)
)
)
)
)
)
)
دعم تكنولوجيا المعلومات
تحويل الوصول إلى الكمبيوتر البعيد كيف دعم تكنولوجيا المعلومات يتم تقديمه من خلال تمكين الفنيين من التحكم عن بُعد في جهاز الكمبيوتر لاستكشاف المشكلات وحلها. تتيح هذه الأداة لموظفي تكنولوجيا المعلومات تقديم المساعدة الفورية دون الحاجة إلى وجود فعلي، مما يقلل بشكل كبير من أوقات الاستجابة ويزيد من الكفاءة. إنها مثالية للشركات التي تتطلب حلولاً سريعة للحفاظ على مستويات عالية من وقت التشغيل التشغيلي ورضا المستخدم.
)
صيانة تكنولوجيا المعلومات
في صيانة تكنولوجيا المعلومات الوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر يتيح للمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات تنفيذ مهام الصيانة الروتينية مثل التحديثات، النسخ الاحتياطية، ومراقبة النظام عن بُعد. تضمن هذه القدرة أن تظل جميع الأنظمة محدثة وتعمل بسلاسة دون تعطيل سير العمل للموظفين الآخرين. تقلل الصيانة عن بُعد من فترات التوقف وتعتبر ضرورية للتشغيل المستمر للتطبيقات التجارية الحيوية.
)
