TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本,具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接,增强了支持团队的能力,简化了支持流程并提高了效率。
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TSPLUS博客
在最近的行业发展中,包括Citrix向订阅模式的重大转变,TSplus作为远程访问解决方案的领先提供商,因其在许可方面倡导灵活性和选择而脱颖而出。
Citrix,作为技术和云软件行业的主要参与者,最近宣布停止对永久许可软件的维护,推出了新的“Universal Subscription”模式。NetScaler(前身为Citrix)也采取了类似的举措,停止销售其永久许可的负载均衡硬件。
对于持有永久许可证的现有Citrix客户来说,影响是重大的。这些自2019年以来未售出的许可证运行在需要定期维护的过时代码上。客户可以选择在2023年3月5日之前续订支持。此日期之后,Citrix停止为永久许可证提供维护和更新,优先考虑云端或本地Citrix产品的Universal Subscriptions。
尽管Citrix将订阅模式呈现为获得灵活性的机会,但对IT预算潜在财务负担的担忧仍然存在。
TSplus凭借其多样的远程访问解决方案和创新的许可模式,成为一个引人注目的替代方案。
TSplus 提供三种不同版本的远程访问软件,辅以各种附加组件和捆绑包,为客户提供建立安全、可靠和可扩展的远程工作基础设施的工具。公司的许可模式包括远程访问软件的永久许可证,并根据订阅提供支持和更新。
认识到选择许可的重要性,TSplus 正在逐步引入基于订阅的许可证。目前适用于 Remote Support 软件,这一选项将很快扩展到整个 TSplus 软件系列,使客户能够灵活选择最适合其需求的许可模式。
与一些行业巨头推广的一刀切方法不同,TSplus 相信根据不同行业、商业模式和规模的独特需求定制解决方案。这种对灵活性的承诺使 TSplus 成为寻求符合其特定需求的远程访问解决方案的组织的正确选择。
随着行业在不断变化的许可模式驱动下进行转型,TSplus 始终致力于提供灵活且以客户为中心的解决方案。对于在远程访问软件变化环境中前行的企业,TSplus 以其卓越的选择、可靠性和创新性脱颖而出。
要了解有关TSplus及其远程访问解决方案的更多信息,请访问 https://tsplus.net/pricing/ .
Citrix客户如果想要转换,也可以阅读以下文章以获取一些有见地的建议 https://tsplus.net/alternatives-to-citrix/ 并查看下面的视频,以更好地了解TSplus相对于Citrix的价值。