Shrnutí
S důrazem na oběhové hospodářství a udržitelné digitální praktiky potřebovala Ideee spolehlivé a cenově dostupné nástroje pro poskytování řešení vzdáleného přístupu a zabezpečení pro své klienty z oblasti malých a středních podniků. Software TSplus se rychle stal základním kamenem jejich nabídky, což umožnilo Ideee poskytovat bezpečné a nákladově efektivní infrastruktury, zatímco se shodovaly s jejich ekologickými hodnotami.
O IDEEE
IT, které zohledňuje WEEE: Odpady z elektrických a elektronických zařízení
V roce 2024 se Ideee (dříve MyCloud) přejmenovalo, aby ztělesnilo “I‑D‑É‑É‑É” francouzská zkratka, která znamená IT, které zohledňuje WEEE: Odpady z elektrických a elektronických zařízení Je to malá inovativní IT služební společnost, která působí hlavně v regionu Auvergne Rhône-Alpes. Ideee se vyznačuje svým závazkem k odpovědným digitálním praktikám a získala úroveň 2 v "odpovědném IT" ("Label Numérique Responsable").
VÝZVY A POŽADAVKY
Jako rostoucí poskytovatel služeb se Ideee potýká s opakujícími se výzvami:
- Zajištění bezpečného, uživatelsky přívětivého vzdáleného přístupu klientským aplikacím bez nutnosti uchylovat se k nepraktickým a drahým řešením Citrix nebo Microsoft RDS.
- Udržování viditelnosti a kontroly napříč více servery a licencemi nasazenými na místech klientů.
- Vybavení zaměstnanců k přizpůsobení k novým nástrojům pro vzdálenou podporu, kromě řešení jako TeamViewer nebo Anydesk.
- Vyvážení inovací a udržitelnosti zajišťující, aby softwarová řešení odpovídala jejich modelu oběhového hospodářství a nepřetěžovala hardware klienta.
Bezpečnost a efektivita zůstávají centrálními a trvalými požadavky pro MSP obecně. Jako poskytovatel IT s vysokými standardy, Ideee neustále požaduje to nejlepší od softwaru TSplus.
ŘEŠENÍ TSPLUS
TSplus se rychle stal odpovědí na tyto výzvy:
- Remote Access umožňuje škálovatelné publikování aplikací a vzdálený přístup k desktopu.
- Advanced Security přidává vrstvy ochrany, od obrany proti ransomwaru po kontrolu přístupu, což umožňuje Ideee bezpečně zabezpečit infrastruktury.
- Server Monitoring nabízí přehled o zdraví a využití serveru, poskytující cenné možnosti reportování.
- Remote Support byl testován jako náhrada za TeamViewer a Anydesk. Zatímco počáteční přijetí zaměstnanci bylo ztíženo rozdíly v rozhraní, společnost zůstává otevřená budoucím vylepšením a reintegraci.
VÝSLEDKY
TSplus poskytl okamžité a dlouhodobé výhody:
- Široké nasazení Od roku 2019 implementuje Ideee řešení TSplus pro téměř všechny své zákazníky.
- Soulad s udržitelností Lehká, flexibilní architektura TSplus doplňuje ekologický model společnosti Ideee, který se zaměřuje na repasované servery a lokalizované hostingové služby.
- Spokojenost klientů SME získávají výhody z nákladově efektivního, bezpečného vzdáleného přístupu bez zátěže těžké infrastruktury.
- Škálovatelnost pro budoucí růst Ideee připravuje projekt serverové farmy, přičemž řešení TSplus jsou klíčová pro jejich návrh.
- Uznání Unikátní kombinace IT odbornosti a environmentální odpovědnosti společnosti, posílená TSplus, jí pomohla získat regionální uznání a ocenění „Odpovědné IT“.
Závěr
Pro Ideee je TSplus klíčem k budování udržitelných, pro lidi přátelských digitálních infrastruktur, které odpovídají jejich firemnímu étosu. Tým vyjádřil přání mít centralizovanou konzoli a API, čímž podtrhl svůj dlouhodobý závazek spravovat bezpečnost v měřítku a pokračovat ve spolupráci s TSplus.