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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90，具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證，賦能支援團隊，簡化支援流程並提高效率。
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TSplus Remote Support 是一款強大的軟體解決方案，旨在促進遠端協助，為管理服務提供商和 IT 服務提供無縫協作和高效的技術支援工具。隨著這一突破性的發佈，TSplus 向前邁出了一大步，使其功能與業界的最佳標準保持一致。
快速可靠的遠端控制和螢幕共享
此版本中最顯著的改進之一是螢幕擷取性能的大幅提升，幀率（FPS）提高了多達5倍。這項優化使遠端會話變得極其流暢和靈敏，技術人員可以輕鬆地導航和排除故障，速度和精度都非常出色。用戶將體驗到更高的生產力，因為他們可以輕鬆地訪問和控制遠端系統，提供及時和高效的支援。
此外，TSplus Remote Support 現在擁有降低整體 CPU 使用率的功能，在不影響軟體功能的情況下，減少資源消耗。此優化確保了更高效和精簡的體驗，使用戶能夠將計算能力分配給其他關鍵任務。
另一個令人興奮的更新是改進了重新連接情況的處理。TSplus Remote Support 現在提供無縫的重新連接過程，允許用戶在中斷或網絡問題的情況下快速恢復遠程會話。這項改進顯著減少了停機時間並提高了生產力，使支持會話不中斷。
改進的Remote Support用戶體驗
此外，TSplus Remote Support 引入了一種改進的遠端滑鼠游標方法。游標現在只會在必要時出現，確保顯示畫面整潔，並提升技術人員和最終用戶的整體視覺體驗。
隨著這些突破性的發展，TSplus Remote Support 已經將自己定位於遠程協助軟件的前沿。優化的圖形和顯示，結合無與倫比的性能改進，使該軟件比以往任何時候都更接近其競爭對手的產品。用戶現在可以享受真正身臨其境且無縫的遠程支持體驗，解鎖新的生產力和效率水平。
要探索 TSplus Remote Support v3.5 中的完整變更和改進列表，請訪問 官方變更記錄 .
為了親身體驗 TSplus Remote Support 的增強功能，我們邀請讀者下載並免費試用該軟體。
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