodušené řešení pro vzdálené ovládání a sdílení obrazovky, které je navrženo pro jednoduchost, soukromí a cenovou dostupnost. Na rozdíl od těžších řešení, jako jsou TeamViewer nebo LogMeIn, může být TSplus Remote Support dodáván prostřednictvím cloudu TSplus nebo samo-hostované , což firmám poskytuje flexibilitu a plnou kontrolu nad daty a nasazením.

Klíčové výhody TSplus Remote Support:

• Přítomný a nepřítomný přístup pro podporu v reálném čase
• Plně připojení založené na prohlížeči pro klienty — není vyžadována instalace
• Podporuje Windows, MacOS a Linux , ideální pro smíšená prostředí
• Integrovaný volitelná 2FA pro zvýšenou bezpečnost relace
• Přenos souborů, vzdálené tisknutí, protokolování relací a předání operátora
• Jednoduché nastavení bez nutnosti přenastavení firewallu nebo routeru
• Cenově dostupné licencování přizpůsobené IT týmům a malým a středním podnikům

TSplus Remote Support je navržen pro týmy, které potřebují rychlou a spolehlivou vzdálenou kontrolu bez závislosti na dodavateli nebo nadměrných licenčních nákladech. Nabízí funkce na podnikové úrovni v balíčku, který je snadno nasaditelný a použitelný, což ho činí velmi atraktivním pro interní IT oddělení i poskytovatele služeb.

2. TeamViewer – Nejlepší pro dodržování předpisů a integraci v podniku

Historicky zavedený, TeamViewer zůstává preferovaným názvem v oblasti vzdálené správy, široce přijatým mezi velkými podniky a mezinárodními týmy. Podporuje širokou škálu zařízení, integruje se s platformami IoT a ITSM a nabízí vyleštěné uživatelské rozhraní s pokročilými funkcemi spolupráce.

TeamViewer vyniká v regulovaných odvětvích díky svým certifikacím a podpoře rámců shody, jako jsou ISO 27001, HIPAA a GDPR. Také podporuje vzdálenou asistenci založenou na AR a integrace Internetu věcí (IoT) pro průmyslové případy použití.

I přes své technické silné stránky činí vysoké náklady a přísné obchodní podmínky používání TeamViewer méně atraktivním pro menší týmy nebo organizace, které hledají dlouhodobou cenovou dostupnost. Jeho závislost na proprietární cloudové infrastruktuře může být také nevýhodou pro zákazníky s konkrétními požadavky na suverenitu dat.

3. Zoho Assist – Nejlepší pro vzdálenou podporu a integrace založené na prohlížeči

Zoho Assist nabízí flexibilní a přístupnou platformu pro vzdálenou podporu se silným zaměřením na snadnost použití, připojení prostřednictvím prohlížeče a integraci s obchodními nástroji. Podporuje jak asistované, tak neasistované relace a funguje na Windows, MacOS, Linux, Android a iOS.

Jedním z klíčových rozdílů Zoho Assist je, že umožňuje technikům zahájit podpůrné relace přímo z webového prohlížeče, aniž by bylo nutné provádět plné instalace. To je obzvlášť atraktivní pro organizace, které upřednostňují rychlé nasazení a minimální narušení klienta. Základní funkce, jako je přenos souborů, navigace na více monitorech a nahrávání relací, jsou zahrnuty i v základních plánech.

Zoho Assist také podporuje podrobné uživatelské role, fronty služeb a integrace se Zoho CRM, Desk a dalšími platformami SaaS, což ho dobře umisťuje pro servisní pulty a týmy cloudové podpory.

Jeho licenční model je také cenově dostupný, s škálovatelným vícestupňovým systémem, který oslovuje malé a střední podniky, zejména ty, které již používají jiné služby Zoho. I když mu mohou chybět některé pokročilé automatizace nebo ovládací prvky značkování dostupné v nástrojích zaměřených na MSP, nabízí vynikající funkčnost pro obecnou IT podporu a prostředí helpdesku.

4. LogMeIn Pro (GoTo) – Nejlepší pro jednoduchý, cloudový přístup

LogMeIn Pro nadále nabízí spolehlivý zážitek zaměřený na cloud s funkcemi vzdáleného tisku, přenosu souborů, podpory více monitorů a 1TB cloudového zálohování. Jeho zjednodušené rozhraní oslovuje uživatele, kteří upřednostňují jednoduchost a minimální nastavení. Nicméně, jeho cenová politika zůstává problémem a tempo inovací se zpomalilo ve srovnání s novějšími konkurenty.

Dlouholetý hráč v oblasti vzdálených desktopů, LogMeIn Pro je navržen pro jednoduchost. s a zejména uživatelsky přívětivé rozhraní vyžadující minimální nastavení nebo konfiguraci a umožňující přístup prostřednictvím prohlížeče. I když nabízí silné šifrování a vzdálené tisknutí, byla kritizována za vysoké ceny a méně aktualizací ve srovnání s konkurencí.

To je řečeno, cena LogMeIn Pro se stala problémem pro mnoho uživatelů, zejména vzhledem k omezené inovaci a pomalému zavádění pokročilých funkcí v posledních letech. Přesto pro ty, kteří hledají základní, ale spolehlivý vzdálený přístup, zůstává důvěryhodnou volbou.

5. ConnectWise Control – Nejlepší pro přizpůsobení a branding MSP

Dříve známý jako ScreenConnect, ConnectWise Control je přizpůsoben poskytovatelům spravovaných služeb (MSP) a podporným týmům. Umožňuje rozsáhlé brandování, skriptování relací a integraci se systémy pro správu tiketů. K dispozici jako cloudové nebo samostatně hostované nasazení, vyniká v prostředích vyžadujících podrobnou kontrolu a auditní protokolování a poskytuje bezpečné, škálovatelné a vysoce přizpůsobitelné vzdálené možnosti.

Hlavní funkce zahrnují multiplatformní kompatibilitu (Windows, macOS, Linux, Android, iOS), šifrování AES-256, dvoufaktorovou autentizaci (2FA), zabezpečení na základě rolí a rozsáhlé nástroje pro správu relací. Tato komplexní sada funkcí usnadňuje efektivní vzdálené odstraňování problémů, bezobslužný přístup a bezproblémovou spolupráci. Také podporuje vlastní branding, což umožňuje organizacím přizpůsobit rozhraní jejich identitě značky.

S rozsáhlou sadou funkcí a důrazem na bezpečnost a přizpůsobení se ConnectWise Control vyznačuje jako komplexní řešení pro profesionální potřeby vzdálené podpory.

6. Splashtop Business – Nejlepší pro nákladově efektivní vysoce výkonnou kontrolu

Splashtop je známý svou architekturou optimalizovanou pro výkon a konkurenceschopnými cenami, což ho činí obzvlášť atraktivním pro IT podpůrné týmy, vzdělávání a MSP. Čistý a responzivní, podporuje vysokodefiniční vzdálené relace, vzdálené probuzení a restart, přenos souborů, chat a vzdálený tisk.

Zahrnuje také podporu pro zobrazení na více monitorech, vzdálený zvuk a šifrování AES 256-bit. Splashtop se integruje s populárními autentizačními systémy jako SSO a poskytuje robustní bezpečnostní možnosti včetně ověření zařízení, 2FA a souladu s HIPAA/GDPR.

Služba vyvažuje dostupnost s spolehlivostí, zatímco zpětná vazba uživatelů odráží konzistentně vysokou úroveň spokojenosti. I když může postrádat některé pokročilé funkce na úrovni podniků, pro každodenní podporu napříč různorodou uživatelskou základnou zůstává Splashtop špičkovým uchazečem.

Tabulka porovnání klíčových funkcí pro software pro vzdálenou podporu

Funkce	TSplus Remote Support	TeamViewer	LogMeIn Pro	Zoho Assist	ConnectWise Control	Splashtop Business
Podpora více operačních systémů (Windows, Mac, Linux, Android)	Ano	Ano	Win, Pro plán pro Mac	Ano (některé funkce podle úrovně)	Win, Mac, Linux	Win, Mac, Android, Beta pro Linux
2FA / Bezpečnostní doplňky	Ano TOTP, volitelný integrovaný 2FA	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano
Přístup klienta založený na prohlížeči	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano	Omezený (pouze pro prohlížení)
Session Recording	Ano	Ano	Ano	Ne	Ano	Ano
Možnost vlastního hostování	Ano	Ne	Ne	Ne	Ano	Ne
Nástroje pro spolupráci (Chat/Bílá tabule)	Ano	Ano	Omezený	Ano	Ano	Omezeno (pouze chat)
Flexibilita licencí	Cenově dostupné, škálovatelné	Drahý	Vysoký	Střední	Středně vysoký	Cenově dostupné, škálovatelné
Správa uživatelů a vzdálených počítačů	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano	Ano

Výkon produktu vzdálené ovládání LAN vs WAN

Výkon v prostředích LAN a WAN je klíčový pro software pro vzdálenou správu, protože reakční doba a interakce v reálném čase jsou nezbytné pro efektivní vzdálenou podporu.

TeamViewer inteligentně směruje provoz přes své globální servery, dynamicky přizpůsobuje kvalitu pro zajištění silné použitelnosti WAN. Na LAN podporuje přímá peer-to-peer připojení pro ultra nízkou latenci.

LogMeIn Pro funguje spolehlivě, ale může spotřebovávat více šířky pásma. Uživatelé mohou zažít občasné zpoždění v nízkorychlostních sítích, což naznačuje, že i když je spolehlivý, nemusí být tak optimalizovaný jako jiný software.

Splashtop vyniká jak v LAN, tak v WAN, zejména pro multimédia. Poskytuje ostrý výkon 4K i přes Internet, díky optimalizovanému kódování a efektivnímu využití šířky pásma.

ConnectWise Control poskytuje robustní výkon v prostředí LAN a WAN. Obecně spolehlivý, podporuje jak cloudové, tak i vlastní nasazení, což umožňuje flexibilní konfiguraci sítě.

Zoho Assist, s globálně distribuovanou sítí vysokorychlostních serverů nabízí stabilní a rychlé připojení bez ohledu na geografickou polohu. Funkce jako bezproblémová navigace na více monitorech a okamžité obnovení relace dále zvyšují její spolehlivý výkon přes WAN.

LAN a WAN s TSplus Remote Support

TSplus Remote Support je optimalizováno pro efektivní výkon jak přes LAN, tak přes WAN.
Na místních sítích využívá optimalizované konfigurace RDP k zajištění responzivních relací s minimální latencí. Pro scénáře WAN následující funkce pomáhají udržovat výkon při omezených šířkách pásma:​

• Efektivita šířky pásma Vzdálené relace obvykle spotřebovávají mezi 20 kbps a 100 kbps, v závislosti na grafickém obsahu a používání periferií.
• Optimalizace výkonu Úprava nastavení, jako je snížení barevné hloubky nebo dokonce rozlišení obrazu, zakázání animací nebo omezení používání periferií může výrazně zlepšit stabilitu relace při pomalých připojeních.

Přidané k vnitřní bezpečnosti TSplus Remote Support, takové schopnosti činí TSplus a robustní řešení pro firmy vyžadující spolehlivou vzdálenou správu plochy v různých síťových podmínkách.​

Zpětná vazba uživatelů a přijetí podnikem

TSplus Remote Support: Zjednodušená, bezpečná a škálovatelná vzdálená pomoc

TSplus Remote Support nabízí zjednodušené a bezpečné řešení pro vzdálenou pomoc, které vyhovuje potřebám malých a středních podniků, poskytovatelů IT služeb a vzdělávacích institucí. Jeho rozhraní založené na prohlížeči eliminuje potřebu složitých instalací, což umožňuje rychlé a efektivní podpůrné relace napříč platformami Windows, Linux, macOS a Android.

Vynikající vlastností je její na bázi TOTP dvoufaktorová autentizace (2FA) , což zvyšuje bezpečnost i v nepřihlášený okamžité sdílení scénářů, což zajišťuje, že vzdálené relace jsou chráněny před neoprávněným přístupem. Kromě toho možnost volby mezi vlastním hostováním a cloudovými nasazeními poskytuje flexibilitu k splnění různých požadavků na ochranu dat a dodržování předpisů.

Uživatelé chválili TSplus Remote Support za jeho spolehlivost a snadnost použití mezi dalšími výhodami a zákazníci si cení jeho :

• Rychlé nasazení Jednoduché nastavení s iniciací relace založenou na prohlížeči;
• Křížová platformní kompatibilita Podporuje Windows, Linux, macOS a Android ve většině kombinací;
• Nákladově efektivní licencování Nabízí licencování na základě předplatného s možností vlastního hostování;
• Reaktivní podpora Silná zákaznická podpora a proaktivní vývoj.

Celkově vzato, TSplus Remote Support vyniká jako praktické a cenově dostupné řešení pro organizace, které hledají efektivní a bezpečné možnosti vzdálené pomoci.

TeamViewer:

S velkým počtem uživatelů a silným rozpoznáním značky si TeamViewer užívá široké přijetí ve velkých podnicích, zejména v regulovaných odvětvích vyžadujících vysokou shodu. Jeho široká sada funkcí, podpora integrací AR a IoT a jeho globální serverová infrastruktura ho činí ideálním pro distribuované týmy. Mnoho malých a středních podniků a nezávislých poskytovatelů IT však považuje cenový model za omezující, zejména pro neobsluhovaný přístup nebo komerční použití.

LogMeIn Pro:

LogMeIn Pro nadále získává důvěru pro spolehlivý, cloudový přístup na dálku a správu zařízení. Uživatelé oceňují jeho snadné použití, funkčnost webového portálu a zahrnuté 1 TB cloudového úložiště. Přesto přetrvávají obavy ohledně cen, zejména ve srovnání s novějšími, obratnějšími alternativami. I když jeho přijetí zůstává stabilní v dlouhodobých zákaznických základech, přesto se potýká s problémy mezi organizacemi citlivými na náklady, a to i přes svou snadnou integraci.

Splashtop Business:

Splashtop je chválen za svou rovnováhu mezi rychlostí, vizuální kvalitou a cenovou dostupností. Je obzvlášť oblíbený mezi vzdálenými IT týmy, vzdělávacími institucemi a MSP, které vyžadují přístup k desktopu s vysokým rozlišením a nízkou latencí. Jednoduchost nasazení a podpora silných bezpečnostních funkcí, jako je 2FA a SSO, z něj činí spolehlivou a rozpočtově uvědomělou volbu s rostoucí popularitou. Kombinace vysokého výkonu s rozumnou cenou řadí Splashtop mezi nejlépe hodnocené nástroje uživateli.

ConnectWise Control

ConnectWise Control se stává nezbytností mezi poskytovateli spravovaných služeb a IT odděleními, které vyžadují hlubokou přizpůsobitelnost a možnosti integrace. Tyto schopnosti přizpůsobení, brandingu a kontroly relací z něj také činí dobrou volbu pro MSP, nemluvě o tom, že vyniká v automatizaci skriptů a bezpečné kontrole relací. Jeho dvojí nabídka nasazení v cloudu nebo na místě a široká integrace s nástroji ITSM posilují jeho pověst jako škálovatelného a profesionálního nástroje pro pokročilé pracovní postupy vzdálené podpory.

Zoho Assist

Zoho Assist vyniká jako vysoce přístupný a cenově dostupný nástroj pro obecnou IT podporu. Často jej přijímají startupy, poskytovatelé SaaS a interní podpůrné týmy, které potřebují rychlé, prohlížečem založené zahájení relace. Zákazníci těží z hladké integrace s ekosystémem Zoho, včetně Zoho Desk a CRM. Na závěr, jeho cenová struktura činí nástroj přístupným pro podniky všech velikostí, což pomáhá jeho reputaci růst díky poskytování vysoké hodnoty při nízké překážce vstupu.

Další pozoruhodná nově vznikající řešení

Řešení jako RemotePC a RustDesk získávají pozornost mezi podniky, které zkoumají zjednodušené nebo open-source alternativy. RemotePC je oblíbený pro své cenově orientované ceny a základní sadu funkcí, zatímco open-source model RustDesk a možnost vlastního hostování oslovují týmy zaměřené na ochranu soukromí. Parsec je další takové řešení, původně vyvinuté pro hráče, ale postupně oslovující širší publikum. Nyní nabízí podnikové balíčky, které podporují ultra-vysoké snímkové frekvence a nízkolatentní připojení a stává se oblíbeným mezi kreativními profesionály, video editory a vývojáři, kteří vyžadují okamžitou odezvu.

Závěrečné myšlenky k části 2: Software pro ovládání vzdálené plochy pro Windows

Trh s ovládáním vzdálené plochy v roce 2025 nabízí rozmanitou škálu řešení, která splňují vyvíjející se požadavky IT podpory, helpdesků a poskytovatelů služeb. Od lehkých nástrojů po platformy podnikové úrovně mají firmy bohatý výběr, pokud jde o umožnění bezpečné, real-time vzdálené pomoci.

TSplus nabízí přesvědčivou rovnováhu mezi cenovou dostupností, výkonem a snadností nasazení, což z něj činí silného kandidáta pro organizace hledající spolehlivou vzdálenou kontrolu bez složitosti nebo vysokých nákladů.

Nakonec správné řešení závisí na vaší strategii podpory, uživatelské základně, infrastruktuře a požadavcích na bezpečnost. Každopádně, jak technologie pokračuje v evoluci, software pro vzdálené ovládání plochy se stává přístupnějším, přizpůsobitelnějším a mocnějším než kdy předtím.

---

Závěr: Výběr nejlepšího softwaru pro vzdálenou plochu pro Windows v roce 2025

S větší flexibilitou, bezpečností a hodnotou než kdykoliv předtím, software pro vzdálenou plochu má v roce 2025 hodně co nabídnout. Ať už je prioritou bezpečný přístup k kancelářským aplikacím nebo rychlý, spolehlivá vzdálená podpora pro uživatele, firmy si nyní mohou vybrat z široké škály nástrojů přizpůsobených jejich potřebám. Od publikování aplikací a virtuálních desktopů po zásahy helpdesku a ovládání obrazovky, zvolená řešení musí být v souladu s vaší infrastrukturou, očekáváními uživatelů a rozpočtem. Zjednodušená řešení vzdáleného desktopu již nejsou v takovém kontextu volitelná, spíše: jsou nezbytná.

TSplus spojuje všechny tyto funkce v soudržném, cenově dostupném a škálovatelném balíčku produktů. Jeho software pro Remote Access a Remote Support slouží jak pro operační, tak pro podpůrné stránky vzdáleného připojení, zatímco Advanced Security a Server Monitoring zajišťují ochranu a výkon v každé fázi. Nabízí jednoduché licencování, multiplatformní kompatibilitu a možnosti pro cloudové nebo vlastní nasazení, TSplus je ideální volbou pro SMB a podniky. Také představuje atraktivní příležitost pro IT partnery a prodejce, kteří chtějí nabízet profesionální řešení vzdáleného desktopu, což usnadňuje i náklady a složitost tradičních dodavatelů.