Съдържание

Усилване на отдалечената поддръжка с директна връзка

Реагирайки на обратната връзка от потребителите и изискванията на индустрията, TSplus е дала приоритет на достъпността и лесната употреба в софтуера си за отдалечена поддръжка. С въвеждането на Директна връзка черта, потребителите вече могат да се възползват от по-поточен и ефективен опит за поддръжка. TSplus е дала приоритет на развитието на Директна връзка функция за улесняване на по-бързата и по-директната комуникация между агентите за поддръжка и крайните потребители. Чрез обхождане на традиционните релеените сървъри и създаване на автоматична LAN връзка между устройствата в една и съща мрежа, тази технология значително намалява латентността и подобрява отзивчивостта, което води до по-бързо решаване на проблеми и повишена продуктивност.

Изграждане на безпроблемна отдалечена поддръжка на всички устройства

Среди последните разработки, включени в версия 3.70, наличието на клиенти за macOS подчертава ангажимента на TSplus да осигури безпроблемно изживяване на отдалечена поддръжка за всички потребители. Въпреки че тези подобрения отбелязват значителен напредък, TSplus остава посветен на продължаващата иновация и подобрение. Включването на клиенти за macOS и функцията за директна връзка е само началото на ангажимента на TSplus да предостави най-интуитивното и ефективно решение за отдалечена поддръжка, достъпно на всички платформи.

Разгледайте новите функции и подобрения

За да откриете всички нови функции и подобрения, включени в Версия 3.70, ви каним да проверите онлайн промените: Промяна на отдалечената поддръжка За да видите на живо предимствата на най-новото издание на дистанционната поддръжка, изтеглете я безплатно. Изтегляне

Свързани публикации

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представя интеграция с Freshdesk

TSplus пусна версия 3.90 на Remote Support, която включва дългоочакваната интеграция с Freshdesk. Тази нова функция дава възможност на екипите за поддръжка да свързват сесиите на Remote Support с тикети в Freshdesk, опростявайки процесите на поддръжка и подобрявайки ефективността.

Прочетете статията →
back to top of the page icon