Shrnutí
Hotelové zařízení koncepty (HFC) specializuje se na strategické, integrované řízení zařízení pro hotely i komerční nemovitosti. Jejich závazek k bezproblémovému poskytování služeb je klíčový pro jejich operace, přičemž závislost na zastaralých serverových připojeních založených na VPN vytvářela výzvy, které bránily jejich efektivita a bezpečnost Přijetí TSplus revolucionalizovalo jejich přístup, zjednodušení konektivity, posílení bezpečnosti a zmocnění jejich zaměstnanců soustředit se na poskytování výjimečných služeb.
O HFC - KONCEPTY HOTELOVÝCH ZAŘÍZENÍ
Hotel Facility Concepts (HFC) je významný Amsterdamská společnost specializující se na zázemí hotelových služeb S operacemi pokrývajícími Evropu a Spojené státy, HFC spravuje smluvní, reportovací a provozní podporu pro síť přibližně 40 hotelů. globálně, zajišťující bezproblémovou integraci a efektivní poskytování služeb.
VÝZVY A POŽADAVKY
Dříve byli manažeři služeb a oblastní manažeři HFC čelili každodenním výzvám připojení k serverům přes VPN. Tyto byly:
- Pomalé a nespolehlivé připojení: Frustrující pomalé připojení bránilo produktivitě.
- Složitost pro vzdálené uživatele: nekonzistentní přístup.
- Nedostatečná bezpečnost: nedostatek robustnosti čelit moderním kybernetickým hrozbám.
Klíčové požadavky:
- Shromažďování a zadávání provozních dat.
- Reporting o cílech a akcích pro více klientů v Evropě a USA.
- Přístup k datům a aplikacím hostováno na interních serverech.
Řešení TSplus
HFC implementováno TSplus který řešili své výzvy prostřednictvím kombinace pokročilých funkcí a snadného použití:
- Eliminujte závislost na VPN TSplus poskytl zaměstnancům přímý přístup k jejich aplikacím a databázi SQL Server Reporting Services (SSRS) prostřednictvím zjednodušeného rozhraní.
- S Zjednodušený přístup k aplikacím Zaměstnanci nyní používají TSplus k přístupu k klíčovým aplikacím, jako jsou Power BI, Oracle Netsuite a další.
- Vylepšená bezpečnost s 2FA Dvoufaktorová autentizace (2FA) zabezpečuje přihlašování, čímž zajišťuje, že přístup k datům a aplikacím je chráněn před neoprávněnými uživateli.
- Centralizovaná správa IT týmy nyní spravují a administrují databázi a aplikace vzdáleně prostřednictvím TSplus.
VÝSLEDKY
Od zavedení TSplus zažila HFC transformační výsledky:
- Zisk v produktivitě Zlepšené rychlosti připojení a spolehlivost umožňují manažerům soustředit se na své úkoly bez technických přerušení.
- Zjednodušené operace Správa databáze HFC, integrace Microsoft Access a na míru vytvořené aplikace jsou nyní jednoduše a snadno přístupné.
- Zesílená bezpečnost 2FA zajišťuje robustní ochranu citlivých dat před neoprávněným přístupem a řeší předchozí bezpečnostní mezery související s VPN.
- Efektivita IT Centralizace administrativních úkolů snížila IT náklady, což uvolnilo zdroje pro proaktivní podporu a inovace.
Závěr
Výběrem TSplus, Koncepty hotelových zařízení má otevřel cestu k udržitelnému růstu zajišťující, aby jejich globální operace zůstaly agilní, bezpečné a efektivní.