Jak používat Microsoft Remote Desktop

Co je Microsoft Remote Desktop?

Přehled

Microsoft Remote Desktop umožňuje uživatelům vzdáleně přistupovat a ovládat počítač z jiného zařízení. Tato schopnost je neocenitelná pro IT profesionály, kteří potřebují spravovat servery, asistovat uživatelům nebo vzdáleně přistupovat k specializovanému softwaru.

Výhody

• Správa na dálku: Spravujte servery a počítače bez fyzické přítomnosti.
• Řešení problémů: Diagnostikujte a opravte problémy z libovolného místa.
• Přístup k zdrojům: Přístup k souborům a aplikacím na vašem kancelářském počítači z domova nebo během cestování.

Příprava vašeho počítače pro vzdálenou plochu

Zajištění kompatibility

Vzdálená plocha je k dispozici ve verzích Windows Professional, Enterprise nebo Education. Ověřte si verzi Windows:

1. Otevřít nastavení: Stiskněte Win + I .
2. Přejděte do Systému: Klikněte na "Systém".
3. Zkontrolujte edici: Vyberte "O" a zkontrolujte edici Windows pod "Specifikace Windows".

Povolit vzdálenou plochu

1. Otevřít nastavení: Stiskněte Win + I .
2. Přejděte do Systému: Klikněte na "Systém".
3. Vzdálená plocha: Vyberte "Vzdálenou plochu" a přepněte spínač pro její povolení.
4. Poznámka k názvu počítače: Pod "Jak se připojit k tomuto počítači" si poznamenejte název počítače pro budoucí odkazy.

Konfigurovat síť

Zajistěte, že je počítač připojen k síti. Pro vzdálené připojení přes internet nakonfigurujte svůj router tak, aby povoloval provoz vzdáleného připojení k pracovní ploše.

1. Přístup k nastavení směrovače: Otevřete stránku s nastaveními vašeho směrovače.
2. Přesměrování portů: Nastavte přesměrování portů pro TCP port 3389 na lokální IP adresu vašeho počítače.
3. Statická IP adresa: Zvažte přiřazení statické IP adresy k vašemu počítači, abyste se vyhnuli změně IP adres.

Povolit výjimky v firewallu

Zajistěte, aby Windows Firewall povoloval připojení vzdálené plochy:

1. Otevřete Ovládací panely: Vyhledejte a otevřete "Ovládací panely".
2. Nastavení firewallu: Klepněte na "Systém a zabezpečení" a poté na "Windows Defender Firewall".
3. Povolit aplikace: Vyberte "Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím Windows Defender Firewall".
4. Zkontrolujte vzdálenou plochu: Ujistěte se, že je zaškrtnuta pro soukromé i veřejné sítě.

Nastavení vzdáleného plochy

Na počítačích se systémem Windows

1. Otevřít vzdálené připojení k pracovní ploše: Vyhledejte "Vzdálené připojení k pracovní ploše" v nabídce Start.
2. Zadejte název počítače: Zadejte název počítače, ke kterému chcete připojit.
3. Připojit: Klepněte na "Připojit" a zadejte přihlašovací údaje pro vzdálený počítač.

Pokročilá nastavení

• Nastavení obrazovky: Upravte rozlišení a konfiguraci zobrazení.
• Lokální zdroje: Nakonfigurujte přesměrování pro tiskárny, schránku a disky.
• Zkušenost: Optimalizace výkonu na základě rychlosti připojení.

Na macOS

1. Stáhněte si aplikaci: Získejte Microsoft Remote Desktop z Mac App Store.
2. Přidat počítač: Otevřete aplikaci a klepněte na "Přidat počítač".
3. Nastavit nastavení: Zadejte název počítače, uživatelský účet a veškerá další nastavení.
4. Uložit a připojit: Uložte konfiguraci a dvakrát klikněte na PC k připojení.

Přizpůsobení připojení

• Brána: Nakonfigurujte vzdálenou plochu, pokud je to vyžadováno.
• Přesměrování složky: Povolte přesměrování složky k přístupu k místním souborům na vzdáleném počítači.

Na zařízeních s iOS a Androidem

1. Stáhněte si aplikaci: Získejte Microsoft Remote Desktop ze služby App Store nebo Google Play.
2. Přidat nový počítač: Otevřete aplikaci a klepněte na tlačítko "+" pro přidání nového počítače.
3. Zadejte údaje: Zadejte název počítače a nakonfigurujte nastavení jako bránu a uživatelské účty.
4. Připojit: Klepněte na název PC pro zahájení spojení.

Dotykové gesta

• Navigace: Použijte dotykové gesta k navigaci vzdáleného pracovního stolu.
• Přístup klávesnice: Přístup k virtuální klávesnici pro zadávání textu.

Použití Microsoft Remote Desktop

Navigace vzdálené relace

Po připojení můžete používat vzdálený počítač, jako byste byli fyzicky přítomni. To zahrnuje spouštění aplikací, přístup k souborům a správu systémových nastavení. Můžete interagovat s pracovním prostředím stejně jako lokálně, používáním myši a klávesnice pro zadávání. Pro IT profesionály to znamená, že můžete provádět správní úkoly, instalovat software a řešit problémy bez nutnosti být na místě. Navíc, vzdálená plocha podporuje režim celé obrazovky, umožňující bezproblémový zážitek, který těsně napodobuje práci přímo na vzdáleném stroji.

Podpora více monitorů

Pro nastavení s více monitory nabízí vzdálený plošný prostor robustní podporu k zvýšení produktivity.

1. Povolit více monitorů: Před připojením přejděte na kartu Zobrazení v nastavení Remote Desktop Connection a zaškrtněte možnost "Použít všechny moje monitory pro vzdálenou relaci". Tím se umožní vzdálené relaci využívat všechny monitory připojené k vašemu místnímu nastavení.
2. Nastavení úprav: Po povolení podpory pro více monitorů nakonfigurujte rozložení a rozlišení tak, aby odpovídaly vašemu místnímu nastavení. To může zahrnovat úpravu rozlišení obrazovky a uspořádání monitorů ve správném pořadí pro zajištění plynulého pracovního postupu.

Přesměrování místních prostředků

Přesměrování místních prostředků do vzdálené relace může výrazně zlepšit funkčnost a snadnost použití.

1. Tiskárny: Nakonfigurujte vzdálenou relaci tak, aby používala místní tiskárny, což vám umožní tisknout dokumenty z vzdáleného počítače přímo na vaši fyzickou tiskárnu. Toto se nastavuje v záložce "Místní zdroje" pod "Tiskárny".
2. Schránka: Povolte přesměrování schránky pro kopírování a vkládání textu a souborů mezi vašimi lokálními a vzdálenými počítači bezproblémově. Toto je užitečné pro přenos úryvků kódu, konfigurací nebo dokumentů bez potřeby dalších metod přenosu souborů.
3. Pohony: Přístup k místním jednotkám z vzdálené relace tím, že vyberete jednotky, které chcete přesměrovat na kartě "Místní zdroje". Tím se vám umožní snadné přenášení souborů mezi místními a vzdálenými počítači, usnadňující úkoly jako nahrávání protokolů nebo přímé stahování softwaru.

Tyto konfigurace zajistí, že vaše vzdálené relace jsou co nejvíce funkční a efektivní, umožňují vám provádět vaše IT úkoly s minimálními přerušeními.

Řešení běžných problémů

Chyby připojení

Ověřit nastavení

Zajištění plynulého připojení vzdálené plochy zahrnuje několik kontrol:

1. Stav počítače: Potvrďte, že vzdálený počítač je zapnutý a aktivně připojen k síti. Použijte nástroje jako "ping" k ověření síťové konektivity.
2. Konfigurace vzdálené plochy: Ujistěte se, že je vzdálená plocha povolena přejít na Nastavení > Systém > Vzdálená plocha a potvrďte, že přepínač je zapnutý.
3. Nastavení sítě: Ověřte, zda je směrovač nakonfigurován pro přesměrování portu na TCP port 3389. Zkontrolujte nastavení firewallu, aby umožnily provoz vzdáleného plochy jak skrz lokální, tak síťové firewally.

Zkontrolujte přihlašovací údaje

Použití správných přihlašovacích údajů je klíčové. Ověřte, že zadáváte správné uživatelské jméno a heslo pro vzdálený počítač, s ohledem na citlivost na velká a malá písmena a případné doménové předpony (pokud je používáte).

Problémy s výkonem

Optimalizovat připojení

1. Stabilní internet: Používejte kabelové připojení místo Wi-Fi pro větší stabilitu. Otestujte rychlost vaší sítě, abyste zajistili, že splňuje požadavky pro relace vzdáleného přístupu.
2. Snížit rozlišení: Snížit rozlišení obrazovky a hloubku barev v nastavení vzdálené plochy pro zlepšení odezvy, zejména na pomalejších připojeních.
3. Zavřít Aplikace: Uvolněte zdroje tím, že zavřete zbytečné aplikace jak na místních, tak vzdálených počítačích. Zkontrolujte Správce úloh pro procesy s vysokou spotřebou zdrojů.

Pokročilé řešení problémů

1. Event Viewer: Přístup k prohlížeči událostí na vzdáleném počítači vyhledáním "Prohlížeč událostí" v nabídce Start. Hledejte chyby v položce "Aplikace a služby" související s vzdáleným připojením.
2. Diagnostika sítě: Použijte diagnostické nástroje sítě jako "tracert" a "pathping" k identifikaci úzkých hrdel sítě nebo problémů s konektivitou. Tyto nástroje pomáhají určit, kde selhává spojení.

Při dodržování těchto podrobných kroků mohou IT profesionálové efektivně řešit a odstraňovat běžné problémy, se kterými se setkávají při používání Microsoft Remote Desktop.

TSplus Řešení vzdáleného přístupu

Pro lepší zážitek s vzdáleným přístupem s přidanými bezpečnostními funkcemi a zjednodušeným řízením, zvažte použití. TSplus Remote Access TSplus poskytuje spolehlivé a cenově dostupné řešení pro vzdálený přístup k pracovní ploše, nabízející funkce šité na míru pro podniky všech velikostí.

Prozkoumejte výhody TSplus a dnes zvyšte své schopnosti práce na dálku.

Závěr

Microsoft Remote Desktop je základní nástroj pro IT profesionály, který nabízí robustní řešení pro. vzdálený přístup a správu. Dodržením kroků uvedených v tomto průvodci můžete efektivně nastavit a používat vzdálenou plochu, zajistit tak bezproblémové zkušenosti s vzdálenou prací.