Vysoký
Rychlost vzdálených desktopů
a přeplněné trhy
S rozvojem obchodních prostředí se rychlostí, poskytování bezpečného, flexibilního a bezproblémového přístupu k Windows, vzdáleným desktopům a dalším se stalo více než jen nutností. V praxi jsou schopnosti softwaru pro vzdálené plochy nyní nepopiratelným přínosem pro téměř každou firmu bez ohledu na jejich velikost. Technologie jsou klíčové pro posílení hybridních pracovních sil a centralizaci správy distribuovaných IT infrastruktur, stejně jako pro dodávání kritických obchodních aplikací na jakémkoli zařízení a na jakémkoli místě přes web, aby týmy zůstaly propojené a produktivní.
Výkon LAN vs WAN
Výkon LAN vs. WAN je významným faktorem v softwaru pro vzdálenou kontrolu, kde jsou interaktivita relace, odezva a latence kritické (např. živá podpora nebo navigace souborů ve vzdáleném prostředí). Zatímco výkon přes WAN je důležitý ve scénářích vzdáleného přístupu, důraz je méně na latenci a více na bezpečnosti a dostupnosti a trvalosti relace. Tyto aspekty budou v článku podrobněji probrány.
Část 1: Přední konkurenti vzdáleného přístupu - Přehled a srovnání funkcí
1. TSplus Remote Access: Nejlepší pro cenově dostupné a škálovatelné doručování aplikací a desktopu
TSplus Remote Access poskytuje robustní a cenově dostupnou alternativu k tradičním řešením virtuálních desktopů, jako jsou Citrix a Microsoft RDS. Umožňuje firmám publikovat aplikace a desktopy Windows přes RDP a HTML5, což umožňuje bezpečný přístup prostřednictvím prohlížeče bez nutnosti velkých investic do infrastruktury.
Hlavní body
z TSplus Remote Access patří:
-
Vzdálená plocha a
publikování aplikací
na jakémkoli zařízení, prostřednictvím RDP, HTML5 nebo webového portálu
-
Víceuživatelský přístup k jednomu hostiteli Windows
-
Brána, vyvažování zátěže a volitelné moduly pro dvoufaktorovou autentizaci (2FA)
-
Integrace s Active Directory a šifrování SSL s podporou Let's Encrypt
-
Trvalé licencování pro dlouhodobou kontrolu nákladů nebo předplatné pro postupné výdaje
TSplus se vyznačuje kombinací flexibility, škálovatelnosti a jednoduchosti. Vhodný je pro širokou škálu scénářů nasazení, jako je poskytování přístupu zaměstnancům k jednotlivým kancelářským desktopům, publikování celých sad aplikací pro pracovníky na dálku a nyní i plné dodání SaaS. Jeho modulární doplňky a škálovatelný licenční design jej činí flexibilním pro různé případy použití, od nabídky zabezpečeného přístupu k jedné aplikaci až po správu stovek současných relací.
TSplus je obzvlášť atraktivní volba mezi SMB, IT manažery,
poskytovatelé hostingu a dodavatelé softwaru
dodávání SaaS prostřednictvím aplikací Windows, jednoduše maximalizující hodnotu bez složitosti.
2. Citrix DaaS: Nejlepší pro virtualizaci a doručování aplikací na úrovni podniku
Citrix zůstává měřítkem pro vzdálený přístup, doručování aplikací a virtualizaci desktopů. Nyní nabízeno prostřednictvím Citrix DaaS, jeho cloudová architektura podporuje bezpečné doručování aplikací a plných desktopů vzdáleným uživatelům prostřednictvím centralizované infrastruktury. Velké podniky volí Citrix Virtual Apps and Desktops pro jeho robustní zabezpečení, HDX protokol pro výkon a rozsáhlou kontrolu přístupu založenou na politikách. Ačkoli je mocný, je také složitý a drahý, což z něj činí nejlepší volbu pro vysoce mobilní nebo distribuované pracovní síly velkých korporací.
Hlavní body:
-
Sofistikované centralizované řízení a automatizační schopnosti
-
Podporuje jak nasazení na místě, tak i v cloudu prostřednictvím Citrix Cloud.
-
Vysokokvalitní bezpečnostní funkce včetně nulové důvěry a vícefaktorové autentizace
-
Integrace s hlavními poskytovateli identity a službami podnikových adresářů
-
Pokročilá multimediální přesměrování a podpora periferií
Nicméně složitost a licenční náklady Citrixu obvykle překračují potřeby nebo rozpočty malých a středních podniků. IT týmy se také musí vyrovnat s strmější křivkou učení a značnými náklady na infrastrukturu. Pro organizace, které upřednostňují podrobné řízení a škálovatelnost, zůstává Citrix silnou, ale nákladnou volbou.
3. Microsoft Azure Virtual Desktop: Nejlepší pro škálovatelné cloudové pracovní prostory
Azure Virtual Desktop je plně cloudově hostované řešení vzdálené plochy od společnosti Microsoft. Nabízí flexibilní virtualizaci jak desktopů, tak jednotlivých aplikací, dodávanou prostřednictvím platformy Azure. AVD je obzvlášť vhodný pro firmy, které přijímají strategie zaměřené na cloud nebo potřebují rychle škálovat vzdálené pracovní síly.
Hlavní body:
-
Plná virtualizace desktopu a aplikací hostovaná v cloudu Azure
-
Vestavěné nástroje pro zabezpečení, správu identity a dodržování předpisů
-
Cenová politika založená na využití Azure namísto pevného licencování
-
Integrace s Microsoft 365 a Azure Active Directory
-
Podporuje více relací VM Windows 10/11 pro nákladovou efektivitu
AVD nabízí vysokou flexibilitu a minimální požadavky na infrastrukturu, ale je spojen s trvalými náklady na Azure a potenciálně strmou křivkou učení pro týmy, které nejsou obeznámeny s architekturou cloudu. Je nejatraktivnější pro větší nebo rostoucí podniky, které hledají moderní, škálovatelné řešení pro vzdálený přístup.
4. Parallels RAS - Nejlepší pro zjednodušené VDI a publikaci aplikací
Parallels Remote Application Server (RAS) poskytuje přístup k vzdáleným desktopům a aplikacím s menší složitostí než Citrix nebo AVD. Je navržen tak, aby fungoval napříč různými infrastrukturami, včetně hybridních a multi-cloudových nastavení, což ho činí vhodným pro organizace přecházející na flexibilnější IT modely. Jeho jednoduché nasazení a centralizované řízení činí Parallels atraktivní volbou pro firmy, které potřebují komplexní přístup bez těžké infrastruktury.
Hlavní body:
-
Centralizovaná správa konzole pro vzdálené relace a doručování aplikací
-
Kompatibilní s Windows, Mac, iOS, Android, Chromebook a prohlížeči HTML5
-
Podporuje vyvažování zátěže, vysokou dostupnost a skriptování PowerShellu
-
Nabízí integraci s Azure Virtual Desktop a AWS
-
Cenově dostupnější ve srovnání s Citrixem, přičemž nabízí podobné možnosti VDI.
Parallels RAS poskytuje flexibilitu a škálovatelnost s čistším uživatelským zážitkem než mnohé tradiční VDI systémy. Přesto mohou menší podniky stále považovat model nasazení za složitý, pokud postrádají interní IT odborné znalosti.
5. Microsoft Remote Desktop Services (RDS) - Nejlepší pro místní infrastruktury založené na Windows
Microsoft RDS, integrovaný do Windows Server, zůstává páteří mnoha interních infrastruktur pro vzdálený přístup, což umožňuje více uživatelům přistupovat k desktopům nebo aplikacím hostovaným na centrálním serveru. Je ideální pro organizace, které již fungují v prostředí Windows na místě a chtějí umožnit základní vzdálený přístup bez přijetí nástrojů třetích stran.
Hlavní body:
-
Nativní integrace s Windows Server, Active Directory a Skupinovou politikou
-
Centralizované aplikace a publikování na desktopu z místních serverů
-
Funkčnost více relací pomocí hostitele relací vzdálené plochy (RDSH)
-
Kompatibilní s Microsoft Azure pro doručování desktopů hostovaných v cloudu
-
Známe prostředí Windows pro uživatele a administrátory
-
Jednoduché licencování prostřednictvím RDS CALs (Licencí pro přístup klientů) pro organizace s existujícím licencováním Windows
RDS je solidní volba pro firmy, které vyžadují kontrolu nad svou infrastrukturou a mají interní IT týmy schopné spravovat prostředí. Je proto široce používán firmami, které provozují infrastrukturu Windows a hledají základní aplikace nebo publikování na desktopu. Nicméně, složitost nastavení a licencování mohou být výzvou pro menší týmy nebo organizace, které hledají agilitu. Jeho omezená snadnost použití a závislost na ekosystémech Microsoftu tak omezuje flexibilitu pro prostředí s různými operačními systémy nebo rychle rostoucími organizacemi.
Tabulka porovnání klíčových funkcí vzdáleného přístupu
Následující tabulka má za cíl poskytnout přehledné srovnání výše uvedeného softwaru pro vzdálený přístup k desktopu.
Funkce
|
TSplus
|
Citrix DaaS
|
Azure Virtual Desktop
|
Parallels RAS
|
Microsoft RDS
|
Doručování aplikací pro Windows
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Úplný přístup k desktopu
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Přístup přes prohlížeč HTML5
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano (přes Web Access)
|
Podpora více relací
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Integrace Active Directory
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Two-Factor Authentication
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano (přes třetí stranu)
|
Vyvažování zátěže
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano (s RD Gateway)
|
Licenční model
|
Trvalý / Předplatné
|
Předplatné
|
Předplatné
|
Trvalý / Předplatné
|
Trvalé (Server CALs)
|
Optimalizace výkonu (LAN/WAN)
|
Efektivní (Optimalizace RDP)
|
Pokročilé (protokol HDX)
|
Optimalizováno (Azure Network)
|
GPU akcelerace
|
Optimalizovaný (RDP protokol)
|
Škálovatelnost (Uživatelé/Relace)
|
Škálovatelné pro malé a střední podniky
|
Podnikové úrovně
|
Vysoce škálovatelné
|
Střední až podnikové
|
Škálovatelné v závislosti na kapacitě serveru
|
Výkon LAN a WAN pro přístup na plochu - Stabilita připojení a úvahy o nasazení
Podnikoví uživatelé očekávají, že platformy pro vzdálený přístup nabídnou konzistentní kvalitu připojení a trvalost relací, zejména při práci na různých místech nebo v různých časových pásmech. Nástroje jako TSplus Remote Access, RDS a Parallels RAS jsou navrženy s těmito očekáváními na paměti, což zajišťuje, že vzdálení uživatelé se mohou spolehlivě přihlásit a pracovat bez častých odpojení.
Možnosti nasazení v cloudu a hybridní nasazení mohou dále zlepšit dostupnost a geografickou přístupnost, zejména pro mobilní pracovní síly nebo distribuované týmy.
Zatímco výkon LAN a WAN je relevantní pro software pro vzdálený přístup, hlavními obavami jsou dostupnost relací, trvalost a bezpečné doručení spíše než živá odezva. Mimo to
následující
Aspekty specifické pro TSplus Remote Access, technické aspekty optimalizace výkonu jsou pokryty v části 2 této příručky.
Zlepšení doby načítání přes LAN a WAN s TSplus
Užitečně,
TSplus Remote Access
nabízí přednačítání relací, které například umožňuje rychlejší „téměř okamžité“ načítání desktopů a aplikací i v době špičky. Srdečně vás zveme, abyste objevili, co
TSplus helpdesk ticket 44001254462
a a
44000038724
musím říct k této záležitosti.
Nezapomeňte na TSplus Server Monitoring, který zvyšuje schopnost administrátorů proaktivně řídit kvalitu relací a zdraví serveru, čímž zajišťuje soudržný, konzistentní a produktivní uživatelský zážitek.
Zpětná vazba uživatelů a přijetí podnikem
TSplus pro nákladově efektivní publikaci aplikací bohatých na funkce:
TSplus si vybudoval silnou pozici poskytováním platformy pro vzdálenou plochu a publikaci aplikací, která je jak nákladově efektivní, tak bohatá na funkce. Často je vybírána jako praktická alternativa k Citrix nebo RDS, nabízí webové připojení, podporu více uživatelů a silnou kompatibilitu s klientem HTML5. Uživatelé oceňují jeho model perpetual licensing a jednoduchou správu, zejména v malých a středních podnicích. Globální přítomnost TSplus nadále roste, například s organizacemi, které se snaží vyvážit dostupnost, funkčnost a kontrolu.
Toto platí mezi malými a středně velkými podniky, poskytovateli hostingu a dodavateli softwaru, ale také stále více pro podniky, které také pociťují dopad cen Citrix. Zákazníci si zvlášť cení TSplus a jeho produktů z následujících důvodů:
-
Jednoduchá instalace a konfigurace
-
Široká kompatibilita napříč zařízeními
-
Robustní sada funkcí pro doručování aplikací a desktopů
-
Transparentní, nákladově efektivní licenční model
-
Vzorová podpora před a po prodeji
Pro organizace, které odrazuje cena a složitost podnikových řešení Citrix nebo Microsoft, nabízí TSplus praktickou a osvědčenou alternativu.
Citrix DaaS
pro potřeby plně vybaveného podniku:
Důvěryhodný pro velké podniky a vládní instituce, Citrix zůstává lídrem v bezpečné dodávce aplikací. Je dobře hodnocen za své schopnosti, ale často je považován za příliš složitý a nákladný pro menší organizace.
Azure Virtual Desktop
pro služby připravené pro Windows
:
Vysoce hodnocený pro svou bezproblémovou integraci se službami Microsoftu, AVD získává popularitu napříč odvětvími. Uživatelé však upozorňují na křivku učení a závislost na odbornosti v oblasti infrastruktury Azure.
Parallels RAS
pro rychlé nasazení
:
Oblíbený pro svou jednoduchost a rychlé nasazení, Parallels RAS je často vybírán středně velkými podniky, které hledají jednodušší alternativu k Citrixu. Jeho hodnotová nabídka je silná tam, kde nejsou vyžadovány plné VDI schopnosti.
Microsoft RDS
pro Microsoft:
Téměř všudypřítomný v prostředích Windows, RDS zůstává základním řešením pro interní použití. I když postrádá lesk nástrojů třetích stran, je důvěryhodný, hluboce integrovaný a nákladově efektivní pro přístup přes LAN nebo VPN.
Další pozoruhodná nově vznikající řešení pro vzdálený přístup
Řešení jako RustDesk a RemotePC získávají na popularitě mezi podniky, které hledají lehké nebo open-source alternativy. Nicméně pro komplexnější možnosti vzdáleného přístupu a publikování aplikací zůstávají řešení jako TSplus, Citrix a Parallels nejvíce připravena pro podniky.
TSplus - Cenově dostupný a škálovatelný software pro přístup k vzdálené ploše
Hlavní výhody TSplus Remote Access zahrnují:
-
Vzdálená plocha a publikování aplikací prostřednictvím RDP, HTML5 a dalších
-
Přístup k webovému portálu z jakéhokoli zařízení
-
Brána, možnosti vyvažování zátěže a dvoufaktorová autentizace
-
Podpora pro SSL certifikáty Let's Encrypt a integraci Active Directory
-
Trvalé licencování pro dlouhodobou kontrolu nákladů
nebo předplatné pro svobodu rozložení nákladů
TSplus je populární volbou mezi SMB, poskytovateli hostingu a dodavateli softwaru, kteří nabízejí SaaS prostřednictvím aplikací Windows. Jeho modulární doplňky, různé režimy připojení a škálovatelný design jej činí flexibilním pro různé případy použití, ať už jde o zajištění bezpečného přístupu k jedné aplikaci nebo správu stovek současných relací.
Závěrečné myšlenky na část 1: Software pro přístup k vzdálené ploše
TSplus, zejména, nabízí silnou rovnováhu mezi cenovou dostupností a funkčností pro vzdálený přístup k desktopu. S efektivním výkonem většiny nastavení, flexibilními možnostmi nasazení a důrazem na jednoduchost splňuje potřeby široké škály organizací.
Nakonec nejlepší software pro vzdálený přístup závisí na velikosti vaší organizace, infrastruktuře, potřebách uživatelů a rozpočtu. Jak inovace pokračují v tomto oboru, firmy mají více možností než kdy jindy, aby zajistily, že jejich týmy mohou pracovat produktivně a bezpečně odkudkoli.
TSplus Bezplatná zkušební verze vzdáleného přístupu
Ultimátní alternativa k Citrix/RDS pro přístup k desktopu/aplikacím. Bezpečné, nákladově efektivní, na místě/v cloudu.
Část 2: Software pro ovládání vzdálené plochy pro Windows
Stejně jako přístup k vzdálené ploše se software pro vzdálenou kontrolu plochy stal nezbytným pro IT profesionály, techniky helpdesku a poskytovatele spravovaných služeb (MSP), kteří se snaží poskytovat rychlou, bezpečnou a efektivní podporu. Ať už se jedná o přístup k neobsluhovaným pracovním stanicím, pomoc uživatelům v reálném čase nebo odstraňování problémů na vzdálených systémech, tyto nástroje nabízejí praktickou kontrolu nezbytnou pro plynulý chod obchodních operací.
Na rozdíl od plně virtuálních desktopových prostředí se nástroje pro vzdálenou kontrolu zaměřují na přístup k obrazovce a zařízení na základě relací: přímá, dočasná připojení pro diagnostiku a opravu problémů, přenos souborů, konfiguraci nastavení nebo vedení uživatelů.
Tato sekce se zaměřuje na přední platformy pro vzdálené ovládání systému Windows v roce 2025, s důrazem na snadnost nasazení, kompatibilitu napříč platformami, výkon přes LAN/WAN a licencování přívětivé pro podniky. Pokud vaše organizace potřebuje spolehlivý způsob, jak podporovat zaměstnance nebo klienty na více místech, toto srovnání vám pomůže vybrat správné řešení.
Přední konkurenti vzdálené kontroly: Přehled a srovnání funkcí
1.
TSplus Remote Support – Nejlepší pro cenově dostupnou podporu více operačních systémů a bezpečné, samostatně hostované vzdálené ovládání
TSplus Remote Support nabízí zjednodušené řešení pro vzdálené ovládání a sdílení obrazovky, které je navrženo pro jednoduchost, soukromí a cenovou dostupnost. Na rozdíl od těžších řešení, jako jsou TeamViewer nebo LogMeIn, může být TSplus Remote Support dodáván prostřednictvím cloudu TSplus nebo
samo-hostované
nabízející firmám flexibilitu a plnou kontrolu nad daty a nasazením.
Klíčové výhody TSplus Remote Support:
-
Přístup s dohledem a bez dohledu
pro reálnou podporu
-
Úplně
připojení založené na prohlížeči
pro klienty — není potřeba instalace
-
Podporuje
Windows, MacOS a Linux
, ideální pro smíšená prostředí
-
Integrovaný
volitelný 2FA
pro zlepšenou bezpečnost relace
-
Přenos souborů, vzdálené tisknutí, protokolování relací a předání operátora
-
Jednoduché nastavení bez nutnosti přenastavení firewallu nebo routeru
-
Cenově dostupné licencování přizpůsobené IT týmům a malým a středním podnikům
TSplus Remote Support je navržen pro týmy, které potřebují rychlou a spolehlivou vzdálenou kontrolu bez závislosti na dodavateli nebo nadměrných licenčních nákladech. Nabízí funkce na úrovni podniků v balíčku, který je snadno nasaditelný a použitelný, což jej činí velmi atraktivním pro interní IT oddělení i poskytovatele služeb.
2. TeamViewer – Nejlepší pro dodržování předpisů a integraci podniků
Historicky zavedený, TeamViewer zůstává preferovaným názvem v oblasti vzdálené kontroly, široce přijatým mezi velkými podniky a mezinárodními týmy. Podporuje širokou škálu zařízení, integruje se s platformami IoT a ITSM a nabízí vyleštěné uživatelské rozhraní s pokročilými funkcemi spolupráce.
TeamViewer vyniká v regulovaných odvětvích díky svým certifikacím a podpoře rámců shody, jako jsou ISO 27001, HIPAA a GDPR. Také podporuje vzdálenou asistenci založenou na AR a integrace Internetu věcí (IoT) pro průmyslové případy použití.
I přes své technické silné stránky činí vysoké náklady a přísné obchodní podmínky používání TeamViewer méně atraktivním pro menší týmy nebo organizace, které hledají dlouhodobou cenovou dostupnost. Jeho závislost na proprietární cloudové infrastruktuře může být také nevýhodou pro zákazníky s konkrétními požadavky na suverenitu dat.
3. Zoho Assist – Nejlepší pro vzdálenou podporu a integrace založené na prohlížeči
Zoho Assist nabízí flexibilní a přístupnou platformu pro vzdálenou podporu se silným důrazem na snadnost použití, připojení prostřednictvím prohlížeče a integraci s obchodními nástroji. Podporuje jak asistované, tak neasistované relace a funguje na Windows, MacOS, Linux, Android a iOS.
Jedním z klíčových rozdílů Zoho Assist je, že umožňuje technikům zahájit podpůrné relace přímo z webového prohlížeče, aniž by bylo nutné provádět plné instalace. To je obzvlášť atraktivní pro organizace, které upřednostňují rychlé nasazení a minimální narušení klienta. Základní funkce, jako je přenos souborů, navigace na více monitorech a nahrávání relací, jsou zahrnuty i v základních plánech.
Zoho Assist také podporuje podrobné uživatelské role, fronty služeb a integrace se Zoho CRM, Desk a dalšími platformami SaaS, což ho činí vhodným pro servisní střediska a týmy poskytující podporu v cloudu.
Jeho licenční model je také cenově dostupný, s škálovatelným vícestupňovým systémem, který oslovuje malé a střední podniky, zejména ty, které již používají jiné služby Zoho. I když mu mohou chybět některé pokročilé automatizace nebo ovládací prvky značkování dostupné v nástrojích zaměřených na MSP, nabízí vynikající funkčnost pro obecnou IT podporu a prostředí helpdesku.
4. LogMeIn Pro (GoTo) – Nejlepší pro jednoduchý, cloudový přístup
LogMeIn Pro nadále nabízí spolehlivý zážitek zaměřený na cloud s funkcemi vzdáleného tisku, přenosu souborů, podpory více monitorů a 1TB cloudového zálohování. Jeho zjednodušené rozhraní oslovuje uživatele, kteří upřednostňují jednoduchost a minimální nastavení. Nicméně, jeho cenová politika zůstává problémem a tempo inovací se zpomalilo ve srovnání s novějšími konkurenty.
Dlouholetý hráč v oblasti vzdálených desktopů, LogMeIn Pro je navržen pro jednoduchost.
s
výrazně uživatelsky přívětivé rozhraní vyžadující minimální nastavení nebo konfiguraci a umožňující přístup přes prohlížeč. I když nabízí silné šifrování a vzdálené tisknutí, byla kritizována za vysoké ceny a méně aktualizací ve srovnání s konkurencí.
To je řečeno, cena LogMeIn Pro se stala problémem pro mnoho uživatelů, zejména vzhledem k omezené inovaci a pomalému zavádění pokročilých funkcí v posledních letech. Přesto pro ty, kteří hledají základní, ale spolehlivý vzdálený přístup, zůstává důvěryhodnou volbou.
5. ConnectWise Control – Nejlepší pro přizpůsobení a branding MSP
Dříve známý jako ScreenConnect, ConnectWise Control je přizpůsoben poskytovatelům spravovaných služeb (MSP) a podporným týmům. Umožňuje rozsáhlé brandování, skriptování relací a integraci se systémy pro správu tiketů. K dispozici jako cloudové nebo samostatně hostované nasazení, vyniká v prostředích vyžadujících podrobnou kontrolu a auditní protokolování a poskytuje bezpečné, škálovatelné a vysoce přizpůsobitelné vzdálené možnosti.
Hlavní funkce zahrnují multiplatformní kompatibilitu (Windows, macOS, Linux, Android, iOS), šifrování AES-256, dvoufaktorovou autentizaci (2FA), zabezpečení na základě rolí a rozsáhlé nástroje pro správu relací. Tato komplexní sada funkcí usnadňuje efektivní vzdálené odstraňování problémů, bezobslužný přístup a bezproblémovou spolupráci. Také podporuje vlastní branding, což umožňuje organizacím přizpůsobit rozhraní jejich identitě značky.
S rozsáhlou sadou funkcí a důrazem na bezpečnost a přizpůsobení se ConnectWise Control vyznačuje jako komplexní řešení pro profesionální potřeby vzdálené podpory.
6. Splashtop Business – Nejlepší pro nákladově efektivní vysoce výkonnou kontrolu
Splashtop je známý svou architekturou optimalizovanou pro výkon a konkurenceschopnými cenami, což ho činí obzvlášť atraktivním pro IT podpůrné týmy, vzdělávání a MSP. Čistý a responzivní, podporuje vysokodefiniční vzdálené relace, vzdálené probuzení a restart, přenos souborů, chat a vzdálený tisk.
Zahrnuje také podporu pro zobrazení na více monitorech, vzdálený zvuk a šifrování AES 256-bit. Splashtop se integruje s populárními autentizačními systémy jako SSO a poskytuje robustní bezpečnostní možnosti včetně ověření zařízení, 2FA a souladu s HIPAA/GDPR.
Služba vyvažuje dostupnost s spolehlivostí, zatímco zpětná vazba uživatelů odráží konzistentně vysokou úroveň spokojenosti. I když může postrádat některé pokročilé funkce na úrovni podniků, pro každodenní podporu napříč různorodou uživatelskou základnou zůstává Splashtop špičkovým uchazečem.
Tabulka porovnání klíčových funkcí pro software pro vzdálenou podporu
Funkce
|
TSplus Remote Support
|
TeamViewer
|
LogMeIn Pro
|
Zoho Assist
|
ConnectWise Control
|
Splashtop Business
|
Podpora více operačních systémů (Windows, Mac, Linux, Android)
|
Ano
|
Ano
|
Win, Pro plán pro Mac
|
Ano (některé funkce podle úrovně)
|
Win, Mac, Linux
|
Win, Mac, Android, Beta pro Linux
|
2FA / Bezpečnostní doplňky
|
Ano TOTP, volitelně integrované 2FA
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Přístup klienta založený na prohlížeči
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Omezený (pouze pro prohlížení)
|
Session Recording
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ne
|
Ano
|
Ano
|
Možnost vlastního hostování
|
Ano
|
Ne
|
Ne
|
Ne
|
Ano
|
Ne
|
Nástroje pro spolupráci (Chat/Bílá tabule)
|
Ano
|
Ano
|
Omezený
|
Ano
|
Ano
|
Omezené (pouze chat)
|
Flexibilita licencí
|
Cenově dostupné, škálovatelné
|
Drahý
|
Vysoký
|
Střední
|
Střední-vysoký
|
Cenově dostupné, škálovatelné
|
Správa uživatelů a vzdálených počítačů
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Ano
|
Výkon produktu vzdálené ovládání LAN vs WAN
Výkon v prostředích LAN a WAN je klíčový pro software pro vzdálenou správu, protože reakční doba a interakce v reálném čase jsou nezbytné pro efektivní vzdálenou podporu.
TeamViewer
inteligentně směruje provoz prostřednictvím svých globálních serverů, dynamicky přizpůsobuje kvalitu pro zajištění silné použitelnosti WAN. Na LAN podporuje přímá peer-to-peer připojení pro ultra nízkou latenci.
LogMeIn Pro
funguje spolehlivě, ale může spotřebovávat více šířky pásma. Uživatelé mohou zažít občasné zpoždění v nízkorychlostních sítích, což naznačuje, že i když je spolehlivý, nemusí být tak optimalizovaný jako jiný software.
Splashtop
vyniká jak v LAN, tak v WAN, zejména pro multimédia. Poskytuje ostrý výkon 4K i přes Internet, díky svému optimalizovanému kódování a efektivnímu využití šířky pásma.
ConnectWise Control
poskytuje robustní výkon v prostředí LAN a WAN. Obecně spolehlivý, podporuje jak cloudové, tak i vlastní nasazení, což umožňuje flexibilní konfiguraci sítě.
Zoho Assist,
s globálně distribuovanou sítí vysokorychlostních serverů nabízí stabilní a rychlé připojení bez ohledu na geografickou polohu. Funkce jako bezproblémová navigace na více monitorech a okamžité obnovení relace dále zvyšují jeho spolehlivý výkon přes WAN.
LAN a WAN s TSplus Remote Support
TSplus Remote Support
je optimalizováno pro efektivní výkon jak přes LAN, tak přes WAN.
Na místních sítích využívá optimalizované konfigurace RDP k zajištění responzivních relací s minimální latencí. Pro scénáře WAN následující funkce pomáhají udržovat výkon při omezených šířkách pásma:
-
Efektivita šířky pásma
Vzdálené relace obvykle spotřebovávají mezi 20 kbps a 100 kbps, v závislosti na grafickém obsahu a používání periferií.
-
Optimalizace výkonu
Úprava nastavení, jako je snížení barevné hloubky nebo dokonce rozlišení obrazu,
zakázání animací
omezení používání periferií může výrazně zlepšit stabilitu relací při pomalých připojeních.
Přidané k vnitřní bezpečnosti TSplus Remote Support, takové schopnosti činí TSplus a
robustní řešení
pro firmy vyžadující spolehlivou vzdálenou správu plochy v různých síťových podmínkách.
Zpětná vazba uživatelů a přijetí podnikem
TSplus Remote Support: Zjednodušená, bezpečná a škálovatelná vzdálená pomoc
TSplus Remote Support
nabízí zjednodušené a bezpečné řešení pro vzdálenou pomoc, které vyhovuje potřebám SMB, poskytovatelům IT služeb a vzdělávacím institucím. Jeho rozhraní založené na prohlížeči eliminuje potřebu složitých instalací, což umožňuje rychlé a efektivní podpůrné relace napříč platformami Windows, Linux, macOS a Android.
Vynikající funkcí je její
na bázi TOTP
dvoufaktorová autentizace (2FA)
, což zvyšuje bezpečnost i v
nepřihlášený
okamžité sdílení scénářů, zajištění ochrany vzdálených relací před neoprávněným přístupem. Dále možnost volby mezi vlastním hostováním a cloudovými nasazeními poskytuje flexibilitu k splnění různých požadavků na ochranu dat a dodržování předpisů.
Uživatelé chválili TSplus Remote Support za jeho spolehlivost a snadnost použití mezi dalšími výhodami a
zákazníci si toho cení
:
-
Rychlé nasazení
Jednoduché nastavení s iniciací relace založenou na prohlížeči;
-
Křížová platformní kompatibilita
Podporuje Windows, Linux, macOS a Android ve většině kombinací;
-
Nákladově efektivní licencování
Nabízí licencování na základě předplatného s možností vlastního hostování;
-
Reaktivní podpora
Silná zákaznická podpora a proaktivní vývoj.
Celkově vzato, TSplus Remote Support vyniká jako praktické a cenově dostupné řešení pro organizace, které hledají efektivní a bezpečné možnosti vzdálené pomoci.
TeamViewer:
S velkým počtem uživatelů a silným rozpoznáním značky si TeamViewer užívá široké přijetí v rámci velkých podniků, zejména v regulovaných odvětvích vyžadujících vysokou shodu. Jeho široká sada funkcí, podpora integrací AR a IoT a jeho globální serverová infrastruktura ho činí ideálním pro distribuované týmy. Nicméně, mnoho SMB a nezávislých poskytovatelů IT považuje cenový model za omezující, zejména pro neobsluhovaný přístup nebo komerční použití.
LogMeIn Pro:
LogMeIn Pro nadále získává důvěru pro spolehlivý, cloudový přístup na dálku a správu zařízení. Uživatelé oceňují jeho snadnost použití, funkčnost webového portálu a zabalené 1TB cloudového úložiště. Přesto přetrvávají obavy ohledně cen, zejména ve srovnání s novějšími, obratnějšími alternativami. I když jeho přijetí zůstává stabilní v dlouhodobých zákaznických základech, přesto se potýká s problémy mezi organizacemi citlivými na náklady, a to i přes svou snadnou integraci.
Splashtop Business:
Splashtop je chválen za svou rovnováhu mezi rychlostí, vizuální kvalitou a cenovou dostupností. Je obzvlášť oblíbený mezi vzdálenými IT týmy, vzdělávacími institucemi a MSP, které vyžadují přístup k desktopu s vysokým rozlišením a nízkou latencí. Jednoduchost nasazení a podpora silných bezpečnostních funkcí, jako je 2FA a SSO, z něj činí spolehlivou volbu s rozumným rozpočtem, která získává na popularitě. Kombinace vysokého výkonu s rozumnou cenou řadí Splashtop mezi nejlépe hodnocené nástroje uživateli.
ConnectWise Control
ConnectWise Control se stává nezbytností mezi poskytovateli spravovaných služeb a IT odděleními, které vyžadují hlubokou přizpůsobitelnost a možnosti integrace. Tyto schopnosti přizpůsobení, branding a kontrola relací z něj také činí dobrou volbu pro MSP, nemluvě o tom, že vyniká v automatizaci skriptů a bezpečné kontrole relací. Jeho dvojí nabídka nasazení v cloudu nebo na místě a široká integrace s nástroji ITSM posilují jeho pověst jako škálovatelného a profesionálního nástroje pro pokročilé pracovní postupy vzdálené podpory.
Zoho Assist
Zoho Assist se vyznačuje jako vysoce přístupný a cenově dostupný nástroj pro obecnou IT podporu. Často je přijímán startupy, poskytovateli SaaS a interními podpůrnými týmy, které potřebují rychlé, prohlížečem založené zahájení relace. Zákazníci těží z hladké integrace s ekosystémem Zoho, včetně Zoho Desk a CRM. Na závěr, jeho cenová struktura činí tento nástroj přístupným pro podniky všech velikostí, což pomáhá jeho reputaci růst díky poskytování vysoké hodnoty při nízké překážce vstupu.
Další pozoruhodná vycházející řešení
Řešení jako RemotePC a RustDesk získávají pozornost mezi podniky, které zkoumají zjednodušené nebo open-source alternativy. RemotePC je oblíbený pro své cenově orientované ceny a základní sadu funkcí, zatímco open-source model RustDesk a možnost vlastního hostování oslovují týmy zaměřené na ochranu soukromí. Parsec je další takové řešení, původně vyvinuté pro hráče, ale postupně se stává atraktivním pro širší publikum. Nyní nabízí obchodní balíčky, které podporují ultra-vysoké snímkové frekvence a nízkolatencové připojení a stává se oblíbeným mezi kreativními profesionály, video editory a vývojáři, kteří vyžadují okamžitou odezvu.
Závěrečné myšlenky k části 2:
Software pro vzdálenou správu plochy pro Windows
Trh s ovládáním vzdálené plochy v roce 2025 nabízí širokou škálu řešení, která splňují vyvíjející se požadavky IT podpory, helpdesků a poskytovatelů služeb. Od lehkých nástrojů po platformy podnikové úrovně mají firmy bohatý výběr, pokud jde o umožnění bezpečné, v reálném čase vzdálené pomoci.
TSplus nabízí přesvědčivou rovnováhu mezi cenovou dostupností, výkonem a snadností nasazení, což z něj činí silného kandidáta pro organizace hledající spolehlivou vzdálenou kontrolu bez složitosti nebo vysokých nákladů.
Nakonec správné řešení závisí na vaší strategii podpory, uživatelské základně, infrastruktuře a požadavcích na bezpečnost. Každopádně, jak technologie pokračuje v evoluci, software pro vzdálené ovládání plochy se stává přístupnějším, přizpůsobivějším a mocnějším než kdy předtím.
TSplus Bezplatná zkušební verze vzdálené podpory
Nákladově efektivní asistence na dálku s účastí a bez účasti pro macOS a Windows PC.
Závěr: Výběr nejlepšího softwaru pro vzdálenou plochu pro Windows v roce 2025
S větší flexibilitou, bezpečností a hodnotou než kdykoliv předtím,
software pro vzdálenou plochu má v roce 2025 hodně co nabídnout. Ať už je prioritou bezpečný přístup k kancelářským aplikacím nebo rychlý,
spolehlivá vzdálená podpora
pro uživatele, firmy nyní mohou vybírat z široké škály nástrojů přizpůsobených jejich potřebám. Od publikování aplikací a virtuálních desktopů po zásahy helpdesku a ovládání obrazovky, zvolená řešení musí být v souladu s vaší infrastrukturou, očekáváními uživatelů a rozpočtem. Zjednodušená řešení vzdáleného desktopu již nejsou v takovém kontextu volitelná, spíše: jsou nezbytná.
TSplus spojuje všechny tyto schopnosti do soudržného, cenově dostupného a škálovatelného balíčku produktů. Jeho software pro Remote Access a Remote Support slouží jak pro provozní, tak pro podpůrné stránky vzdáleného připojení, zatímco Advanced Security a Server Monitoring zajišťují ochranu a výkon v každé fázi. Nabízí jednoduché licencování, kompatibilitu napříč platformami a možnosti pro cloudové nebo vlastní nasazení,
TSplus
je ideální volbou pro SMB a podniky. Také představuje atraktivní příležitost pro IT partnery a prodejce, kteří chtějí nabídnout profesionální řešení vzdáleného desktopu, což usnadňuje i náklady a složitost tradičních dodavatelů.