Co je software pro vzdálený přístup?
Software pro vzdálený přístup je software, který pokrývá několik tříd řešení. Může znamenat plné vzdálené ovládání plochy pro trvalé použití, publikování aplikací, které poskytuje pouze konkrétní aplikace Windows, vzdálenou podporu na vyžádání pro ad-hoc pomoc, bezpečné brány, které front-endují protokoly, nebo dokonce plochy hostované v cloudu. Každá třída používá různé architektury, bezpečnostní modely a licencování.
I přes rozmanitost většina možností sdílí základní funkce: integraci identity, vynucování politik, šifrované relace a auditování. Mnohé podporují bezobslužný přístup, přenos souborů a administrátorské panely s API pro automatizaci. Praktický cíl je konzistentní: reaktivní uživatelská zkušenost odkudkoli, aniž by došlo k vystavení interních sítí nebo zvýšení rizika na koncových bodech.
Proč je tento typ softwaru potřebný?
Pracovní síly jsou rozptýlené, kritické aplikace pro podnikání zůstávají hostovány na serveru a podpora musí probíhat v reálném čase. Remote access odstraňuje lokalitu jako omezení, centralizuje data a snižuje náklady na správu zařízení. Umožňuje práci odkudkoli, údržbu mimo pracovní dobu a rychlou reakci na incidenty při zachování správy.
Různé týmy potřebují různé výsledky, a proto je „deštník“ důležitý. Zaměstnanci často potřebují trvalý přístup k aplikacím, servisní střediska potřebují bezpečné jednorázové relace a administrátoři potřebují zpevněné vstupní body. Výběr správné třídy (vzdálený přístup, publikování, podpora, brána nebo cloudové plochy) zkracuje čas k hodnotě a vyhýbá se nadměrnému nákupu funkcí, které nebudete používat.
Co je třeba zohlednit v tomto typu nastavení?
Začněte přiřazením případu použití k třídě řešení. Poté ověřte bezpečnost, spravovatelnost, výkon a náklady na skutečných sítích, nejen v laboratoři. Upřednostněte návrhy, které minimalizují vystavené služby a zjednodušují každodenní operace.
Použijte zaměřený kontrolní seznam k porovnání možností:
- Přístup a zabezpečení: MFA nebo SSO role-based policies, auditing, zpevněné vystavení protokolu a podpora HTTPS brány.
- Model doručení: Nativní HTML5/přístup přes prohlížeč, publikování ve stylu RemoteApp, tisk/periferie a izolace relací.
- Správa a nasazení: Jednoduché instalace, jasné šablony politik, frekvence oprav a monitorování s akčními upozorněními.
- Výkon a škálovatelnost: Stabilní WAN relace, vyvažování zátěže nebo farmy, vysoká dostupnost brány a realistické limity souběžnosti.
- Licencování a TCO: Transparentní ceny, trvalé nebo předplatné možnosti, požadované doplňky a SLA podpory, které odpovídají riziku.
Pokud platforma odpovídá vašemu použití, snižuje provozní náklady a splňuje bezpečnostní a nákladové kontroly, máte nastavení, kterému můžete důvěřovat.
Nejlepších 11 softwarů pro vzdálený přístup v roce 2026
TSplus Remote Access
TSplus Remote Access, Nejlepší hodnota za peníze alternativa
TSplus Remote Access poskytuje rychlé, spolehlivé doručování aplikací a desktopového publikování bez složitosti podnikových řešení. VDI Instaluje se během několika minut, nabízí přístup přes HTML5 web a jednoduše se škáluje na standardní infrastruktuře Windows.
S volitelným pokročilým zabezpečením a monitorováním serveru poskytuje vyváženou sadu pro SMB a ISV za zlomek TCO Citrixu. Týmy obvykle přecházejí od instalace k první publikované aplikaci ve stejný den, což snižuje čas potřebný k dosažení hodnoty a zátěž podpory. Flexibilní trvalé nebo předplatné licencování udržuje náklady předvídatelné, jak rostete.
Výhody
- Jednoduché nastavení na serverech Windows s vestavěným přístupem přes prohlížeč
- Možnosti perpetualního licencování a nízké průběžné administrativní náklady
- Lehká stopa, která funguje na místě, v hybridním prostředí nebo jako hostovaná.
- Tyto silné stránky činí TSplus pragmatickou volbou pro publikaci aplikací.
Nevýhody
- Není to plná podniková VDI sada pro složité vícestaniční topologie
- Méně hotových integrací třetích stran než velcí hráči na trhu
Cenové nabídky
- Trvalý a možnosti předplatného s více edicemi (Desktop, Web/Mobilní, Enterprise)
- Licenční stupně podle kapacity serveru a funkcí; HTML5 je zahrnuto v Web/Mobile a Enterprise
- K dispozici je bezplatná zkušební verze
- Tato struktura udržuje celkové náklady předvídatelné, jak se vaše potřeby vyvíjejí.
Hodnocení/Recenze
- Pozitivně hodnoceno SMB a ISV za hodnotu a snadnost nastavení
- Uživatelé zdůrazňují jednoduchý přístup přes prohlížeč a nízkou administrativní zátěž.
- Poznámky k zpětné vazbě o dostupnosti ve srovnání s těžšími VDI stacky
TSplus Remote Support
TSplus Remote Support, Rychlý a cenově dostupný způsob, jak poskytovat helpdesk sezení
TSplus Remote Support umožňuje asistovanou a neasistovanou podporu bez složité infrastruktury. Technici spouštějí zabezpečené, na vyžádání sezení pomocí lehkého SOS klienta a vestavěného relé. Rychle se instaluje, škáluje pro týmy a přidává základní funkce jako MFA, výzvy k souhlasu, přenos souborů a protokolování sezení pro audity.
Výhody
- Okamžitý spouštěč SOS pro bezproblémové onboardování koncových uživatelů
- Nástroje technika: zvyšování/zpracování UAC, přenos souborů, schránka, více monitorů
- Politiky řízení s MFA, souhlasem a auditovatelnou historií relací
Nevýhody
- Není to plná RMM/PSA sada s hlubokým řízením životního cyklu zařízení
- Méně hotových integrací třetích stran než u větších konkurentů
Cenové nabídky
- Možnosti perpetual a předplatného přizpůsobené pro podpůrné týmy
- Licenční stupně podle techniků/koncových bodů; branding a politiky zahrnuté ve vyšších stupních
- K dispozici je bezplatná zkušební verze
Hodnocení/Recenze
- Chváleno malými a středními podniky a poskytovateli správy služeb za rychlé nastavení a nízkou tření pro koncové uživatele
- Technici zdůrazňují jednoduchost SOS a spolehlivý výkon relací
- Zpětná vazba silná hodnota oproti těžším, dražším podpůrným balíčkům
Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop, Bezplatný vzdálený přístup pro základní potřeby
Chrome Remote Desktop je zdarma a snadno se nasazuje pro ad-hoc přístup. Hodí se pro jednoduché osobní úkoly a příležitostnou vzdálenou pomoc. Postrádá podnikové kontroly, centralizované řízení a publikaci aplikací. To z něj činí nevhodnou volbu pro spravované flotily ve většině obchodních prostředí. Nejprve zhodnoťte potřeby správy, včetně auditu, řízení na základě rolí a politik zařízení. Vyhněte se vystavování produkčních systémů bez kompenzačních kontrol.
Výhody
- Žádné náklady na licenci a rychlá instalace přes Chrome
- Dobré pro příležitostný osobní přístup k domácímu nebo laboratornímu počítači
- Minimální křivka učení pro netechnické uživatele
Nevýhody
- Omezené možnosti řízení politiky a auditu
- Žádné publikování aplikací ani správa relací ve stylu RDS
- Omezené nehlídané řízení ve velkém měřítku
Cenové nabídky
- Zdarma pro osobní použití
- Žádné podnikové úrovně pro správu nebo publikaci aplikací
Hodnocení/Recenze
- Chvála za jednoduchost a nulové náklady
- Časté požadavky na silnější řízení a bezpečnostní kontroly
Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP)
Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP), Nativní přístup Windows-to-Windows s obvyklými administrátorskými ovládacími prvky
RDP zůstává nativní cestou pro přístup mezi Windows a Windows. Moderní aplikace pro Windows poskytuje vylepšený uživatelský zážitek a dobře se integruje s bezpečností Windows. Publikování aplikací stále vyžaduje role RDS nebo platformu jako TSplus pro doručování založené na prohlížeči. To činí plánování vaší architektury nezbytným. Plánujte zpevnění brány, MFA a správné licencování od prvního dne. Zvažte doručování HTML5, když uživatelé pracují mimo doménu nebo bez správy.
Výhody
- Nativní integrace s Active Directory, NLA a TLS
- Předvídatelný výkon na sítích Windows
- Široká znalost administrátora napříč IT týmy
Nevýhody
- Přístup zaměřený na Windows omezuje heterogenní flotily
- Rizika expozice, pokud jsou brány a politiky nesprávně nakonfigurovány
- Žádné publikování aplikací HTML5 bez dalších komponentů
Cenové nabídky
- Součástí systému Windows; RDS CALs jsou vyžadovány pro scénáře s více uživateli
- Mohou být potřeba samostatné komponenty pro zabezpečený vzdálený bránu.
Hodnocení/Recenze
- Důvěryhodný výchozí pro přístup mezi Windows a Windows
- Administrátoři oceňují kontrolu, ale berou na vědomí složitost nastavení napříč. WAN
TeamViewer
TeamViewer, Podpora jako první vzdálená kontrola pro helpdesky a MSPs
TeamViewer se zaměřuje na vzdálenou podporu s robustními nástroji pro relace a integracemi. Vyniká v připojeních na vyžádání a pokrytí více platforem. Není navržen pro publikaci aplikací Windows do prohlížeče, takže se hodí jinak než scénáře RDS. Přiřaďte náklady k objemu tiketů a místům techniků, abyste se vyhnuli překročení. Upravte podmínkový přístup, výzvy k souhlasu a protokolování podle požadavků na shodu.
Výhody
- Bohaté funkce podpory včetně přenosu souborů a nahrávání relací
- Pokrytí napříč platformami pro různé koncové body
- Zralý ekosystém a integrace s nástroji ITSM
Nevýhody
- Náklady na předplatné se zvyšují s počtem koncových bodů a techniků.
- Není zaměřeno na publikaci aplikací pro Windows
Cenové nabídky
- Úrovně předplatného podle počtu míst a balíčků funkcí
- Zkušební verze k dispozici pro hodnocení
Hodnocení/Recenze
- Chváleno za spolehlivost a snadnost vzdálené podpory
- Některé obavy ohledně nákladů při větším měřítku
AnyDesk
AnyDesk, Nízkolatentní vzdálená plocha pro výkonnostně zaměřené případy použití
AnyDesk zdůrazňuje lehké klienty a responzivní streamování. Funguje dobře pro prostředí s různými zařízeními a rychlé relace. Neposkytuje publikaci aplikací, takže zůstává nástrojem pro zrcadlení plochy spíše než platformou pro doručování aplikací. Ověřte politiky neomezeného přístupu a whitelistování koncových bodů před nasazením. Otestujte responzivitu na omezených linkách, abyste potvrdili, že výkon kodeku splňuje očekávání.
Výhody
- Rychlé nastavení připojení a citlivá kontrola
- Široká podpora operačních systémů pro desktopy a mobilní zařízení
- Lehká instalační stopa ve většině prostředí
Nevýhody
- Žádné publikování aplikací HTML5 ani správa relací RDS
- Některé funkce jsou omezeny na vyšší úrovně předplatného
Cenové nabídky
- Plány předplatného s upgrady na základě funkcí
- Zkušební verze k dispozici pro testování
Hodnocení/Recenze
- Často chváleno za vnímanou rychlost a nízké zpoždění
- Žádosti o hlubší kontrolu podnikových politik jsou běžné
Zoho Assist
Zoho Assist, Vzdálená podpora s pracovními postupy přátelskými k helpdesku
Zoho Assist se integruje se službami Zoho a podporuje neobsluhované koncové body. Je to dobrá volba pro strukturované helpdesk procesy. Nezabývá se publikováním aplikací pro Windows založených na prohlížeči, což omezuje jeho roli na podporu spíše než na dodávku. Potvrďte hloubku integrace se svým ITSM a poskytovatelem identity. Pilotujte neobsluhované nasazení ve velkém měřítku, abyste ověřili frekvenci aktualizací a cíle SLA.
Výhody
- Vestavěné integrace s nástroji pro ticketing a znalostními nástroji
- Nezvaný přístup a auditní protokoly pro shodu
- Rozumná křivka učení pro agenty
Nevýhody
- Žádné publikování aplikací založených na prohlížeči pro aplikace Windows
- Pokročilé funkce spojené s vyššími úrovněmi předplatného
Cenové nabídky
- Plány předplatného podle sady funkcí a potřeb koncových bodů
- Zkoušky k ověření pracovních postupů před závazkem
Hodnocení/Recenze
- Chváleno za integrace a bezobslužný přístup
- Některé požadavky na hlubší reportování a kontrolu politiky
Splashtop
Splashtop, Plynulé audio/video streamování pro kreativní a vzdělávací případy použití
Splashtop nabízí stabilní relace s vysokým výkonem médií. Je oblíbený v laboratořích a kreativních týmech, které potřebují responzivní zvuk a video. Zůstává nástrojem pro vzdálenou plochu spíše než publikátorem aplikací založeným na prohlížeči, takže se použití liší od RDS. Spusťte pilotní projekt zaměřený na média se svými kreativními nástroji a periferiemi. Ověřte, že přesměrování zvuku, vstup z tabletu a barevná věrnost splňují potřeby pracovního postupu.
Výhody
- Spolehlivé HD streamování s konzistentní kvalitou relace
- Široké pokrytí zařízení napříč platformami
- Jednoduché nasazení pro učebny a studia.
Nevýhody
- Žádné publikování aplikací HTML5 nebo řízení relací ve stylu brány
- Náklady se liší podle plánu a počtu koncových bodů
Cenové nabídky
- Plány předplatného přizpůsobené pro týmy a instituce
- Zkušební verze k dispozici pro hodnocení
Hodnocení/Recenze
- Pozitivní zpětná vazba na plynulost zvuku a videa
- Žádosti o hlubší funkce podnikové politiky se objevují v rozsahu.
RustDesk
RustDesk, Open-source vzdálená plocha s možnostmi vlastního hostování
RustDesk oslovuje týmy, které preferují software s otevřeným zdrojovým kódem a kontrolu nad infrastrukturou. Může být hostován na vlastních serverech, aby vyhovoval interním politikám. Vyžaduje více úsilí pro provoz na velké škále a nenabízí publikaci aplikací založenou na prohlížeči, což zúžuje možnosti. Rozpočtujte na reléové servery, certifikáty a pravidelné opravy. Přiřaďte jasnou odpovědnost za aktualizace zabezpečení a reakci na incidenty v modelu s vlastním hostováním.
Výhody
- Přístup s otevřeným zdrojovým kódem s podporou komunity
- Samoobslužné hostování pro umístění dat a kontrolu politiky
- Víceplatformní pokrytí pro běžné koncové body.
Nevýhody
- Funkce podniku a shoda vyžadují úsilí k implementaci.
- Omezená podpora od dodavatele ve srovnání s komerčními nástroji.
Cenové nabídky
- Bezplatný software s vlastním hostovanou infrastrukturou náklady
- Podpora komunity a volitelné služby, kde jsou k dispozici
Hodnocení/Recenze
- Chváleno za transparentnost a flexibilitu
- Žádosti o funkce na míru pro podniky se objevují ve větších nasazeních.
Citrix
Citrix, Podniková úroveň virtualizační platformy
Citrix poskytuje komplexní virtualizaci aplikací a desktopů s vyspělou řídicí vrstvou, zprostředkováním, bránami a hloubkou politik pro složité prostředí. Podporuje hybridní a multi-cloudové nasazení s jemným laděním výkonu, optimalizacemi HDX a rozsáhlými možnostmi integrace.
Podniky používají Citrix k standardizaci přístupu, prosazení správy a globálnímu škálování s vysokou dostupností, podrobnou analýzou a správou profilů.
Výhody
- Bohatá virtualizace aplikací/desktopu s HDX pro grafiku, periferie a náročné sítě
- Granulární řízení politiky, analytika a bezpečnostní funkce přizpůsobené regulovaným odvětvím
- Hybridní/multicloudová flexibilita s robustní škálovatelností a možnostmi vysoké dostupnosti.
Nevýhody
- Vyšší náklady a administrativní složitost ve srovnání s lehčími alternativami
- Specializované dovednosti často vyžadované pro návrh, zavedení a řízení životního cyklu
Cenové nabídky
- Licencování předplatného napříč edicemi s úrovněmi založenými na funkcích
- Náklady ovlivněné měřítkem, používáním cloudu a doplňky, jako jsou pokročilé analýzy
- Zkušební verze a PoC dostupné prostřednictvím partnerů
Hodnocení/Recenze
- Chváleno za výkon, hloubku politiky a globální škálovatelnost
- Administrátoři zdůrazňují vyspělé nástroje, ale upozorňují na křivku učení a režii.
- Vnímáno jako silná volba pro nasazení s vysokými požadavky na dodržování předpisů a vícestupňové nasazení.
Parallels RAS
Parallels RAS, Zjednodušené doručení aplikací a plochy pro týmy středního trhu
Parallels RAS se zaměřuje na zjednodušené publikování aplikací a desktopů s přívětivým administrátorským zážitkem. Nabízí přístup přes bránu, vyvažování zátěže a automatizaci, které snižují každodenní náklady. Organizace volí Parallels RAS, aby rychle modernizovaly přístup, integrovaly se s adresářovými službami a poskytovaly spolehlivé uživatelské relace bez budování složitého VDI stacku.
Výhody
- Jednoduché nastavení a správa s jasnými průvodci a politikami
- Konzistentní uživatelská zkušenost s tiskem, periferiemi a multiplatformními klienty
- Solidní rovnováha funkcí pro SMB a nasazení na středním trhu
Nevýhody
- Méně rozsáhlý ekosystém a hluboká analýza než těžké podnikové platformy
- Pokročilé případy použití mohou vyžadovat další nástroje nebo vlastní integrace.
Cenové nabídky
- Licencování na základě předplatného s úrovněmi odpovídajícími funkcím a kapacitě
- Náklady se škálují podle uživatelů/současnosti a volitelných komponent.
- Zkušební verze dostupné pro pilotní hodnocení
Hodnocení/Recenze
- Pozitivně hodnoceno za snadné nasazení a stabilní uživatelskou zkušenost
- Administrátoři si cení učební křivky a provozní jednoduchosti
- Zpětná vazba naznačuje silné přizpůsobení střednímu trhu s zvládnutelnými náklady.
Jak se tyto řešení porovnávají?
| Produkt | Nejlepší pro | Platformy | Publikování aplikací | Nepřítomný přístup | Bezpečnost / MFA | Cenový model |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TSplus Remote Access | Publikování aplikací SMB a RDS | Windows servery; web na jakémkoli zařízení | Ano | Ano | 2FA, pravidla IP | Životnost nebo předplatné |
| TSplus Remote Support | Helpdesk vzdálená podpora (přítomná/nepřítomná) | Víceplatformní koncové body | Ne | Ano | MFA, souhlas, auditování | Trvalý nebo předplatné |
| Chrome Remote Desktop | Bezplatný osobní/základní přístup | Windows/macOS/Linux přes Chrome | Ne | Omezený | Google účet; základní ovládání | Zdarma |
| Microsoft Windows aplikace / RDP | Windows-to-Windows RDS | Windows, klienti | Ne | Ano | NLA/TLS, integrace AD | Zahrnuto s Windows/RDS CALs |
| TeamViewer | Vzdálená podpora a spolusurfování | Víceplatformní | Ne | Ano | MFA, podmíněný přístup | Předplatné |
| AnyDesk | Nízkolatentní vzdálená plocha | Víceplatformní | Ne | Ano | Možnosti MFA | Předplatné |
| Zoho Assist | Helpdesk a neřízené IT | Víceplatformní | Ne | Ano | MFA, audit logs | Předplatné |
| Splashtop | HD streaming a audio | Víceplatformní | Ne | Ano | MFA | Předplatné |
| RustDesk | Open-source vzdálená plocha | Víceplatformní | Ne | Ano | Možnosti vlastního hostování | Zdarma / vlastní hostování |
| Citrix | Virtualizace podnikových aplikací/desktopu | Windows servery; multiplatformní klienti | Ano | Ano | MFA/SSO, podrobná politika; analýzy | Předplatné |
| Parallels RAS | Aplikace pro střední trh; doručení na desktop | Windows servery; multiplatformní klienti | Ano | Ano | MFA/SSO, politiky založené na rolích | Předplatné |
Závěr
Výběr software pro vzdálený přístup závisí na vašem cíli: publikování aplikací, každodenní podpora nebo rychlá kontrola plochy. Použijte srovnávací tabulku k výběru možností podle bezpečnosti, licencování a vhodnosti platformy. Pro SMB a ISV, kteří chtějí doručování založené na prohlížeči bez složitosti VDI, nabízí TSplus nejlepší hodnotu a nejrychlejší cestu k výsledkům. Začněte bezplatnou zkušební verzí a ověřte si to ve svém prostředí ještě dnes.
Často kladené otázky
Co je software pro vzdálený přístup a čím se liší od publikování aplikací?
Vzdálený přístup zrcadlí plnou vzdálenou plochu. Publikování aplikací poskytuje konkrétní aplikace Windows prostřednictvím prohlížeče nebo lehkého klienta. Použijte přístup pro administrativní úkoly; použijte publikování, když uživatelé potřebují pouze pojmenované aplikace.
Která možnost vzdáleného přístupu je nejlepší pro SMB v roce 2026?
Pro malé a střední podniky, které chtějí doručování přes prohlížeč bez složitosti VDI, TSplus spojuje publikaci HTML5 s jednoduchou administrací a předvídatelným licencováním. Pokud potřebujete pouze občasnou podporu, nástroje jako TeamViewer nebo Zoho Assist mohou vyhovovat.
Je RDP bezpečné vystavit na internetu?
Ne přímo. Použijte zpevněný bránu, MFA a omezené IP adresy, nebo platformu, která poskytuje HTTPS reverzní proxy a kontrolu politiky. Vyhněte se otevřeným RDP portům, abyste snížili útočnou plochu.
Jaká je nejlepší bezplatná možnost pro základní použití?
Chrome Remote Desktop funguje pro příležitostný osobní přístup. Většina podniků z něj vyroste kvůli omezené politice, auditu a publikování aplikací. Naplánujte pilotní projekt, než se na něj spolehnete pro produkci.
Jak si vybrat mezi TeamViewer/AnyDesk a TSplus?
Vyberte nástroje pro podporu (TeamViewer/AnyDesk/Zoho Assist) pro okamžité řešení problémů na mnoha zařízeních. Vyberte TSplus když je cílem poskytovat aplikace Windows uživatelům prostřednictvím HTML5 s centralizovanou kontrolou.
Podporuje TSplus MFA a zpevnění zabezpečení?
Ano—2FA a filtrování IP jsou zahrnuty, s volitelnou pokročilou bezpečností pro geografická pravidla, pracovní hodiny a další ochrany. Spojte s monitorováním pro audit přístupu a automatizaci upozornění.
Jak bych měl porovnat ceny mezi nástroji?
Podívejte se za cenou v titulku. Zahrňte licenční model (trvalý vs. předplatné), požadované doplňky, infrastrukturu a čas administrátora. Pro publikování aplikací pro SMB udržuje TSplus TCO předvídatelné, jak se rozšiřujete.