Případová studie

Hotely - Pohostinství a správa zařízení

HFC - Hotel Facility Concepts

Zlepšení správy pohostinství s bezpečným, bezproblémovým a škálovatelným Remote Access

Shrnutí

Hotelové zařízení koncepty (HFC) specializuje se na strategické, integrované řízení zařízení pro hotely i komerční nemovitosti. Jejich závazek k bezproblémovému poskytování služeb je klíčový pro jejich operace, přičemž závislost na zastaralých serverových připojeních založených na VPN vytvářela výzvy, které bránily jejich efektivita a bezpečnost Přijetí TSplus revolucionalizovalo jejich přístup, zjednodušení konektivity, posílení bezpečnosti a zmocnění jejich zaměstnanců soustředit se na poskytování výjimečných služeb.

O HFC - KONCEPTY HOTELOVÝCH ZAŘÍZENÍ

Hotel Facility Concepts (HFC) je významný Amsterdamská společnost specializující se na zázemí hotelových služeb S operacemi pokrývajícími Evropu a Spojené státy, HFC spravuje smluvní, reportovací a provozní podporu pro síť přibližně 40 hotelů. globálně, zajišťující bezproblémovou integraci a efektivní poskytování služeb.

VÝZVY A POŽADAVKY

Dříve byli manažeři služeb a oblastní manažeři HFC čelili každodenním výzvám připojení k serverům přes VPN. Tyto byly:

  • Pomalé a nespolehlivé připojení: Frustrující pomalé připojení bránilo produktivitě.
  • Složitost pro vzdálené uživatele: nekonzistentní přístup.
  • Nedostatečná bezpečnost: nedostatek robustnosti čelit moderním kybernetickým hrozbám.

Klíčové požadavky:

  • Shromažďování a zadávání provozních dat.
  • Reporting o cílech a akcích pro více klientů v Evropě a USA.
  • Přístup k datům a aplikacím hostováno na interních serverech.

Řešení TSplus

HFC implementováno TSplus který řešili své výzvy prostřednictvím kombinace pokročilých funkcí a snadného použití:

  • Eliminujte závislost na VPN TSplus poskytl zaměstnancům přímý přístup k jejich aplikacím a databázi SQL Server Reporting Services (SSRS) prostřednictvím zjednodušeného rozhraní.
  • S Zjednodušený přístup k aplikacím Zaměstnanci nyní používají TSplus k přístupu k klíčovým aplikacím, jako jsou Power BI, Oracle Netsuite a další.
  • Vylepšená bezpečnost s 2FA Dvoufaktorová autentizace (2FA) zabezpečuje přihlašování, čímž zajišťuje, že přístup k datům a aplikacím je chráněn před neoprávněnými uživateli.
  • Centralizovaná správa IT týmy nyní spravují a administrují databázi a aplikace vzdáleně prostřednictvím TSplus.

VÝSLEDKY

Od zavedení TSplus zažila HFC transformační výsledky:

  • Zisk v produktivitě Zlepšené rychlosti připojení a spolehlivost umožňují manažerům soustředit se na své úkoly bez technických přerušení.
  • Zjednodušené operace Správa databáze HFC, integrace Microsoft Access a na míru vytvořené aplikace jsou nyní jednoduše a snadno přístupné.
  • Zesílená bezpečnost 2FA zajišťuje robustní ochranu citlivých dat před neoprávněným přístupem a řeší předchozí bezpečnostní mezery související s VPN.
  • Efektivita IT Centralizace administrativních úkolů snížila IT náklady, což uvolnilo zdroje pro proaktivní podporu a inovace.

Závěr

Výběrem TSplus, Koncepty hotelových zařízení otevřel cestu k udržitelnému růstu zajišťující, aby jejich globální operace zůstaly agilní, bezpečné a efektivní.

ZAČNĚTE SVOU BEZPLATNOU ZKOUŠKU DNES

TSplus řešení pro vzdálenou plochu a doručování aplikací: zjednodušení vzdáleného přístupu, kybernetické bezpečnosti, vzdálené podpory a monitorování serveru.

VYZKOUŠEJTE TSPLUS ZDARMA

15denní plně vybavená zkušební verze

back to top of the page icon