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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本，具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接，增强了支持团队的能力，简化了支持流程并提高了效率。
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TSplus宣布发布LTS 15和16版本，包含对自动SSL/TLS证书生成的重要修改。此更新旨在与Let's Encrypt过渡到更短信任链的变化保持一致，从而增强其重要合作伙伴的安全协议。
Let's Encrypt，一个广受信任的证书颁发机构，计划停止使用“DST Root CA X3”作为其根CA，转而采用他们自己的“ISRG Root X1”。这一过渡将在“DST Root CA X3”证书于9月30日到期之前进行，强调了Let's Encrypt对强大安全标准的承诺。
自2月8日起，Let's Encrypt将默认停止提供具有长信任链的证书。TSplus一向关注用户的数据安全，敦促所有LTS客户升级到最新的LTS版本，以确保功能的无缝运行和安全合规。建议用户重新创建他们的证书，以确保与新的短信任链兼容。
此证书生成的修改已纳入TSplus V17，强化了他们对主动安全措施的承诺。
如果用户的设备无法识别新证书，可能需要将 "ISRG Root X1" 根证书添加到他们的 Windows 信任存储中。详细说明可以在 Microsoft 网站上找到: https://learn.microsoft.com/en-us/skype-sdk/sdn/articles/installing-the-trusted-root-certificate
有关 Let's Encrypt 证书和过渡到 "ISRG Root X1" 的更多信息，请访问 Let's Encrypt 的网站 .
TSplus将继续加强其对安全性的承诺，同时不断提升其Remote Access解决方案。
下载并免费试用他们的任何软件15天：
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