)
)
)
)
تقدم TSplus Remote Support تكامل Freshdesk
أصدرت TSplus إصدار الدعم عن بُعد 3.90، الذي يتميز بدمج Freshdesk الذي طال انتظاره. هذه الميزة الجديدة تمكّن فرق الدعم من ربط جلسات الدعم عن بُعد بتذاكر Freshdesk بسلاسة، مما يسهل عمليات الدعم ويحسن الكفاءة.
)
)
أعلنت TSplus عن إصدار إصدارات LTS 15 و 16، تتميز بتعديل هام على إنشاء شهادة SSL/TLS التلقائية. تم تصميم هذا التحديث لمواءمة انتقال Let's Encrypt إلى سلسلة ثقة أقصر، مما يعزز بروتوكولات الأمان لشركائهم المحترمين.
Let's Encrypt ، سلطة شهادة موثوق بها على نطاق واسع ، مقررة لوقف استخدام "DST Root CA X3" كسلطة جذر لهم ، بدلاً من ذلك اعتماد "ISRG Root X1" الخاصة بهم. هذه الانتقال ، المقرر أن يحدث قبل انتهاء صلاحية شهادة "DST Root CA X3" في 30 سبتمبر ، يؤكد التزام Let's Encrypt بمعايير الأمان القوية.
تبدأ من 8 فبراير، ستتوقف Let's Encrypt عن توفير شهادات بسلسلة ثقة طويلة افتراضيًا. تحث TSplus، الذي يهتم دائمًا بأمان بيانات مستخدميه، جميع عملاء LTS على الترقية إلى أحدث إصدار LTS لضمان الوظائف السلسة وامتثال الأمان. يُوصى بإعادة إنشاء الشهادات لضمان التوافق مع سلسلة الثقة الجديدة القصيرة.
هذا التعديل على إنشاء الشهادة تم دمجه بالفعل في TSplus V17، مما يعزز التفاني الخاص بهم في اتخاذ تدابير أمنية استباقية.
في حال عدم قدرة جهاز المستخدمين على التعرف على الشهادة الجديدة، قد يكون من الضروري إضافة شهادة الجذر "ISRG Root X1" إلى متجر الثقة في نظام Windows الخاص بهم. يمكن العثور على تعليمات مفصلة على موقع Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/skype-sdk/sdn/articles/installing-the-trusted-root-certificate
لمزيد من المعلومات حول شهادات Let's Encrypt والانتقال إلى "ISRG Root X1"، يرجى زيارة موقع Let's Encrypt .
TSplus ستواصل تعزيز التزامها بالأمان مع استمرار تحسين حلول الوصول عن بعد الخاصة بها.
قم بتنزيل وتجربة أي من برامجهم مجانًا لمدة 15 يومًا:
)
)
