2026年最佳遠端存取軟體：什麼是適合您團隊的最佳選擇

遠端存取軟體是什麼？

遠端存取軟體是一種涵蓋多個解決方案類別的軟體。它可以意味著持續使用的完整桌面遠端控制、僅提供特定 Windows 應用程式的應用程式發佈、隨需應變的遠端支援、安全的網關以前端協議，甚至是雲端托管的桌面。每個類別使用不同的架構、安全模型和授權。

儘管選擇多樣，但大多數選項共享核心功能：身份整合、政策執行、加密會話和審計。許多選項支持無人值守訪問、文件傳輸和帶有自動化API的管理儀表板。實際目標是一致的：從任何地方提供響應式用戶體驗，而不暴露內部網絡或增加端點風險。

為什麼需要這種類型的軟體？

工作團隊分散，關鍵的業務應用仍然由伺服器托管，支援必須實時進行。遠端存取消除了地點的限制，集中數據，並減少設備管理的開銷。它使得隨時隨地工作、非工作時間維護和快速事件響應成為可能，同時保持治理。

不同的團隊需要不同的結果，這就是為什麼「傘」很重要。員工通常需要持續訪問應用程序，服務台需要安全的一次性會話，而管理員需要加固的進入點。選擇正確的類別（遠程訪問、發布、支持、網關或雲桌面）可以縮短價值實現的時間，並避免購買不會使用的功能。

這種類型的設置需要注意什麼？

首先將用例與解決方案類別匹配。然後在實際網絡上驗證安全性、可管理性、性能和成本，而不僅僅是在實驗室中。偏好設計以最小化暴露的服務並簡化日常操作。

使用專注的檢查清單來比較選項：

• 訪問和安全性：多因素身份驗證或 SSO 角色基礎的政策、審計、加固的協議暴露和HTTPS網關支持。
• 交付模式：原生 HTML5/瀏覽器訪問、RemoteApp 風格的發布、打印/外圍設備和會話隔離。
• 管理和部署：簡單的安裝、清晰的政策模板、補丁節奏，以及帶有可操作警報的監控。
• 性能和規模：穩定的WAN會話、負載平衡或伺服器群、高可用性網關以及現實的並發限制。
• 授權和總擁有成本：透明定價、永久或訂閱選項、所需的附加功能，以及與風險相匹配的支持服務水平協議。

如果該平台符合您的使用案例，降低操作工作量，並通過安全性和成本檢查，則您擁有一個可以信賴的設置。

2026年最佳11款遠端存取軟體

TSplus 遠端存取

TSplus Remote Access，最佳性價比替代方案

TSplus Remote Access 提供快速、可靠的應用程式和桌面發佈，無需企業的複雜性。 VDI 它在幾分鐘內安裝，提供 HTML5 網頁訪問，並在標準 Windows 基礎設施上簡單擴展。

透過可選的高級安全性和伺服器監控，它為中小企業和獨立軟體供應商提供了一個平衡的堆疊，成本僅為Citrix總擁有成本的一小部分。團隊通常在同一天內從安裝到首次發布應用程式，減少了價值實現的時間和支援負擔。靈活的永久或訂閱授權使成本在增長過程中保持可預測。

優點

• 在 Windows 伺服器上簡單設置，並具備內建的瀏覽器訪問功能
• 永久授權選項和低持續管理工作量
• 輕量級足跡，可在本地、混合或託管環境中運行
• 這些優勢使TSplus成為應用程式發布的務實選擇。

缺點

• 不是完整的企業 VDI 套件，無法應對複雜的多站點拓撲
• 比大型企業的現有產品少了現成的第三方整合

定價

• 永久和 訂閱選項 具有多個版本（桌面版、網頁/移動版、企業版）
• 分層授權根據伺服器容量和功能進行；HTML5 包含在 Web/行動和企業版中
• 免費試用可用
• 這個結構使總成本在您的需求演變時保持可預測。

評論/評分

• 受到中小企業和獨立軟體供應商的正面評價，因其價值和易於設置
• 用戶強調簡單的瀏覽器訪問和低管理開銷
• 反饋意見：可負擔性與更重的VDI堆疊之間的比較

TSplus 遠端支援

TSplus 遠端支援，快速、經濟的幫助台會議交付方式

TSplus Remote Support 允許有監督和無監督的支持，無需複雜的基礎設施。技術人員使用輕量級的 SOS 客戶端和內置中繼啟動安全的按需會話。它安裝快速，適用於團隊擴展，並添加了多因素身份驗證、同意提示、文件傳輸和會話日誌等基本功能以供審計。

優點

• 即時SOS啟動器，無縫的終端用戶入門
• 技術人員工具：提升/UAC 處理、檔案傳輸、剪貼簿、多螢幕
• 具有多因素身份驗證、同意和可審計會話歷史的政策控制

缺點

• 不是具備深度設備生命周期管理的完整 RMM/PSA 套件
• 比大型競爭對手的現成第三方整合少

定價

• 為支援團隊量身打造的永久和訂閱選項
• 分層授權根據技術人員/端點進行；更高層級包含品牌和政策
• 免費試用可用

評論/評分

• 受到中小企業和管理服務提供商的讚譽，因為快速設置和對最終用戶的低摩擦。
• 技術人員強調SOS的簡單性和可靠的會話性能
• 反饋意見強調相對於更重、更昂貴的支持堆疊的價值

Chrome Remote Desktop

Chrome 遠端桌面，基本需求的免費遠端存取

Chrome Remote Desktop 是免費且易於部署的臨時訪問工具。它適合簡單的個人任務和偶爾的遠程幫助。它缺乏企業控制、集中管理和應用程序發布。這使得它在大多數商業環境中不適合管理的設備群。首先評估治理需求，包括審計、基於角色的控制和設備政策。 避免在沒有補償控制的情況下暴露生產系統。

優點

• 零授權成本和透過 Chrome 快速安裝
• 適合偶爾個人訪問家庭或實驗室機器
• 對非技術用戶的學習曲線最低

缺點

• 有限的政策控制和審計能力
• 不支持應用程式發布或RDS風格的會話管理
• 限制大規模無人值守管理

定價

• 免費供個人使用
• 沒有企業級的管理或應用程式發佈層級

評論/評分

• 對簡單性和零成本的讚譽
• 對更強的管理和安全控制的頻繁要求

微軟 Windows 應用程式 / 遠端桌面 (RDP)

微軟 Windows 應用程式 / 遠端桌面 (RDP)，具有熟悉的管理控制的原生 Windows 到 Windows 存取

RDP 保持原生路徑以便於 Windows 到 Windows 的訪問。現代 Windows 應用程序提供了改進的客戶體驗，並與 Windows 安全性良好集成。應用程序發布仍然需要 RDS 角色或像 TSplus 這樣的平台來進行基於瀏覽器的交付。這使得規劃您的架構變得至關重要。從第一天起就要考慮網關加固、多因素身份驗證和正確的許可證。在用戶離線或未管理的情況下工作時，考慮使用 HTML5 交付。

優點

• 與 Active Directory、NLA 和 TLS 的原生整合
• 在 Windows 網絡上可預測的性能
• IT 團隊之間的廣泛管理員熟悉度

缺點

• 以Windows為中心的方法限制了異構艦隊
• 如果網關和政策配置錯誤，將會面臨的風險
• 沒有額外組件的 HTML5 應用程式發布

定價

• 包含在 Windows 中；多用戶場景需要 RDS CALs
• 可能需要單獨的組件來實現安全的遠程網關

評論/評分

• Windows 到 Windows 存取的可信預設值
• 管理員重視控制，但注意設置的複雜性。 廣域網

TeamViewer

TeamViewer，支援優先的遠端控制解決方案，適用於客服中心和管理服務提供商

TeamViewer 專注於提供強大的會話工具和整合的遠端支援。它在按需連接和多平台覆蓋方面表現出色。它並不設計用於將 Windows 應用程式發佈到瀏覽器，因此與 RDS 情境的適配性有所不同。將成本與票務量和技術人員席位對應，以避免超支。將條件訪問、同意提示和日誌記錄與合規要求對齊。

優點

• 豐富的支援功能，包括檔案傳輸和會話錄製
• 跨平台覆蓋多樣化的終端設備
• 成熟的生態系統和與ITSM工具的整合

缺點

• 訂閱費用根據端點和技術人員的數量而變化
• 不專注於 Windows 應用程式發佈

定價

• 按座位和功能捆綁的訂閱層級
• 可供評估的試用版

評論/評分

• 因其可靠性和遠程支持的便利性而受到讚譽
• 對於大規模的成本有一些擔憂

AnyDesk

AnyDesk，專注於性能的低延遲遠端桌面解決方案

AnyDesk 強調輕量級客戶端和響應式串流。它在混合設備環境和快速會話中表現良好。它不提供應用程式發布，因此仍然是一個桌面鏡像工具，而不是應用程式交付平台。在推出之前，驗證無人值守訪問政策和端點白名單。測試受限鏈接上的響應性，以確認編解碼器性能符合預期。

優點

• 快速的連接設置和靈敏的控制
• 廣泛的操作系統覆蓋範圍，適用於桌面和移動設備
• 在大多數環境中輕量安裝佔用空間

缺點

• 不支援 HTML5 應用程式發佈或 RDS 會話管理
• 某些功能需要更高訂閱層級才能使用

定價

• 基於功能升級的訂閱計劃
• 可供測試的試用版

評論/評分

• 經常因感知速度快和延遲低而受到讚揚
• 對於更深入的企業政策控制的請求是很常見的

Zoho Assist

Zoho Assist，具有幫助台友好的遠程支持工作流程

Zoho Assist 與 Zoho 的服務堆疊整合，並支持無人值守的端點。它非常適合結構化的幫助台流程。它不處理基於瀏覽器的 Windows 應用程式發布，這使其角色限於支持而非交付。請確認與您的 ITSM 和身份提供者的整合深度。大規模試點無人值守的部署以驗證更新頻率和 SLA 目標。

優點

• 內建與票務和知識工具的整合
• 無人值守訪問和合規性審計日誌
• 合理的學習曲線對於代理人

缺點

• 不支援基於瀏覽器的 Windows 應用程式發佈
• 與更高訂閱層級相關的進階功能

定價

• 按功能集和端點需求的訂閱計劃
• 在承諾之前驗證工作流程的試用版

評論/評分

• 因整合和無人值守訪問而受到讚譽
• 一些對更深入報告和政策控制的請求

Splashtop

Splashtop，創意和教育用例的流暢音視頻串流

Splashtop 提供穩定的會話和強大的媒體性能。它在需要響應式音頻和視頻的實驗室和創意團隊中非常受歡迎。它仍然是一個遠程桌面工具，而不是基於瀏覽器的應用程序發布者，因此使用案例與 RDS 不同。使用您的創意工具和外圍設備運行以媒體為重點的試點。驗證音頻重定向、平板輸入和色彩保真度是否滿足工作流程需求。

優點

• 可靠的高清串流，會話質量穩定
• 跨平台的廣泛設備覆蓋
• 教室和工作室的簡單部署。

缺點

• 不支援 HTML5 應用程式發佈或網關式會話控制
• 費用因計劃和端點數量而異

定價

• 為團隊和機構量身定制的訂閱計劃
• 可供評估的試用版

評論/評分

• 對音頻和視頻流暢性的正面反饋
• 對於更深入的企業政策功能的請求在規模上顯示出來

RustDesk

RustDesk，自主托管選項的開源遠程桌面

RustDesk 吸引那些偏好開源軟體和基礎設施控制的團隊。它可以自我託管以符合內部政策。它在大規模運作時需要更多的努力，並且不提供基於瀏覽器的應用程式發布，這限制了其適用性。預算用於中繼伺服器、證書和例行修補。為自我託管模型中的安全更新和事件響應分配明確的責任。

優點

• 開源方法與社群動力
• 自我托管以實現數據駐留和政策控制
• 多平台覆蓋常見端點。

缺點

• 企業功能和合規性需要付出努力來實施。
• 與商業工具相比，供應商支持有限。

定價

• 自我托管基礎設施的免費軟體成本
• 社區支持和可用的選擇性服務

評論/評分

• 因透明度和靈活性而受到讚譽
• 對於大型部署，對交鑰匙企業功能的請求會出現。

Citrix

Citrix，企業級虛擬化平台

Citrix 提供全面的應用程式和桌面虛擬化，擁有成熟的控制平面、經紀、網關和針對複雜環境的政策深度。它支持混合和多雲部署，具備細緻的性能調整、HDX 優化和廣泛的整合選項。

企業使用 Citrix 來標準化訪問、強化治理，並以高可用性、詳細分析和配置管理在全球範圍內擴展。

優點

• 豐富的應用程式/桌面虛擬化，具備HDX以支援圖形、外圍設備和挑戰性網絡
• 細緻的政策控制、分析和適合受監管行業的安全功能
• 混合/多雲靈活性，具備強大的可擴展性和高可用性選項

缺點

• 與較輕便的替代方案相比，成本較高且管理複雜。
• 設計、推廣和生命周期管理通常需要專業技能

定價

• 跨版本的訂閱授權，具有基於功能的層級
• 成本受規模、雲端使用和附加功能（如高級分析）的影響
• 透過合作夥伴提供試用和概念驗證

評論/評分

• 因其性能、政策深度和全球可擴展性而受到讚譽
• 管理員強調成熟的工具，但指出學習曲線和開銷。
• 被視為適合合規要求高和多地點部署的解決方案

Parallels RAS

Parallels RAS，中型市場團隊的簡化應用程式和桌面交付

Parallels RAS 專注於簡化應用程式和桌面發佈，並提供易於使用的管理體驗。它提供網關訪問、負載平衡和自動化，減少日常開銷。組織選擇 Parallels RAS 以快速現代化訪問、與目錄服務集成，並在不建立複雜的 VDI 堆疊的情況下提供可靠的用戶會話。

優點

• 簡單的設置和管理，配有清晰的向導和政策
• 一致的終端用戶體驗，包括打印、外圍設備和多平台客戶端
• 中小企業和中型市場部署的功能平衡

缺點

• 生態系統的廣度和深度分析不如大型企業平台
• 進階使用案例可能需要額外的工具或自訂整合

定價

• 訂閱授權與功能和容量對應的層級
• 根據用戶/同時使用者和可選組件的成本規模
• 可用於試點評估的試用版

評論/評分

• 正面評價因為部署簡便和穩定的用戶體驗
• 管理員重視學習曲線和操作簡便性
• 反饋意見顯示在中型市場中具有良好的適應性，並且管理成本可控

這些解決方案如何比較？

產品	最適合	平台	應用程式發佈	無人值守訪問	安全 / 多重身份驗證	定價模式
TSplus 遠端存取	SMB 應用程式發佈與 RDS	Windows 伺服器；任何設備上的網頁	是	是	2FA, IP 規則	終身或訂閱
TSplus 遠端支援	幫助台遠端支援（有人值守/無人值守）	多平台端點	不	是	多重身份驗證，授權，審計	永久或訂閱
Chrome Remote Desktop	免費個人/基本訪問	Windows/macOS/Linux 通過 Chrome	不	有限	Google 帳戶; 基本控制	免費
Microsoft Windows 應用程式 / RDP	Windows到Windows RDS	Windows, 客戶端	不	是	NLA/TLS，AD 整合	包含在 Windows/RDS CALs 中
TeamViewer	遠端支援與共同瀏覽	多平台	不	是	多重身份驗證，有條件的訪問	訂閱
AnyDesk	低延遲遠端桌面	多平台	不	是	多重身份驗證選項	訂閱
Zoho Assist	幫助台與無人值守IT	多平台	不	是	多重身份驗證，審計日誌	訂閱
Splashtop	高清串流與音訊	多平台	不	是	多重身份驗證	訂閱
RustDesk	開源遠端桌面	多平台	不	是	自我托管選項	免費 / 自我託管
Citrix	企業應用程式/桌面虛擬化	Windows 伺服器; 多平台客戶端	是	是	多因素身份驗證/單一登入，細緻政策；分析	訂閱
Parallels RAS	中型市場應用程式；桌面交付	Windows 伺服器; 多平台客戶端	是	是	多因素身份驗證/單一登入，基於角色的政策	訂閱

結論

選擇 遠端存取軟體 取決於您的目標：應用程式發布、日常支援或快速桌面控制。使用比較表根據安全性、授權和平台適配來縮短選項。對於希望無需VDI複雜性的瀏覽器基礎交付的中小企業和獨立軟體供應商，TSplus提供最佳價值和最快的結果路徑。立即開始免費試用並在您的環境中進行驗證。

常見問題

遠端存取軟體是什麼？它與應用程式發佈有何不同？

遠端存取鏡像完整的遠端桌面。應用程式發佈通過瀏覽器或輕量級客戶端提供特定的 Windows 應用程式。用於管理任務時使用存取；當用戶只需要指定的應用程式時使用發佈。

2026年哪種遠端存取選項最適合中小企業？

對於希望在不需要VDI複雜性的情況下實現瀏覽器交付的中小企業，TSplus將HTML5發布與簡單的管理和可預測的授權相結合。如果您只需要偶爾的支持，像TeamViewer或Zoho Assist這樣的工具可能適合您。

RDP在互聯網上暴露是否安全？

不直接。使用加固的網關、多因素身份驗證和限制的IP，或提供HTTPS反向代理和政策控制的平台。避免開放RDP端口以減少攻擊面。

最適合基本使用的免費選擇是什麼？

Chrome Remote Desktop 適用於偶爾的個人訪問。大多數企業因為政策、審計和應用程式發布的限制而無法繼續使用它。在依賴它進行生產之前，請計劃一個試點。

我該如何在 TeamViewer/AnyDesk 與 TSplus 之間選擇？

選擇支援工具（TeamViewer/AnyDesk/Zoho Assist）以便在多個設備上進行按需故障排除。選擇 TSplus 當目標是通過 HTML5 向用戶交付 Windows 應用程序並進行集中控制時。

TSplus 是否支持 MFA 和安全加固？

是的—2FA 和 IP 過濾已包含在內，並可選擇性地提供針對地理規則、工作時間和額外保護的高級安全性。與監控配合使用以審核訪問並自動發送警報。

我應該如何比較各工具的定價？

超越標題價格。包括授權模式（永久授權與訂閱）、所需的附加功能、基礎設施和管理時間。對於中小企業應用程式發布，TSplus 使總擁有成本在擴展時保持可預測。