)
Обзор
World Fuel Services, глобальный лидер в области энергетических решений, столкнулся с критическими проблемами при настройке инфраструктуры удаленного доступа для сотен пользователей на серверах, размещенных в AWS. С решениями TSplus они достигли гибкой, масштабируемой и стабильной среды, поддерживающей более 600 пользователей ежедневно.
О КОМПАНИИ WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), недавно купленная WKC, предоставляла глобальные услуги по закупке энергии и сопутствующие услуги. Работая более чем в 200 странах и территориях, они поддерживают клиентов в авиации, морском и наземном транспорте с поставками топлива, логистическими и технологическими решениями.
ПРОБЛЕМЫ И ТРЕБОВАНИЯ
Во время реализации World Fuel Services столкнулись с техническими и операционными проблемами, которые определили их потребности.
Вызовы:
- Уточнение лицензирования и конфигурации .
- Неудачи регистрации серверов фермы из-за неправильной настройки порта API и несоответствия лицензий.
- Несоответствия в сессиях и балансировке нагрузки .
- Безопасность и соблюдение норм: необходима корректировка ограничений доступа и разрешений.
- Высокие всплески входа с SQL-сервера сброс перегрузил Контроллер Фермы, имитируя сценарий DoS.
Ключевые требования:
- Централизованная архитектура фермы и шлюза с четкими рабочими процессами активации.
- Надежные политики назначения приложений для ограничения несанкционированного доступа к рабочему столу.
- Масштабируемый дизайн, способный обрабатывать высокие объемы входа без потери производительности.
- Безопасная, устойчивая межсерверная связь и управление портами в AWS .
Решение TSPLUS
TSplus предоставил как гибкость, так и экспертное руководство, необходимые для поддержания надежности на уровне предприятия в высокодоступной облачной среде World Fuel Services:
- Лицензия на Remote Access Plus Enterprise Настройка началась с Farm Controller и двух серверов.
- Интеграция Advanced Security и 2FA Тщательный мониторинг и настройка обеспечили надежную безопасность.
- Оптимизация AWS Настройки порта были скорректированы с помощью журналов и документации TSplus.
- Устойчивость балансировки нагрузки Агенты World Fuel Services смягчили перегрузки и улучшили резервирование системы с помощью пользовательских правил и дополнительных шлюзов.
- Лучшие практики производительности Рекомендации инженеров TSplus оправдали себя: ночные перезагрузки, избегание использования Remote Desktop в пользу Application Panels и мониторинг использования объектов GDI для предотвращения утечек памяти и всплесков ЦП.
РЕЗУЛЬТАТЫ
При поддержке TSplus компания World Fuel Services разработала и настроила безопасную, масштабируемую инфраструктуру, поддерживающую 600–700 одновременных пользователей ежедневно на более чем 4 серверах приложений:
- Эффективное управление сервером через централизованную архитектуру Farm Manager и Gateway.
- Сниженный риск неправильной конфигурации через улучшенное соблюдение политики и мониторинг.
- Быстрое восстановление из крупных инцидентов.
Заключение
Используя TSplus Remote Access и расширенную поддержку, World Fuel Services создала устойчивую платформу удаленного рабочего стола, размещенную в AWS, которая соответствует строгим требованиям глобальной энергетической компании. Решение обеспечивало ясность в лицензировании, масштабируемость для будущего расширения и улучшенную безопасность, что сделало TSplus надежным партнером в их операционном успехе.
)
)
)
)
