)
Shrnutí
Jako poskytovatel SaaS potřebovala CEI Informatique nákladově efektivní a flexibilní alternativu k Citrixu pro dodávání softwaru a vzdálený přístup ke svým klientům. Přijetím řešení TSplus dosáhli spolehlivého publikování aplikací a bezpečných vzdálených připojení pro desítky serverů, a to vše při využívání rychlé podpory a škálovatelného licencování.
O CEI INFORMATIQUE
Založena v roce 1997, CEI Informatique je společnost poskytující IT služby (ESN/SSII) se sídlem v Cabestany (blízko Perpignanu, Francie). Vyvíjejí vlastní software pro správu, který hostují na OVH Cloud. S přibližně 40 servery v provozu CEI zásobuje dva hlavní maloobchodní sektory po celé Francii: obchody s autodíly a obchody s barvami. Kromě softwaru společnost poskytuje údržbu IT, instalaci a opravy zařízení a certifikované školení pro své klienty.
VÝZVY A POŽADAVKY
CEI potřeboval levnější řešení, které by bylo stejně výkonné a spolehlivé.
- Nákladová efektivita Citrix byl pro nasazení CEI příliš drahý. Potřebovali jednodušší a cenově dostupnější řešení.
- Škálovatelnost Jejich nabídka SaaS vyžadovala stabilní vzdálený přístup na více než 40 serverů.
- Bezpečnost Modul ransomware v konkurenčním řešení způsobil velkou nestabilitu, takže spolehlivá ochrana byla nezbytná.
- Snadnost použití Chtěli jednoduché publikování aplikací bez zbytečné složitosti.
- Podpora dodavatele Spolehlivá technická podpora byla klíčová pro udržení dostupnosti a rychlé řešení problémů.
ŘEŠENÍ TSPLUS
Zabezpečené poskytování vzdáleného přístupu
- TSplus Remote Access umožnilo CEI dodávat aplikace svým maloobchodním klientům prostřednictvím bezpečných vzdálených připojení a jednoduchého publikování aplikací. Toto partnerství se udrželo, protože CEI Informatique poskytuje své ERP více zákazníkům v průběhu let.
- TSplus Advanced Security poskytoval posílenou ochranu proti kybernetickým hrozbám, s rychlým řešením problémů od týmu TSplus, když se objevily počáteční problémy.
VÝSLEDKY
Implementací softwaru TSplus v průběhu let CEI dosáhlo:
- Významné úspory nákladů ve srovnání s Citrixem a dalšími poskytovateli vzdáleného přístupu.
- Zvýšená spolehlivost pro publikaci aplikací na 40 serverech používaných v produkci.
- Zlepšená bezpečnost po rychlém vyřešení počátečních problémů se zdroji s TSplus Advanced Security.
- Vylepšená podpora - CEI pochválil TSplus za jeho pohotovost a jasnou komunikaci.
A hledají potenciální širší využití produktu. Zaznamenané zájmy zahrnují pokročilejší konfigurace a použití, stejně jako zkoumání alternativy TSplus pro vzdálenou asistenci a podporu.
Závěr
Dlouhodobá spolupráce
CEI Informatique využil TSplus k zefektivnění svého vzdáleného přístupu a dodávky aplikací, přičemž udržel náklady pod kontrolou. Od nasazení SaaS po podporu koncových uživatelů se TSplus osvědčil jako spolehlivý partner pro obchodní model CEI. To umožnilo CEI Informatique obsluhovat specializované maloobchodní sektory po celé Francii s bezpečnými, efektivními a cenově dostupnými IT službami.
)
)
)
)
