Řešení pro vzdálený přístup a podporu

Rostoucí potřeba vzdáleného přístupu a podpory zařízení?

Mnoho IT oddělení funguje v prostředí s menším počtem zaměstnanců. Zaměstnanci jsou proto nuceni spravovat mimořádné množství misijně kritického vybavení serverovny, mnohem více než co jsou schopni zvládnout. Jejich schopnost vzdáleně monitorovat a opravovat počítačové problémy na cestách je proto zásadní, ať už v korporátním kontextu nebo v moderním datovém centru poskytovatele.

Řešení pro vzdálený přístup a podporu

Následující dvě možnosti vzdáleného monitorování dostupné pro ovládání počítačů přes IP umožní síťovým správcům zobrazit počítače a přistupovat k problémům v okamžiku jejich vzniku. Přečtěte si některé podobnosti a rozdíly mezi dvěma nejpopulárnějšími metodami vzdáleného přístupu k řízení počítačů v průmyslu dnes.

Hardware nebo softwarová řešení pro vzdálený přístup a podporu

Oba hardwarové a softwarové řešení pro vzdálenou správu počítačů nabízejí uživatelům cenný vzdálený IP přístup, když je potřeba. Nicméně každé řešení má své vlastní výhody, když jsou prováděny srovnání mezi těmito jedinečnými řešeními. Hardwarová hypervizorová zařízení a softwaroví klienti pro vzdálenou plochu pracují tak, že se zdá, že sedíte přímo před cílovým systémem. To umožňuje spravovat ho odkudkoli na světě s připojením k internetu. Kromě této hlavní funkce se podívejme na to, jak fungují a co dělají.

Virtualizace a řešení RDP pro správu a podporu vzdáleného přístupu

Při bližším pohledu na hardwarovou složku ekvivalentů Windows k technologii KVM přes IP a softwarově řízený vzdálený plochu se zdají být jako dva velmi podobné metody vzdáleného přístupu. Abychom skutečně porozuměli klíčovým funkcím a jejich omezením, zde je rychlý rozbor každé individuální řešení. To nás zavede k představení našeho TSplus Remote Support řešení softwaru pro vzdálené ovládání.

Řešení pro správu a podporu vzdáleného přístupu k hypervizoru

Hypervisory jsou hardwarové řešení, které uživatelům umožňuje získat přístup jak v pásu, tak mimo pás k všem serverům, které jsou buď připojeny k přepínači hypervizoru nebo přímo k jednomu počítači.

Noční výlety do datového centra k restartování jednoho serveru se staly minulostí díky tomuto jednoduchému, ale robustnímu hardwarovému komponentu. Virtuální front-end se připojí přímo k počítači nebo hypervizoru a umožní vzdáleným uživatelům získat bezpečný přístup na úrovni BIOS k řízení serverů kritických pro provoz. Vzdálené řízení IP se obvykle provádí prostřednictvím standardní relace internetového prohlížeče. Produkty front-end IP fungují tím, že umožňují vzdáleným uživatelům získat plný přístup k klávesnici, monitoru videa, myši k jakýmkoli připojeným počítačům z libovolného místa s připojením k internetu.

Některý klientní software je automaticky stažen z hardwarového zařízení, což eliminuje potřebu instalovat "klientský" software na každém uživatelském pracovním stole. Navíc konkrétní klientní software podporuje většinu hlavních webových prohlížečů. Různý počet uživatelů může vzdáleně přistupovat ke stejnému serveru pro týmový přístup k řešení problémů.

Software pro vzdálenou plochu jako řešení pro správu a podporu vzdáleného přístupu.

Programy pro vzdálený přístup využívají snadné načítání softwaru na místní počítač nebo v některých případech na oba místní a vzdálené počítače. Umožňují uživatelům zobrazovat a ovládat klávesnici, myš a video monitory na dálku, aby mohli zobrazovat a přistupovat k serverům v datovém centru odkudkoli s připojením k internetu.

Existuje několik typů softwaru pro vzdálený management a mnoho vývojářů a prodejců. Některé mohou být použity pouze na počítačích se systémem Windows, zatímco jiné mohou být použity napříč operačními systémy a prostředími.

I přestože většina softwaru pro vzdálený přístup je jednoduchá na načtení a i když může být individuální použití dokonce zdarma, je třeba mít na paměti, že některé produkty vyžadují nainstalování softwaru pro vzdálené řízení na každém zařízení potřebujícím vzdálené připojení v datovém centru. Další věc, na kterou je třeba myslet ohledně softwaru pro vzdálený přístup, je skutečnost, že často vyžaduje, aby vzdálené operační systémy byly spuštěny na úrovni aplikace pro správné fungování vzdálené relace.

Pokud operační systém selže na vzdáleném počítači kdykoliv během vzdáleného připojení, uživatelé budou nuceni najít alternativní způsoby, jak aktivovat vzdálený počítač. Většinou to znamená, že budou muset fyzicky restartovat vzdálený server od úplného začátku.

Použití platformně nezávislého softwarového přístupu vyžaduje, aby uživatelé načetli software na obou klientech a serverových počítačích. Navíc místní a vzdálené počítače nemusí běžet na stejném operačním systému.

Závěry o virtualizaci nebo RDP pro vzdálený přístup a podporu

Jednoznačně existují výhody a nevýhody na obou stranách. Každý má konkrétní potenciál a specifické požadavky. To řečeno, jedním zajímavým aspektem v dnešní době je lehkost vzdáleného přístupu ve srovnání s virtualizací. Skutečně, nástroje hypervizoru jsou pravděpodobně náročnější na šířku pásma a živou paměť pro místní zařízení a jeho připojení, zatímco konkrétní vzdálený software jako TSplus potřebujete málo z toho, protože zpracování probíhá na serveru, zatímco vzdálené zařízení má na starosti zobrazení všeho na obrazovce uživatele.

TSplus řešení pro vzdálený přístup a podporu

TSplus Vzdálená podpora, Vzdálený přístup a Vzdálená práce jsou všechny užitečné v různých aspektech toho, co může zahrnovat správa vzdáleného přístupu. Zde je Vzdálená podpora klíčovým produktem, protože jeho hlavním účelem je kontrola vzdálených zařízení.

Použijte naše software k vzdálené podpoře kolegů nebo klientů, vzdálené opravě problémů a aktualizaci software bezproblémově, tichým a efektivním způsobem, spolupracujte při školení nebo řešení problémů. Můžete Vyzkoušejte naši plně vybavenou nejnovější verzi. pozdívejte se na vzdálenou podporu po dobu 15 dní zdarma.