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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本，具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接，增强了支持团队的能力，简化了支持流程并提高了效率。
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在家工作或在主办公室外的任何地方工作带来了新的挑战。虽然远程工作技术在某些情况下可以改善员工的工作条件，但也可能为企业带来潜在的责任。对于需要员工留在家中并安全工作的组织，有哪些选择？
远程访问软件是一把双刃剑。在许多情况下，这意味着使用个人笔记本电脑或安全性较差的移动设备访问中央服务器。不幸的是，这些设备的安全性超出了许多小型企业IT部门的直接控制。这给员工和雇主带来了重大风险。
发现简单且安全的远程办公技术
TSplus 远程访问 是建立远程访问基础设施的最佳解决方案，具有最少的设置时间和用户培训，以及最大的安全性。 连接代理使用户能够直接远程访问其办公室的PC桌面。数据从未离开公司网络的安全框架；在客户端安装一个轻量程序将创建到所选工作站的Windows会话的远程连接，以便在用户端直接使用Word文档、Excel工作簿和其他文件。从家庭办公室分散操作不再是问题——员工通过他们喜欢的网络浏览器：Internet Explorer、Firefox、Chrome、Opera，使用他们的个人笔记本电脑或移动设备来完成任务，而不会使雇主面临风险。
安装高级安全以保护远程办公室免受网络攻击
网络犯罪分子擅长找到新的攻击方式，而远程桌面协议是私人网络入侵的一个众所周知的途径，可能导致敏感数据的损坏。使用合适的机器人，密码很容易被猜到……使用多层保护是确保远程连接安全的最可靠方法。
IT管理员希望确保员工和雇主在使用远程工作进行远程办公时得到充分保护。为了帮助保护用于家庭办公等目的的系统，TSplus为其软件开发了多种安全选项和附加工具。
Advanced Security , 保护远程连接的终极安全程序，兼容Remote Work，并且是一个很好的套餐。
TSplus Advanced Security 提供多达七种重要的安全保护，包括：
- 限制访问公司网络，严格控制谁可以连接到服务器、何时、从哪里以及如何（使用哪种设备）。
- 锁定对托管在中央服务器上的敏感数据、应用程序和资源的访问。
- 在发生重大损害之前阻止暴力破解和勒索软件攻击。
了解更多，请观看下面的视频：
Advanced Security 有两个版本以满足不同需求：Essentials（四个功能）和Ultimate Protection（七个功能）。在Remote Work设置中包含试用版，可以轻松免费测试该安全工具15天。
了解更多关于TSplus远程工作和安全解决方案的详细信息：访问 www.tsplus.net
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